Kontorfunktionærer til en vigtig samfundsmæssig opgave

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hele Sjælland

Vil du være med til at sikre, at borgere, der ringer til Familieretshuset får en korrekt og imødekommende vejledning, og har du lyst til at blive en del af en afdeling med fantastiske og engagerede kolleger? Så læs videre her.

Formidling i øjenhøjde kan være svært – derfor har vi brug for dig!
Borgerinformation er en specialiseret enhed, der varetager alle Familieretshusets indkomne telefoniske henvendelser fra borgerne i hele landet.
Når borgerne har et spørgsmål til et af Familieretshuset område, er vi ofte de første medarbejdere i Familieretshuset, som borgerne taler med. Vi er derfor meget bevidste om, at borgerne skal mødes i øjenhøjde og vejledes på en professionel og imødekommende måde. Vi håndterer i gennemsnit 1.300 opkald om dagen fordelt på alle Familieretshuset områder. Vi vejleder både om forældremyndighed, bopæl og samvær på børn og unge, om værgemål og fremtidsfuldmagter. Vi vejleder også om hvordan en faderskabssag starter og forløber, om børnebidrag, adoption og om navngivning. Ud over dette vejleder vi også om de danske ægteskabsbetingelser, der skal være opfyldt, når et internationalt par ønsker at blive viet i Danmark, og vi vejleder også om, hvordan man bliver separeret og skilt.

Der er mange veje ind i jobbet:
Vores arbejde i Borgerinformation stiller krav om at give borgerne en grundlæggende vejledning inden for fagområderne, men kræver ikke, at du har sagsbehandlerindsigt eller kender til nogle af vores fagområder, før du starter hos os.

Vi søger kollegaer med følgende kompetencer:

  • har en kontoruddannelse eller anden relevant uddannelsesmæssig baggrund.
  • erfaring med telefonisk vejledning af borgere eller kunder, men vigtigst er det, at du har lyst og evner til at vejlede mange borgere i løbet af arbejdsdagen.
  • trives med at arbejde med mål og håndtere 10 samtaler i timen.
  • besidder en god blanding af menneskelig forståelse og menneskelig robusthed.
  • er god til at samarbejde med kollegaer i dit team og i resten af organisation.
  • behersker godt dansk – såvel mundtligt som skriftligt og kan gennemføre en samtale på engelsk og evt. på andre sprog - gerne tysk.
  • kan tilegne dig ny viden og være opsøgende i forhold til din egen kompetenceudvikling herom.
  • har en positiv tilgang til forandringer.


Stærke kompetencer på sigt
Du skal arbejde med at vejlede mange borgere hver dag. Når du starter hos os, får du både en grundig introduktion til de juridiske områder, og du vil også gennem løbende undervisning og sparring få gode kompetencer indenfor styring af samtaler, konfliktnedtrappende sprog, og hvordan du møder borgerne over telefonen.

Vi søger kollegaer på del- og fuldtid.
Arbejdstiden for en fuldtidsstilling er på nuværende tidspunkt fordelt således: mandag – onsdag: kl. 8.00 -15.24, torsdag: kl. 8.00 -16.24, fredag kl. 8.00 -14.24. Der er mulighed for fleks i et begrænset omfang. Arbejdstiden for en deltidsstilling aftales individuelt.

Ansøgning og kontakt
Kan du se dig selv som kontorfunktionær i Familieretshuset Borgerinformation, så send din motiverede ansøgning med CV, eksamenspapirer og evt. andre relevante dokumenter senest d. 18. april 2022. Ansættelsessamtaler forventes holdt d. 20. april og 22. april. Vi vil gerne, at du kan starte senest d. 1. juni.

Du vil blive omfattet af den relevante gældende overenskomst i Staten. Ansættelsesområdet vil være Social- og Ældreministeriet med tilhørende institutioner. og ansættelsesområdet er Social- og Indenrigsministeriet med tilhørende institutioner. Arbejdsstedet er indtil videre Borgerinformationen i Rønne.

