Teknisk Support Specialist

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Sønderborg

Niko søger en fagligt stærk og serviceminded elektriker eller installatør til Teknisk Kundesupport

Niko er en international familieejet virksomhed, der producerer og sælger veldesignede, intuitive og brugervenlige løsninger i form af sensorer, lysstyring, smarthome system og adgangskontrol, der får bygninger til at fungere bedre. Inspireret? Så vil du måske være en del af Niko?

Vi søger en teknisk stærk, fagligt nysgerrig og serviceminded Teknisk Support Specialist til vores danske kundesupportafdeling, der gennem fejlanalyse og teknisk problemløsning skal være med til at fastholde en høj service og kundetilfredshed.

Jobbeskrivelse

Som Teknisk Support Specialist i kundesupportafdelingen får du en stor og bred kontaktflade med Nikos kunder og samarbejdspartnere. Det bliver din opgave at yde en præcis og effektiv produktsupport via telefon og mail. Du rådgiver også om mindre lysstyringsprojekter og sikrer, at Nikos produkter og løsninger anvendes korrekt, så kundetilfredsheden holdes i top. Derudover bliver dine nøgleopgaver:

  • Sikre at Nikos produkter kommer til at fungere iht. kundens ønsker
  • Test af produkter/styringer for funktionsafklaring
  • Løbende ordrebehandling, fakturering og ad hoc-opgaver ifm. kundeservice
  • På sigt hands-on opgaver omkring Field Service, såsom tilbudsgivning, planlægning
    af aftaler, koordinering med eksterne servicepartnere og udarbejdelse af besøgsrapporter

Din dagligdag vil være på vores kontor i Sønderborg, hvor du vil arbejde tæt sammen med kompetente kolleger i kundesupportafdelingen. Du vil få reference til Customer Service Manager Nordic i Sønderborg.

Baggrund og kompetencer
Din uddannelsesmæssige baggrund er elektriker eller installatør. Det vil være et stort plus,

hvis du har erfaring fra en supportfunktion. Derudover besidder du følgende kompetencer:

  • Stærk teknisk forståelse
  • God forståelse for kundens situation og faglige niveau
  • Bevarer overblikket i pressede situationer
  • Systematisk og struktureret tilgang til opgaver
  • Gode koordinerings- og samarbejdsevner
  • Flydende i dansk og kendskab til engelsk
  • Erfaren IT-bruger

På det personlige plan har du en stor passion for det tekniske område, og får energi af at levere kvalitet i din kundesupport. Du brænder for at hjælpe mennesker med at løse tekniske problemstillinger, og du formår samtidig at formidle din viden på en forståelig måde. Du er nysgerrig og har viljen til at lære nyt, og er selv i stand til at opsøge ny viden for at udvikle dine faglige kompetencer.

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Søren Mortensen fra Zubstanz på tlf. 2548 8050 eller mail [email protected]

Vi får bygninger til at fungere bedre!

Niko er en familieejet virksomhed med hovedkontor i Sint-Niklaas, Belgien, der udvikler og producerer afbrydermateriel, lysstyring og boligautomatisering. Vores løsninger minimerer energiforbruget og giver øget brugerkomfort. Niko Group beskæftiger mere end 700 medarbejdere i 10 lande. Niko Nordics i Sønderborg er kompetencecenter for sensorer og varetager samtidig salg og distribution i Danmark, Sverige og Norge af koncernens produktprogram.

Et godt sted at arbejde

Hos Niko får du mulighed for at udfolde dine evner på en højteknologisk og innovativ arbejdsplads. Vi lægger vægt på at skabe et godt og inspirerende arbejdsmiljø, hvor du får mulighed for både at anvende og styrke dine kompetencer. Vi tror på, at engagerede medarbejdere er fundamentet for den fortsatte vækst og udvikling af Niko.

Se mere på vores ansøgersite: https://zubstanz.ofir.com

Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=f3a31e2b)
Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Softwareudvikler", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Sønderborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 7.10.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Softwareudvikler
  • Sønderborg
  • Torsdag den 11. november 2021

Lignende jobs

  • Full Stack Developer

    Er du erfaren Full Stack Developer og brænder du for e-handel og kundevente løsninger?Er du erfaren Full Stack Developer og brænder du for e-handel og kundevente løsninger?Er du erfaren Full Stack .
    • Softwareudvikler
    • Brørup
    Få mere info
  • Senior Software Consultant

    About The Role Exciting opportunity for a Senior Software Consultant to join our team in Sønderborg. Take a key role in implementing Hansen’s billing software solution and customer experience..
    • Softwareudvikler
    • Sønderborg
    Få mere info
  • Test Engineer

    Opportunity Do you have a keen interest in diving deep into the details and an enthusiasm for solving complex technical challenges? Do you want to be part of a company committed to the environmen..
    • Softwareudvikler
    • Tinglev
    Få mere info
  • Solutions Architect for logistikløsninger til dao

    Motiveres du af at skabe maksimal værdi i krydsfeltet mellem forretning og teknologi? Vil du bruge din passion og dine styrker indenfor digital produktudvikling og arkitektur til at sætte den f..
    • Softwareudvikler
    • Vejle
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som softwareudviklere i Sønderborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte softwareudvikler i Sønderborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal softwareudviklere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte softwareudviklere i Sønderborg over tid

Dato Alle jobs som softwareudviklere
7. november 2024 5
6. november 2024 5
5. november 2024 5
4. november 2024 5
3. november 2024 5
2. november 2024 5
1. november 2024 5
31. oktober 2024 5
30. oktober 2024 6
29. oktober 2024 7
28. oktober 2024 7
27. oktober 2024 6
26. oktober 2024 6
25. oktober 2024 5
24. oktober 2024 6
23. oktober 2024 6
22. oktober 2024 6
21. oktober 2024 5
20. oktober 2024 5
19. oktober 2024 5
18. oktober 2024 5
17. oktober 2024 5
16. oktober 2024 5
15. oktober 2024 6
14. oktober 2024 6
13. oktober 2024 6
12. oktober 2024 6
11. oktober 2024 6
10. oktober 2024 6
9. oktober 2024 6
8. oktober 2024 6