It-supporter med højtudviklet servicegen til It og digitalisering i Kolding Kommune
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Kolding
Kolding Kommune er en af Trekantområdets største arbejdspladser med tusindvis af medarbejdere, der er dybt afhængige af at computere, smartphones og den underliggende it-infrastruktur fungerer problemfrit.
Kommunen har centraliseret økonomien under It og digitalisering og leverer både udstyr og programmer, som en serviceydelse. Det er på den måde muligt at opretholde en høj kvalitativ standard, hvor udstyr udskiftes proaktivt, inden det bliver en hindring for medarbejdernes arbejde.
Vi har rygende travlt, og for at opretholde vores kompetente og professionelle betjening af vores kolleger ude i funktionsområderne, har vi fået lov til at styrke supporten med en ny kollega. Måske er det dig?
Vi måler kontinuerligt brugertilfredsheden som den vigtigste kvalitetsmarkør, og vi er både enormt stolte og beærede over, at langt de fleste tilbagemeldinger er positive i en funktion, der ofte er øretævernes holdeplads.
Opgaver
Ambitionerne er høje, og vi lægger stor vægt på at yde en god og professionel service. Vi arbejder ud fra princippet om, at supporterne er personligt ansvarlige for at holde brugerne informerede, og at sagerne bliver løst korrekt og i tide, også selvom det kræver hjælp fra kollegerne.
Eksempler på arbejdsopgaver i supporten:
Om dig
Du har erfaring med at servicere og supportere kolleger i en lidt større organisation. Du forstår, at kundeservice er en af afdelingens vigtigste opgaver og er i stand til at bevare en venlig og imødekommende indstilling.
Vi forventer at du:
Om os
Vi er kommunens centrale It- og Digitaliseringsafdeling. Afdelingen består af en fast kerne på 44 medarbejdere suppleret af 5 indlånte medarbejdere fra organisationen.
Løn
Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst samt efter principperne om lokal løndannelse.
Ansøgningsfrist og afholdelse af samtaler
Vi afholder samtaler løbende – så send gerne din ansøgning allerede i dag. Hvis du går videre til anden samtale, vil du blive bedt om at oplyse referencer.
Vi ønsker at besætte stillingen hurtigst muligt.
Nærmere oplysninger fås ved henvendelse til
Teamleder Mark Olsen på telefon 79 79 63 87 eller it-driftschef Lars Kim Lund på telefon 79 79 22 01.
Forud for ansættelse indhenter Kolding Kommune straffeattest/børneattest, når loven kræver det, eller stillingen i øvrigt berettiger til det.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=226544fd)
Kilde: Jobnet.dk
Kommunen har centraliseret økonomien under It og digitalisering og leverer både udstyr og programmer, som en serviceydelse. Det er på den måde muligt at opretholde en høj kvalitativ standard, hvor udstyr udskiftes proaktivt, inden det bliver en hindring for medarbejdernes arbejde.
Vi har rygende travlt, og for at opretholde vores kompetente og professionelle betjening af vores kolleger ude i funktionsområderne, har vi fået lov til at styrke supporten med en ny kollega. Måske er det dig?
Vi måler kontinuerligt brugertilfredsheden som den vigtigste kvalitetsmarkør, og vi er både enormt stolte og beærede over, at langt de fleste tilbagemeldinger er positive i en funktion, der ofte er øretævernes holdeplads.
Opgaver
Ambitionerne er høje, og vi lægger stor vægt på at yde en god og professionel service. Vi arbejder ud fra princippet om, at supporterne er personligt ansvarlige for at holde brugerne informerede, og at sagerne bliver løst korrekt og i tide, også selvom det kræver hjælp fra kollegerne.
Eksempler på arbejdsopgaver i supporten:
- telefonisk brugersupport
- personlig betjening af kommunens ansatte
- fejlsøgning på it-udstyr og programmer.
Om dig
Du har erfaring med at servicere og supportere kolleger i en lidt større organisation. Du forstår, at kundeservice er en af afdelingens vigtigste opgaver og er i stand til at bevare en venlig og imødekommende indstilling.
