Websupporter søges – Adwise Media A/S
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Albertslund
Hos Adwise Media er vi et ungt dynamisk team, vi lever af tilfredse kunder, og en del af den perfekte kundeoplevelse det er en effektiv og nærværende assistance når man har brug for hjælp til sin hjemmeside.
Langt størstedelen af vores kunder har aldrig prøvet at opdatere deres hjemmeside, lige som langt størstedelen af vores kunder aldrig kunne drømme om at bruge tid på det.
Det er så her du kommer ind i billedet. For som vores kommende websupporter, vil din primære opgave være at sikre kunderne får opdateret deres hjemmesider hurtigt, effektivt og præcis som de havde forstillet sig det skulle gøres.
Skulle der opstå problemer med hjemmesiden i form af plugin konflikter eller lignende, så er det også dig der er redningsmanden/kvinden der sikrer, at hjemmesiden kommer op igen hurtigt og effektivt.
Supporten er hjertet her i forretningen, og sikre at kunderne altid kan føle sig 100% trygge, da de kun er en enkel mail eller et enkelt opkald fra, at få løst deres problemer.
Hvilke kvalifikationer, skal du som den perfekte lead-supporter have?
I virkeligheden kan vi lære dig stort set alt hvad der er værd at vide, da vi har videoer liggende på alle de opgaver du skal kunne løse, og branchens dygtigste Web -og Wordpress nørder ved din side.
Det eneste som vi ikke kan lære dig, det er at være serviceminded og passioneret for at hjælpe andre mennesker. Det er en evne der kommer indefra, og bunder i at ville gøre en forskel.
Selvfølgeligt skal du have arbejdet med hjemmesider og CMS-systemer før. Men hvis der er steder du har behov for at forbedre dig på den del, er det helt i orden – Det vigtigste er at du har servicegenet og formår at skabe tryghed for kunderne.
Hvad tilbyder vi?
Som du måske kan fornemme på ovenstående, er der 2 ting vi går meget op i her hos os.
Den ene er tilfredse kunder og den andet er tilfredse medarbejdere.
Vi er 110% af den overbevisning, at de 2 ting skal gå hånd i hånd.
For hvis du som websupporter ikke er glad for dit job, så laver du sandsynligvis fejl der gør at kunderne bliver utilfredse.
Er du på den anden hånd glad for dit job, og ønsker du ikke at miste det, så vil din indsats udmønte sig i glade kunde der bliver år efter år.
Og når alt kommer til alt så giver det bedre mening, at holde på de kunder man allerede har, fremfor at skulle jagte endnu flere nye.
Arbejdstid:
Stillingen er 37 timer og passer perfekt ind hos dig der kunne tænke dig, fleksibilitet i hverdagen.
Måske har du en anden dybfølt passion, måske har du børn og ønsker at bruge mere tid sammen med dem.
Arbejdstiden er: mandag til torsdag: 8.00 – 16-00, fredag 08:00-15:30
Lyder det interessant, så kan du ansøge via formularen på hjemmesiden.
Vi ser meget frem til at høre fra dig.
Kilde: Jobnet.dk
Langt størstedelen af vores kunder har aldrig prøvet at opdatere deres hjemmeside, lige som langt størstedelen af vores kunder aldrig kunne drømme om at bruge tid på det.
Det er så her du kommer ind i billedet. For som vores kommende websupporter, vil din primære opgave være at sikre kunderne får opdateret deres hjemmesider hurtigt, effektivt og præcis som de havde forstillet sig det skulle gøres.
Skulle der opstå problemer med hjemmesiden i form af plugin konflikter eller lignende, så er det også dig der er redningsmanden/kvinden der sikrer, at hjemmesiden kommer op igen hurtigt og effektivt.
Supporten er hjertet her i forretningen, og sikre at kunderne altid kan føle sig 100% trygge, da de kun er en enkel mail eller et enkelt opkald fra, at få løst deres problemer.
Hvilke kvalifikationer, skal du som den perfekte lead-supporter have?
- Du skal have overskud, nærvær og en inderlig interesse i, at service kunderne til en 5 stjernet anmeldelse.
- Du skal være typen der lytter for at forstå, i stedet for at være typen der lytter for, at komme videre.
- Du skal leve efter mantraet der hedder, at en supporter ikke bare er ansat til at løse support tickets. En dygtig supporter skal også rådgive, vejlede og spørge ind til kunden.
- Du skal ikke være bange for at tage telefonen og ringe til kunden, hvis du er i tvivl om hvad kunden mener med den fremsendte support ticket.
- Du skal selvfølgeligt have arbejdet med Wordpress og det er et kæmpe plus, at have en meget teknisk forståelse for det.
- Har du erfaring med opsætning af E-mails og servere er dette også et stort plus, men ikke et krav.
I virkeligheden kan vi lære dig stort set alt hvad der er værd at vide, da vi har videoer liggende på alle de opgaver du skal kunne løse, og branchens dygtigste Web -og Wordpress nørder ved din side.