Ønsker du at vide mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Funktionsleder Charlotte Jakobsen, tlf. 50 77 78 81 eller kontorchef Lisa Korsgaard Westh, tlf. 61 82 77 49. Du kan også læse om Familieretshusets på www.Familieretshuset.dk.

Om Familieretshuset
Familieretshuset arbejder for at hjælpe familier i bred forstand. Vi møder bl.a. familier og børn i skilsmisse, familier der ønsker at adoptere eller oprette værgemål, og udenlandske par, der vil giftes i Danmark. Målet er altid at finde den bedste løsning for hver enkelt familie.
Familieretshuset løser opgaver inden for områderne; forældremyndighed, bopæl og samvær, separation og skilsmisse, internationale ægteskaber, navne, bidrag, faderskab, adoption og værgemål.
Vi er en organisation i stor udvikling, og vi brænder for at levere den bedste kvalitet til gavn for de mange borgere, der hver dag har brug for vores hjælp. Familieretshuset har afdelinger 10 forskellige steder i Danmark.

Vi ønsker en medarbejdersammensætning, der afspejler det omgivende samfund. Derfor opfordrer vi alle, uanset personlig baggrund, til at søge


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hele Sjælland

Jobbet er oprettet på vores service den 29.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • Hele Sjælland

Lignende jobs

  • Chefsekretær med fokus på kalenderstyring og koord...

    Fri kontakt
    Er du en organisatorisk mester, der trives med at få komplekse kalendere til at gå op og sikrer, at alt kører glat? Så er du måske vores nye chefsekretær i DI’s Branche- & Foreningssupport team! Branche- & Foreningssupport i DI søger en ny kollega, som er skarp på kalenderstyring og struktur- og koordineringsopgaver.
    • Administrativ medarbejder
    • København V
    Få mere info
  • Skolesekretær til Strandskolen i Karlslunde

    Fri kontakt
    Du er klar på en alsidig hverdag med mange forskellige opgaver lige fra administrative opgaver til at sætte plaster på et sår og hjælpe både elever, forældre og kollegaer. Og trives du med en hverdag, hvor to dage sjældent er ens, så er det måske dig vi søger.
    • Administrativ medarbejder
    • Greve
    Få mere info
  • Er du vores nye administrative medarbejder og kan ...

    Fri kontakt
    Vi søger en medarbejder til diverse opgaver på kontoret indenfor elektronisk vagtplanlægning, kommunikation med kunder, samarbejdspartnere og øvrige medarbejdere samt mindre kontrol- og rengøringsopgaver ude hos vores kunder. Hos Hjalthor Danmark er vores kunder i fokus og vi arbejder 24-7 for at hjælpe dem.
    • Administrativ medarbejder
    • Ishøj
    Få mere info
  • Executive Assistant

    Opportunity About Us: Maersk is a global leader in integrated logistics and have been industry pioneers for over a century. Through innovation and transformation, we are redefining the bounda..
    • Administrativ medarbejder
    • København K
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Hele Sjælland

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Hele Sjælland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere i Hele Sjælland.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Hele Sjælland over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
26. november 2024 218
25. november 2024 214
24. november 2024 239
23. november 2024 238
22. november 2024 243
21. november 2024 248
20. november 2024 253
19. november 2024 252
18. november 2024 261
17. november 2024 267
16. november 2024 268
15. november 2024 274
14. november 2024 263
13. november 2024 262
12. november 2024 267
11. november 2024 264
10. november 2024 268
9. november 2024 272
8. november 2024 263
7. november 2024 250
6. november 2024 246
5. november 2024 236
4. november 2024 228
3. november 2024 230
2. november 2024 230
1. november 2024 237
31. oktober 2024 239
30. oktober 2024 225
29. oktober 2024 220
28. oktober 2024 213
27. oktober 2024 226