Vi forventer at du:
- har en baggrund som it-supporter eller er på samme tekniske niveau
- har praktisk erfaring med at opsætte og fejlsøge på diverse it- og telefoniudstyr
- kan arbejde både selvstændigt og som en del af et team
- er hjælpsom og imødekommende over for kolleger og brugere
- har et godt humør og tager et medansvar for den gode stemning
- arbejder struktureret, omhyggeligt og med høj kvalitet
- trives i et miljø med frihed under ansvar
- kan kommunikere klart og tydeligt på dansk, både skriftligt og mundtligt
Om os
Vi er kommunens centrale It- og Digitaliseringsafdeling. Afdelingen består af en fast kerne på 44 medarbejdere suppleret af 5 indlånte medarbejdere fra organisationen.
Løn
Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst samt efter principperne om lokal løndannelse.
Ansøgningsfrist og afholdelse af samtaler
Vi afholder samtaler løbende – så send gerne din ansøgning allerede i dag. Hvis du går videre til anden samtale, vil du blive bedt om at oplyse referencer.
Vi ønsker at besætte stillingen hurtigst muligt.
Nærmere oplysninger fås ved henvendelse til
Teamleder Mark Olsen på telefon 79 79 63 87 eller it-driftschef Lars Kim Lund på telefon 79 79 22 01.
Forud for ansættelse indhenter Kolding Kommune straffeattest/børneattest, når loven kræver det, eller stillingen i øvrigt berettiger til det.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=226544fd)
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Softwareudvikler", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.
Jobbet er oprettet på vores service den 4.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Softwareudvikler
- Kolding
- Torsdag den 13. januar 2022
Lignende jobs
-
Solutions Architect for logistikløsninger til dao
Motiveres du af at skabe maksimal værdi i krydsfeltet mellem forretning og teknologi? Vil du bruge din passion og dine styrker indenfor digital produktudvikling og arkitektur til at sætte den f..Få mere info- Softwareudvikler
- Vejle
-
Software Consultant
About The Role Exciting opportunity for a Software Consultant to join our team in Sønderborg. Take a key role in implementing Hansen’s billing software solution and customer experience (cx) pr..Få mere info- Softwareudvikler
- Sønderborg
-
Global Chapter Lead - Full-Stack Engineering Produ...
Få mere info- Softwareudvikler
- Esbjerg
-
Automationsingeniør
Automationsingeniør til [xxxxx] Har du en teknisk baggrund, og er du erfaren inden for automationsløsninger? Så kan denne mulighed være noget for dig. [xxxxx] søger en erfaren Aut..Få mere info- Softwareudvikler
- Sønderborg
Statistik over udbudte jobs som softwareudviklere i Kolding
Herunder ser du udviklingen i udbudte softwareudvikler i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal softwareudviklere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte softwareudviklere i Kolding over tid
| Dato | Alle jobs som softwareudviklere |
|---|---|
| 23. november 2024 | 2 |
| 22. november 2024 | 2 |
| 21. november 2024 | 2 |
| 20. november 2024 | 2 |
| 19. november 2024 | 2 |
| 18. november 2024 | 2 |
| 17. november 2024 | 2 |
| 16. november 2024 | 2 |
| 15. november 2024 | 2 |
| 14. november 2024 | 3 |
| 13. november 2024 | 3 |
| 12. november 2024 | 3 |
| 11. november 2024 | 3 |
| 10. november 2024 | 3 |
| 9. november 2024 | 3 |
| 8. november 2024 | 3 |
| 7. november 2024 | 3 |
| 6. november 2024 | 3 |
| 5. november 2024 | 3 |
| 4. november 2024 | 3 |
| 3. november 2024 | 3 |
| 2. november 2024 | 3 |
| 1. november 2024 | 3 |
| 31. oktober 2024 | 3 |
| 30. oktober 2024 | 3 |
| 29. oktober 2024 | 3 |
| 28. oktober 2024 | 3 |
| 27. oktober 2024 | 2 |
| 26. oktober 2024 | 2 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 3 |