Borgerrådgiver til [xxxxx]

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Vestjylland

Borgerrådgiver til Ringkøbing-Skjern Kommune

Har du lyst til et spændende job i en nyoprettet stilling, som du selv kan være med til at sætte dit præg på, og er du samtidig klar til at yde god service og sætte borgeren i centrum, så er det dig vi leder efter!

Din opgave som borgerådgiver bliver at styrke dialogen mellem borger og kommune samt hjælpe og vejlede borgere, som har oplevet udfordringer i deres kontakt med kommunen.
Mere konkret vil dine opgaver spænde bredt fra klager over sagsbehandling og personalets optræden til sagsbehandlingstider, udfordringer med at finde vej i den kommunale organisation eller med at forstå en afgørelse. Vi forventer derfor, at du har et godt overblik, kan arbejde systematisk og struktureret og trives med en uforudsigelig hverdag, der kræver en høj grad af selvstændighed og daglige prioriteringer. Samtidig er det vigtigt, at du er tillidsskabende og ansvarlig og har lyst til og erfaring med at tale med mange forskellige mennesketyper.

Dine fornemmeste opgaver bliver, at:
  • Bidrage til en respektfuld og ligeværdig behandling af alle borgere
  • Bidrage til, at det kommunale system fungerer som det skal
  • Bidrage til, at borgerne, der henvender sig, kender deres rettigheder og pligter
  • Fungere som mægler mellem borgeren og kommunen og derigennem styrke borgernes relation til kommunen og kommunens forståelse af borgerne
  • Opsamle viden om kommunens sagsbehandling og være i løbende dialog med afdelinger/stabe om god borgerservice med udgangspunkt i Ringkøbing-Skjern Kommunes værdier
  • Bidrage til, at borgernes viden og oplevelser anvendes konstruktivt i arbejdet med kontinuerligt at lave forebyggende og forbedrende tiltag for at styrke kommunens sagsbehandling og borgerbetjening
  • Sikre, at byrådet får indsigt i relationen mellem borgerne og kommunen gennem en årlig afrapportering

Vi tilbyder


  • En veldreven organisation med højt til loftet, åbenhed og lydhørhed for nye ideer.
  • En stilling, hvor du vil få mulighed for at være fremsynet, være med til at sætte retning, og definere fremtidens borgerservice
  • Mulighed for kompetenceudvikling
  • Mulighed for deltagelse i faglige netværk
  • Gode kollegaer og godt arbejdsmiljø

Din baggrund.


Du har en relevant uddannelsesmæssig baggrund – f.eks. en samfundsvidenskabelig uddannelse, socialrådgiveruddannelse eller lignende med indgående erfaring i kommunernes forhold samt sagsbehandling og sagsbehandlingsregler.
Du evner eller har lyst til at uddanne dig til at konfliktmægle og skabe dialog.
Du udtrykker dig klart og forståeligt på mundret dansk både mundtligt og skriftligt.

Mere om stillingen


Som borgerrådgiver i Ringkøbing-Skjern Kommune skal du varetage borgerrådgivningen for områderne Sundhed & Omsorg, Beskæftigelse, Børn & Familie samt Handicap & Psykiatri.
Som borgerrådgiver er du en neutral og uafhængig person ansat af byrådet efter § 65e i styrelsesloven, og du refererer direkte til Byrådet. Borgerrådgiveren er administrativt ansat under kommunaldirektørens ressortområde med daglig reference til sekretariatschefen i Politisk Administrativt Sekretariat. Stillingen er de første 4 år finansieret af eksterne midler, men det er intentionen at fastholde borgerrådgiverfunktionen i Ringkøbing-Skjern Kommune efter projektperioden.

Det praktiske:


Den nye borgerrådgivers arbejdssted vil være med udgangspunkt i Rådhuset i Ringkøbing, men det forventes, at borgerrådgiveren har sin færden ude i de respektive fag- og stabsområder.
For yderligere information omkring stillingen kan du kontakte Sekretariatschef for Politisk Administrativt Sekretariat, Jette Delfs Clausen på mail: [email protected] eller tlf. 9974 1410/2968 5559.
Ansøgningsfrist den 30. januar 2020 kl. 23.59
1. samtale holdes den 4. februar 2022.
Ansættelsesudvalget gennemfører interview med de enkelte kandidater med henblik på en undersøgelse af deres faglige kompetencer, erfaring og personlige kompetencer. Herefter foretages en udvælgelse af kandidater til 2. samtalerunde.
Kandidater til 2. samtalerunde vil umiddelbart efter første samtale modtage en Neo-Pi-3 profilanalyse. Tilbagemeldingen på profilanalysen aftales individuelt med den enkelte kandidat.
2. samtale holdes den 23. februar 2022

Løn og ansættelsesvilkår


Stillingen er på 37 timer ugentligt med forventet tiltrædelse den 1. april 2022. Løn og ansættelsesforhold sker i henhold til gældende overenskomst og ud fra reglerne om lokal løndannelse.

I Ringkøbing-Skjern Kommune er der indført røgfri arbejdstid.
Ringkøbing-Skjern Kommune er Danmarks geografisk største kommune med et indbyggertal på ca. 56.000 personer. Ringkøbing-Skjern Kommune er del af Region Midtjylland og ligger i den vestlige del af regionen, med kort afstand til både Holstebro og Herning. Den kommunale organisation er med sine ca. 4000 ansatte, den største arbejdsplads i Ringkøbing-Skjern Kommune.
Vil du vide om Ringkøbing-Skjern Kommune kan du følge disse link:
Naturens Rige Organisationsplan
Naturens rige - Vision
https://www.rksk.dk/
Film om Ringkøbing-Skjern Kommune


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Socialrådgiver", og befinder sig i kategorien "Sundhed og forskning".

Arbejdsstedet er beliggende i Vestjylland

Jobbet er oprettet på vores service den 10.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Socialrådgiver
  • Vestjylland
  • Søndag den 30. januar 2022

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som socialrådgivere i Vestjylland

Herunder ser du udviklingen i udbudte socialrådgiver i Vestjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal socialrådgivere i Vestjylland.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte socialrådgivere i Vestjylland over tid

Dato Alle jobs som socialrådgivere
15. september 2024 10
14. september 2024 10
13. september 2024 10
12. september 2024 10
11. september 2024 10
10. september 2024 10
9. september 2024 10
8. september 2024 9
7. september 2024 9
6. september 2024 9
5. september 2024 7
4. september 2024 7
3. september 2024 5
2. september 2024 5
1. september 2024 4
31. august 2024 4
30. august 2024 5
29. august 2024 6
28. august 2024 6
27. august 2024 6
26. august 2024 6
25. august 2024 5
24. august 2024 5
23. august 2024 5
22. august 2024 6
21. august 2024 8
20. august 2024 8
19. august 2024 9
18. august 2024 10
17. august 2024 10
16. august 2024 10