Det eneste som vi ikke kan lære dig, det er at være serviceminded og passioneret for at hjælpe andre mennesker. Det er en evne der kommer indefra, og bunder i at ville gøre en forskel.
Selvfølgeligt skal du have arbejdet med hjemmesider og CMS-systemer før. Men hvis der er steder du har behov for at forbedre dig på den del, er det helt i orden – Det vigtigste er at du har servicegenet og formår at skabe tryghed for kunderne.
Hvad tilbyder vi?
- God fastløn efter kvalifikationer.
- Lækker mad -& sodavandsordning
- Bordtennis -& Bordfodbold til pauserne.
- Branchens gladeste kunder
- Dygtige kollegaer der kan udvikle dig i web -og kommunikation.
- Branchens bedste bonusordning på de ydelser der ikke er indbefattet af supportaftalen.
- Fede firmaarrangementer – De sidste har blandt andet været: GoKart, Mash, Madklubben, High Roping, Limousinekørsel og Fodboldgolf – De næste er Nordic Race, Escape Room og Til tops.
Som du måske kan fornemme på ovenstående, er der 2 ting vi går meget op i her hos os.
Den ene er tilfredse kunder og den andet er tilfredse medarbejdere.
Vi er 110% af den overbevisning, at de 2 ting skal gå hånd i hånd.
For hvis du som websupporter ikke er glad for dit job, så laver du sandsynligvis fejl der gør at kunderne bliver utilfredse.
Er du på den anden hånd glad for dit job, og ønsker du ikke at miste det, så vil din indsats udmønte sig i glade kunde der bliver år efter år.
Og når alt kommer til alt så giver det bedre mening, at holde på de kunder man allerede har, fremfor at skulle jagte endnu flere nye.
Arbejdstid:
Stillingen er 37 timer og passer perfekt ind hos dig der kunne tænke dig, fleksibilitet i hverdagen.
Måske har du en anden dybfølt passion, måske har du børn og ønsker at bruge mere tid sammen med dem.
Arbejdstiden er: mandag til torsdag: 8.00 – 16-00, fredag 08:00-15:30
Lyder det interessant, så kan du ansøge via formularen på hjemmesiden.
Vi ser meget frem til at høre fra dig.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Softwareudvikler", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Albertslund.
Jobbet er oprettet på vores service den 22.6.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Softwareudvikler
- Albertslund
- Mandag den 16. maj 2022
Lignende jobs
-
Mid/Senior Storage Engineer/IT Infrastructure Spec...
Job ID: 25926Would you like to have opportunity to work in one of the biggest storage environments in Europe? You can improve your skills, work in a dedicated group of experts, and share knowledg..Få mere info- Softwareudvikler
- Taastrup
-
Technical Solution Architect - Energy Intensive In...
<p>Do you want to push the boundaries of your profession and develop your excellence in an open, collaborative, and empowering culture? Are you a proven expert in your discipline? Do you want..Få mere info- Softwareudvikler
- København
-
Research Data Steward Specialist
Do you believe in doing things the right way at the right time? Are you ready to support our data management initiative with strong communication skills? Then, maybe you are the one we are looking .Få mere info- Softwareudvikler
- Måløv
-
IT Infrastruktur- og løsningsarkitekt til [xxxxx]
IT Infrastruktur- og løsningsarkitekt til [xxxxx]Som arkitekt hos [xxxxx] kommer du vidt omkring i din faglighed. Du vil designe store og små it-løsninger til danske myndigheder, og d..Få mere info- Softwareudvikler
- Ballerup
Statistik over udbudte jobs som softwareudviklere i Albertslund
Herunder ser du udviklingen i udbudte softwareudvikler i Albertslund over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal softwareudviklere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte softwareudviklere i Albertslund over tid
| Dato | Alle jobs som softwareudviklere |
|---|---|
| 6. september 2024 | 1 |
| 5. september 2024 | 1 |
| 4. september 2024 | 1 |
| 3. september 2024 | 1 |
| 2. september 2024 | 1 |
| 1. september 2024 | 1 |
| 31. august 2024 | 1 |
| 30. august 2024 | 1 |
| 29. august 2024 | 1 |
| 28. august 2024 | 1 |
| 27. august 2024 | 1 |
| 26. august 2024 | 1 |
| 25. august 2024 | 1 |
| 24. august 2024 | 1 |
| 23. august 2024 | 1 |
| 22. august 2024 | 1 |
| 21. august 2024 | 1 |
| 20. august 2024 | 1 |
| 19. august 2024 | 1 |
| 18. august 2024 | 1 |
| 17. august 2024 | 1 |
| 16. august 2024 | 1 |
| 15. august 2024 | 1 |
| 14. august 2024 | 1 |
| 13. august 2024 | 1 |
| 12. august 2024 | 1 |
| 11. august 2024 | 1 |
| 10. august 2024 | 1 |
| 9. august 2024 | 1 |
| 8. august 2024 | 1 |
| 7. august 2024 | 1 |