Genesys Developer, Copenhagen

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Genesys Developer, Copenhagen
We are looking for a Genesys Senior IT Developer who will help us on the maintenance and support the Contact Centre Genesys Platform. This is an opportunity for you to deliver great customer service, work across borders and influence our Contact Centre set-up.

Machine learning, robotics, cloud computing. We’re harnessing the power of technology to reinvent the future of banking. A digital revolution is underway – joining us puts you at the heart of it.

Working with skilled, international teams in a fast-paced, agile environment, you’ll play a part in making us truly digital. We all have a role in building the best bank that serves our customers’ changing needs – through innovative solutions, collaboration and partnering with fintechs.

Are you ready to embark on a learning journey where we lead the way and push the limits in transforming the future of banking?

Your future responsibilities


You’ll join Nordea Technology, Application Maintenance & Contact Centre Operations, in a team which ensures that new and existing customers are able to get in touch with us 24/7.

What you’ll be doing:

  • Incident handling
  • Problem root cause analysis
  • Preventive platform improvements
  • Request fulfilment
  • Other maintenance tasks

The role is based in Copenhagen, Taastrup. Welcome to an international and multicultural team of customer oriented and highly skilled Genesys developers, currently located in Denmark, Poland and India.

Who you are


Collaboration. Ownership. Passion. Courage. These are the four key values that guide us in being at our best. We imagine that you enjoy learning and are excited about bringing your ideas to the table. You’re dependable, willing to speak up – even when it’s difficult – and committed to empowering others.

Your profile and background:

  • You are used to proactively seeking guidance, promoting collaboration and technical sparring within the team and across teams
  • You have extensive knowledge of the Genesys Platform, with a senior level knowledge of the following components:

  • Routing (IRD/ORS)
  • Extensive SIP knowledge
  • Framework
  • Reporting
  • Multimedia
  • Workforce management

If this sounds like you, get in touch!

More information


In the Digital Hub at nordea.com, you can read more about us and how we are changing.

At Nordea, we recruit from the widest possible pool and hire the best person for the job. Because diversity makes us stronger. And once you are on board, you will find that we offer equal opportunities to everyone.

Please submit your application no later than 31.7.2019.

For more information about the position, please contact Diego Rojo Miranda +45 30710544.

Great people often know great people – please share if you have a friend who could be a perfect match for this job.

To all recruitment agencies: Please note, we don’t accept unsolicited resumes for any of our positions. All contact regarding agency resumes should be directed to Nordea Talent Acquisition which handles everything related to recruitment.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Softwareudvikler", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 13.6.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Softwareudvikler
  • København
  • Onsdag den 31. juli 2019

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som softwareudviklere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte softwareudvikler i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal softwareudviklere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte softwareudviklere i København over tid

Dato Alle jobs som softwareudviklere
24. november 2024 167
23. november 2024 167
22. november 2024 168
21. november 2024 167
20. november 2024 168
19. november 2024 166
18. november 2024 166
17. november 2024 161
16. november 2024 163
15. november 2024 165
14. november 2024 160
13. november 2024 163
12. november 2024 161
11. november 2024 164
10. november 2024 161
9. november 2024 156
8. november 2024 153
7. november 2024 152
6. november 2024 152
5. november 2024 147
4. november 2024 147
3. november 2024 147
2. november 2024 147
1. november 2024 145
31. oktober 2024 150
30. oktober 2024 156
29. oktober 2024 155
28. oktober 2024 149
27. oktober 2024 148
26. oktober 2024 152
25. oktober 2024 135

Værd at vide når du søger job som softwareudvikler i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer