Dynamisk kundeservicemedarbejder med smil i stemmen

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Storkøbenhavn

Dynamisk kundeservicemedarbejder med smil i stemmen


Får du energi af at give kunderne en udsøgt og professionel service? Og bliver du motiveret af en hverdag, hvor du har travlt, og hvor du løfter i flok med dine kolleger i teamet? Så er du måske vores nye kollega.

Hvad bliver du en del af?

kab administrerer omkring 65.000 lejemål i Storkøbenhavn, og vi har hver dag mange henvendelser fra især beboere og boligsøgende. Det er vigtigt for os, at de får en god betjening, hvad enten de henvender sig på telefon, møder personligt op eller skriver til os. Derfor har vi et Kontaktteam, der tager sig af alle typer af henvendelser. Teamet består af 12 medarbejdere og en teamchef og er en del af Center for kundeservice og kommunikation. Vi er et alsidigt team, hvor alderen spænder fra starten af 20´erne til 50’erne og tager fælles ansvar for at løse alle typer opgaver. Ca. 80% af opgaverne er besvarelse af telefoniske henvendelser. Du skal derfor kunne lide at tale i telefon og have energi til at kunne yde professionel kundeservice med et smil i stemmen hele dagen.

Dine kvalifikationer

Vi vægter erfaring fra callcenter højt. Men det kan også være erfaring fra kundeservice i en almen boligorganisation, butik eller anden servicevirksomhed, hvor telefonbetjening har været en stor del af jobbet.

Erfaring med boligadministration er en fordel og herunder erfaring med administrationssystemet Unik Bolig. Du vil få en grundig oplæring og et rigtig godt indblik i den almene boligadministration, så du skal have lysten til løbende at lære nyt.

Du taler flydende dansk og skriver dansk på højt niveau og meget gerne også et andet sprog. Da vi også har mange engelsksprogede kunder, er det nødvendigt, at du kan servicere kunderne på engelsk både skriftligt og mundtligt.

  • Det skal falde dig naturligt at yde en god og professionel service til alle henvendelser
  • Stor tålmodighed, høj grad af empati og en pædagogisk tilgang er også vigtige kvalifikationer
  • Du har en stærk ansvarsfølelse overfor dine kolleger, og du føler en udpræget tilfredshed ved at være en del af et team, hvor man løfter i flok
  • Du trives med et højt arbejdstempo i et dynamisk miljø.

Endelig så lægger vi vægt på, at du har lyst til at være en del af vores team i mange år fremover.

Vi tilbyder

Vi tilbyder høj selvstændighed i opgavevaretagelsen i en dynamisk afdeling med gode kolleger, rig mulighed for sparring og højt til loftet. Dit arbejdssted vil indtil april næste år være i hjertet af København, nemlig på Vester Voldgade 17, 1552 København V. Vi flytter til et nyopført kab-hus på Enghavevej i april 2021.

Hvem er vi?

kab har tradition for at gå forrest i udviklingen på by- og boligområdet, og vi sætter en stor ære i at levere administrationsydelser på højt niveau til de boligorganisationer, som vi administrerer. kab administrerer mere end 60.000 almene boliger, primært i hovedstadsområdet. Vi er en virksomhed i vækst, der arbejder for at skabe bedre boliger for alle. Vi gør det med engagement og med baggrund i et aktivt beboerdemokrati. Der er ca. 400 medarbejdere i kab og 1.600 medarbejdere i hele kab-fællesskabet. Løn og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst mellem BL og HK. Arbejdsstedet er Vester Voldgade 17, 1552 København V og arbejdstiden er 37 timer inklusiv frokost og med fleksordning. Tiltrædelse den 1. august 2020 gerne før.

Flere oplysninger

Har du spørgsmål til stillingen kan du kontakte teamchef Annette Oxfeldt Jensen på telefon 33 63 13 02, mail [email protected] eller Kundeservicechef Solvejg von Barm på telefon 33 63 12 46, mail [email protected]

Ansøgning

Søg stillingen via nedenstående link snarest og senest den 30. juli 2020 Vi indkalder løbende til samtaler, så send gerne en ansøgning, hvor du kort redegør for din motivation og erfaring med telefonisk kundeservice. Du skal være indstillet på, at der benyttes personlighedstest i forbindelse med rekrutteringen.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Ufaglært", og befinder sig i kategorien "Industri, håndværk og teknik".

Arbejdsstedet er beliggende i Storkøbenhavn

Jobbet er oprettet på vores service den 17.6.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Ufaglært
  • Storkøbenhavn
  • Torsdag den 02. juli 2020
Rapportér

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som ufaglærte i Storkøbenhavn

Herunder ser du udviklingen i udbudte ufaglært i Storkøbenhavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal ufaglærte i Storkøbenhavn.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte ufaglærte i Storkøbenhavn over tid

Dato Alle jobs som ufaglærte
23. november 2024 21
22. november 2024 21
21. november 2024 24
20. november 2024 24
19. november 2024 24
18. november 2024 23
17. november 2024 24
16. november 2024 24
15. november 2024 24
14. november 2024 24
13. november 2024 24
12. november 2024 25
11. november 2024 25
10. november 2024 25
9. november 2024 25
8. november 2024 25
7. november 2024 25
6. november 2024 25
5. november 2024 24
4. november 2024 23
3. november 2024 23
2. november 2024 23
1. november 2024 22
31. oktober 2024 24
30. oktober 2024 25
29. oktober 2024 25
28. oktober 2024 25
27. oktober 2024 25
26. oktober 2024 25
25. oktober 2024 17
24. oktober 2024 28
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger