1 års vikariat som It-supporter med højtudviklet servicegen til It og digitalisering i Kolding Kommune

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Kolding

It-supporter
Kolding Kommune er en af Trekantområdets største arbejdspladser med tusindvis af medarbejdere, der er dybt afhængige af at computere, smartphones og den underliggende it-infrastruktur fungerer problemfrit.

Kommunen har centraliseret økonomien under It og digitalisering og leverer både udstyr og programmer, som en serviceydelse. Det er på den måde muligt at opretholde en høj kvalitativ standard, hvor udstyr udskiftes proaktivt, inden det bliver en hindring for medarbejdernes arbejde.

Kommunens infrastruktur er præget af standardisering. Klienterne er standardiseret på Lenovo ThinkPad og Apples iDevices. Vi følger den teknologiske udvikling og benytter Windows 10 og Office 2019, mens vi forbereder implementering af Windows 11. Vi drifter en af Trekantområdets største it-installationer med 10.000 pc’er, 7500 it-brugere og flere end hundrede fagsystemer.

Vi har en uformel omgangstone med god plads til humor, og du vil få en travl hverdag blandt gode kolleger og i en moderne teknisk installation.

Opgaver
Ambitionerne er høje, og vi lægger stor vægt på at være dialogsøgende og levere en god og professionel service. Vi bruger principperne fra ITIL til at håndtere incidents, service requests og changes. Vi arbejder struktureret med god kommunikation og har brugertilfredsheden som vigtigste pejlemærke.

Eksempler på arbejdsopgaver i supporten:

  • telefonisk brugersupport
  • personlig betjening af kommunens ansatte
  • fejlsøgning på it-udstyr og programmer

  • installation af hard- og software
  • dokumentation og vejledninger.

Om dig
Du har erfaring med at servicere og supportere kolleger i en lidt større organisation. Du forstår, at kundeservice er en af afdelingens vigtigste opgaver og er i stand til at bevare en venlig og imødekommende indstilling.

Vi forventer at du:

  • har en baggrund som it-supporter eller er på samme tekniske niveau
  • har praktisk erfaring med at opsætte og fejlsøge på diverse it- og telefoniudstyr
  • kan arbejde både selvstændigt og som en del af et team
  • er hjælpsom og imødekommende over for kolleger og brugere
  • har et godt humør og tager et medansvar for den gode stemning
  • arbejder struktureret, omhyggeligt og med høj kvalitet
  • trives i et miljø med frihed under ansvar
  • kan kommunikere klart og tydeligt på dansk, både skriftligt og mundtligt

Hvad kan vi tilbyde?
For os er sammenhængen mellem arbejdsliv og privatliv mere end floskler. Vi har en 37-timers arbejdsuge med flekstid og betalt frokostpause samt mulighed for hjemmearbejde. Vi kan tilbyde løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst og efter principperne om lokal løndannelse. Vi har gode pensionsforhold og en masse andre forskellige personalegoder som kantineordning, motionsklub, feriefond og meget andet.

Du bliver en del af kommunens centrale it- og digitaliseringsafdeling på 45 medarbejdere. Afdelingen er organiseret i fem overordnede områder: Servicedesk og Økonomi, Infrastruktur, Projekt og Udvikling, Digitalisering og Forretningsudvikling og Informationssikkerhed. Vi er en central stabsfunktion under By- og Fællesforvaltningen, som har ansvaret for både drift og udvikling af den teknologiske platform i hele kommunen.

Kolding Kommune ønsker at være en attraktiv arbejdsplads, hvor alle medarbejdere har indflydelse på eget arbejde og mulighed for at dygtiggøre sig. Vi værdsætter det gode arbejdsmiljø, og du får dygtige og engagerede kolleger, som vil give dig et stærkt socialt sammenhold og gode faglige såvel som personlige udviklingsmuligheder.

Løn
Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst.

Nærmere oplysninger fås ved henvendelse til
Faglig koordinator Kasper Heise Paulsen på telefon 24781746 eller [email protected]

It-driftschef Lars Kim Lund på telefon 40208981 eller [email protected]

Ansøgningsfrist
Samtaler afholdes løbende

Forud for ansættelse indhenter Kolding Kommune straffeattest/børneattest, når loven kræver det, eller stillingen i øvrigt berettiger til det.
Kolding Kommune opfordrer alle interesserede uanset alder, køn, handicap, religion og etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.

Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=d6fdaaf5)
Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Softwareudvikler", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.

Jobbet er oprettet på vores service den 11.1.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Softwareudvikler
  • Kolding
  • Mandag den 12. februar 2024

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som softwareudviklere i Kolding

Herunder ser du udviklingen i udbudte softwareudvikler i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal softwareudviklere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte softwareudviklere i Kolding over tid

Dato Alle jobs som softwareudviklere
5. november 2024 3
4. november 2024 3
3. november 2024 3
2. november 2024 3
1. november 2024 3
31. oktober 2024 3
30. oktober 2024 3
29. oktober 2024 3
28. oktober 2024 3
27. oktober 2024 2
26. oktober 2024 2
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 3
23. oktober 2024 2
22. oktober 2024 2
21. oktober 2024 3
20. oktober 2024 3
19. oktober 2024 3
18. oktober 2024 3
17. oktober 2024 3
16. oktober 2024 3
15. oktober 2024 4
14. oktober 2024 4
13. oktober 2024 4
12. oktober 2024 4
11. oktober 2024 4
10. oktober 2024 4
9. oktober 2024 4
8. oktober 2024 5
7. oktober 2024 5
6. oktober 2024 5