To servicemindede IT-supportere til Svanemøllen Kaserne

Er du engageret, selvstændig og serviceminded? Kan du holde overblikket i en travl og udfordrende arbejdsdag, og har du lyst til at arbejde i en dynamisk og anderledes IT-support virksomhed med brugere over hele verden?

Har du lyst til at være en del af en sektion med plads til faglige og personlige udfordringer?

Så har vi stillingen til dig!

Om os

IT-elementet på Svanemøllens Kaserne består af 8 medarbejdere og en leder. Til dagligt løser vi de lokale IT-opgaver for brugerne på Svanemøllen Kaserne og Frederiksberg Slot, herunder Forsvarsakademiet og Hærens Officersskole.

IT - elementet er en del af det centraliserede IT i Forsvaret.
Vi tackler it-problemer for både elever, lærere, medarbejdere og ledelse. IT-problemer er ikke for store eller for små. Vi har tålmodighed og godt humør når vi løser alle henvendelser.

Om stillingen

Som IT-supporter kommer du til at varetage mange spændende og alsidige opgaver inden for, service og supportområdet. I jobbet indgår du i vores service team, hvor du giver vores kunder 1. og 2. level support. Vi har et godt sammenhold og en uformel omgangstone.

Hver medarbejder i vores afdeling har sit eget ansvarsområde. Dine arbejdsopgaver vil variere fra daglig telefonsupport til kundeinstallationer. Derfor er det afgørende, at du befinder dig godt i et job med varierende arbejdsopgaver. Du indgår i afdelingen på lige vilkår med dine kollegaer.

Dine daglige arbejdsopgaver vil består af blandet:
• brugeradministration
• klargøring, installation, vedligeholdelse og support af Microsoft Windows pc’er
• klargøring, konfiguration og support af smartphones
• kontrol af AV- og IT udstyr i undervisnings- og mødelokaler
• fejlfinding på hardware, herunder printere og AV udstyr
• supportere brugerne, herunder tilslutning af computerudstyr og opkobling til netværk

Der er gode muligheder for både faglig og personlig udvikling og du vil løbende få faglige udfordringer.

Om dig

Du har en erhvervsfaglig uddannelse som IT-supporter, datatekniker, datamatiker, eller anden relevant IT uddannelse. Har du ikke en IT uddannelse, ser vi gerne, at du som minimum har to års erfaring med IT arbejde.

Det er desuden ønskeligt, at du har kendskab til ITSM-værktøjer.

Du er serviceminded, struktureret og du motiveres ved at yde 1. klasses support til kunderne. Du har høj selvdisciplin, er selvkørende, er udadvendt og imødekommende, og du tager initiativ samt ansvar for egne arbejdsopgaver.

Du arbejder løsningsorienteret, og det er afgørende at du er i stand til at håndtere flere forskellige opgaver løbende og kan bevare overblikket.

Du er engageret i dit arbejde og ønsker at udvikle dig fagligt, ligesom du er indstillet på løbende selv at sætte dig ind i nye produkter og teknologier, når det er nødvendigt. Derudover at du aktivt deltager i vidensdeling med dine kollegaer.

Har du kendskab til Forsvaret, er dette en fordel, men ikke et krav.

Du skal kunne dansk og engelsk i skrift og tale, og en god humor er en fordel.

Ansættelsesvilkår

Stillingen er en faglært korporalstilling på overenskomstmæssige vilkår. Stillingen kan besættes med en tjenestemand. Løn m.v. er, afhængig af værnstilknytning, reguleret ved den til enhver tid gældende LC/CO10-fællesoverenskomst og organisationsaftale mellem Forsvarsministeriets Personalestyrelse, CO10 og Centralforeningen for Stampersonel for stampersonel af linjen og reserven samt elever i Forsvarsministeriet med tilhørende myndigheder, eller den til enhver tid gældende overenskomstaftale mellem Forsvarsministeriets Personalestyrelse og Hærens Konstabel- og Korporalforening for konstabelgruppen af linjen og reserven, konstabelelever og korporaler af linjen og reserven i Hæren.

Stillingen kan besættes af en konstabel/overkonstabel/overkonstabel af 1. grad med et godt udviklingspotentiale.

Hvis du ikke opfylder uddannelseskravet, kan du ansættes på en uddannelsesaftale, hvor du forpligter dig til at gennemføre og relevant uddannelseskrav. Aflønning sker i henhold til stillingens lønniveau. Udnævnelse til korporal kan finde sted, når uddannelseskrav og Forsvarets fysiske basiskrav er opfyldt, samt når du har en godkendt helbreds- og tandlægevurdering og honorer de almene krav for udnævnelse

Ved ansøgning om en ny stilling i Forsvarsministeriets område, skal forhandling om personlige tillæg indgå i ansættelsesproceduren i henhold til gældende overenskomst.

CS
Faglært tillæg er betinget af godkendt uddannelse mod fremvisning af gældende svendebrev eller uddannelsesbevis jf. gældende overenskomst.

HKKF
Faglært basisløn og tillæg er betinget af godkendt uddannelse mod fremvisning af gældende svendebrev eller uddannelsesbevis jf. gældende overenskomst.

Stillingen er også slået op civilt.

Dit faste tjenestested vil være på Svanemøllens Kaserne.

Som ansat i Forsvarsministeriets område er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforløbet.

Du har som ansat pligt til at forrette tjeneste uden for landets grænser, herunder ved enheder i internationale operationer med henblik på deltagelse i konfliktforebyggende, fredsbevarende, fredsskabende, humanitære og andre lignende operationer.

Ansættelsen er betinget af, at du kan bestå Forsvarets fysiske basiskrav og ved helbreds- og tandlægevurderinger erklæres for fuldt egnet til udsendelse i internationale operationer.

KONTAKT OG ANSØGNING
Hvis du vil vide mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte IT-Afdelingsleder Allan Smidt på tlf. 7281 7182.

Har du spørgsmål til løn- og ansættelsesvilkår som militært ansat, kan du kontakte HR-konsulent Camilla Lindholm Elling ved Forsvarsministeriets Personalestyrelse på mail [email protected].

Såfremt du er omfattet af en lokal tjenesteplan eller er udpeget til deltagelse i internationale operationer, skal du gøre opmærksom på dette i din ansøgning.

Ansøgningsfrist er den 31. august 2023. Samtaler afholdes løbende.

Stillingen er til besættelse pr. den 1. november 2023, eller hurtigst muligt.

Ansøgningen sendes elektronisk via linket i annoncen.

FOKUS og referencer kan medsendes, men er ikke et krav.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed styrker opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

OM FORSVARSMINISTERIETS MATERIEL- OG INDKØBSSTYRELSE
Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse har, som styrelse under Forsvarsministeriets område, det overordnede ansvar for Forsvarsministeriets materiel- og informatiksystemer fra ’vugge til grav’. Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse har ca. 1.900 medarbejdere. Omkring 1.400 er civile, imens 500 er militære. Knap 850 af Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelses ca. 1.900 medarbejdere er placeret i domicilet i Ballerup.

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelses hovedopgave er at anskaffe, vedligeholde og videreudvikle materiel til hele Forsvarsministeriets koncern, lige fra kampvogne, skibe og jagerfly til IT-udstyr, feltrationer og lommeknive. Til at gøre dette administrerer Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse årligt ca. 9 mia. kr. svarende til ca. 1/3 af det samlede forsvarsbudget. Pengene bliver brugt til at yde den bedst mulige støtte til især de udsendte styrker og operative enheder, da det er støtten hertil, som altid er i centrum.

Læs mere på www.FMI.dk

Kilde: Jobnet.dk