Kontorfunktionærer til en vigtig samfundsmæssig opgave

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hele Sjælland

Vil du være med til at sikre, at borgere, der ringer til Familieretshuset får en korrekt og imødekommende vejledning, og har du lyst til at blive en del af en afdeling med fantastiske og engagerede kolleger? Så læs videre her.

Formidling i øjenhøjde kan være svært – derfor har vi brug for dig!
Borgerinformation er en specialiseret enhed, der varetager alle Familieretshusets indkomne telefoniske henvendelser fra borgerne i hele landet.
Når borgerne har et spørgsmål til et af Familieretshuset område, er vi ofte de første medarbejdere i Familieretshuset, som borgerne taler med. Vi er derfor meget bevidste om, at borgerne skal mødes i øjenhøjde og vejledes på en professionel og imødekommende måde. Vi håndterer i gennemsnit 1.300 opkald om dagen fordelt på alle Familieretshuset områder. Vi vejleder både om forældremyndighed, bopæl og samvær på børn og unge, om værgemål og fremtidsfuldmagter. Vi vejleder også om hvordan en faderskabssag starter og forløber, om børnebidrag, adoption og om navngivning. Ud over dette vejleder vi også om de danske ægteskabsbetingelser, der skal være opfyldt, når et internationalt par ønsker at blive viet i Danmark, og vi vejleder også om, hvordan man bliver separeret og skilt.

Der er mange veje ind i jobbet:
Vores arbejde i Borgerinformation stiller krav om at give borgerne en grundlæggende vejledning inden for fagområderne, men kræver ikke, at du har sagsbehandlerindsigt eller kender til nogle af vores fagområder, før du starter hos os.

Vi søger kollegaer med følgende kompetencer:

  • har en kontoruddannelse eller anden relevant uddannelsesmæssig baggrund.
  • erfaring med telefonisk vejledning af borgere eller kunder, men vigtigst er det, at du har lyst og evner til at vejlede mange borgere i løbet af arbejdsdagen.
  • trives med at arbejde med mål og håndtere 10 samtaler i timen.
  • besidder en god blanding af menneskelig forståelse og menneskelig robusthed.
  • er god til at samarbejde med kollegaer i dit team og i resten af organisation.
  • behersker godt dansk – såvel mundtligt som skriftligt og kan gennemføre en samtale på engelsk og evt. på andre sprog - gerne tysk.
  • kan tilegne dig ny viden og være opsøgende i forhold til din egen kompetenceudvikling herom.
  • har en positiv tilgang til forandringer.


Stærke kompetencer på sigt
Du skal arbejde med at vejlede mange borgere hver dag. Når du starter hos os, får du både en grundig introduktion til de juridiske områder, og du vil også gennem løbende undervisning og sparring få gode kompetencer indenfor styring af samtaler, konfliktnedtrappende sprog, og hvordan du møder borgerne over telefonen.

Vi søger kollegaer på del- og fuldtid.
Arbejdstiden for en fuldtidsstilling er på nuværende tidspunkt fordelt således: mandag – onsdag: kl. 8.00 -15.24, torsdag: kl. 8.00 -16.24, fredag kl. 8.00 -14.24. Der er mulighed for fleks i et begrænset omfang. Arbejdstiden for en deltidsstilling aftales individuelt.

Ansøgning og kontakt
Kan du se dig selv som kontorfunktionær i Familieretshuset Borgerinformation, så send din motiverede ansøgning med CV, eksamenspapirer og evt. andre relevante dokumenter senest d. 18. april 2022. Ansættelsessamtaler forventes holdt d. 20. april og 22. april. Vi vil gerne, at du kan starte senest d. 1. juni.

Du vil blive omfattet af den relevante gældende overenskomst i Staten. Ansættelsesområdet vil være Social- og Ældreministeriet med tilhørende institutioner. og ansættelsesområdet er Social- og Indenrigsministeriet med tilhørende institutioner. Arbejdsstedet er indtil videre Borgerinformationen i Rønne.

Ønsker du at vide mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Funktionsleder Charlotte Jakobsen, tlf. 50 77 78 81 eller kontorchef Lisa Korsgaard Westh, tlf. 61 82 77 49. Du kan også læse om Familieretshusets på www.Familieretshuset.dk.

Om Familieretshuset
Familieretshuset arbejder for at hjælpe familier i bred forstand. Vi møder bl.a. familier og børn i skilsmisse, familier der ønsker at adoptere eller oprette værgemål, og udenlandske par, der vil giftes i Danmark. Målet er altid at finde den bedste løsning for hver enkelt familie.
Familieretshuset løser opgaver inden for områderne; forældremyndighed, bopæl og samvær, separation og skilsmisse, internationale ægteskaber, navne, bidrag, faderskab, adoption og værgemål.
Vi er en organisation i stor udvikling, og vi brænder for at levere den bedste kvalitet til gavn for de mange borgere, der hver dag har brug for vores hjælp. Familieretshuset har afdelinger 10 forskellige steder i Danmark.

Vi ønsker en medarbejdersammensætning, der afspejler det omgivende samfund. Derfor opfordrer vi alle, uanset personlig baggrund, til at søge


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hele Sjælland

Jobbet er oprettet på vores service den 29.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • Hele Sjælland

Lignende jobs

  • Remarketing & End of Term Assistant til administra...

    Fri kontakt
    Brænder du for biler og kunne du tænke dig at arbejde med finansiering i bilbranchen? Er du interesseret i en stilling med udviklingspotentiale, hvor du skal håndtere leasingkontrakter, fakturaer, beregninger og afgifter? Vil du være en del af et internationalt miljø hos et anerkendt brand? Så er det dette job, du skal søge!
    • Administrativ medarbejder
    • Storkøbenhavn
    Få mere info
  • Vi søger 2 erfarne byggesagsbehandlere til Greve K...

    Fri kontakt
    Du vil have fokus på behandling af de større og mere komplicerede sager, herunder særligt erhvervssager. Alle i teamet håndterer desuden fx lovliggørelsessager, forespørgsler, klager m.v., hvilket også vil indgå blandt dine opgaver.
    • Administrativ medarbejder
    • Greve
    Få mere info
  • Er du vores nye administrative medarbejder og kan ...

    Fri kontakt
    Vi søger en medarbejder til diverse opgaver på kontoret indenfor elektronisk vagtplanlægning, kommunikation med kunder, samarbejdspartnere og øvrige medarbejdere samt mindre kontrol- og rengøringsopgaver ude hos vores kunder. Hos Hjalthor Danmark er vores kunder i fokus og vi arbejder 24-7 for at hjælpe dem.
    • Administrativ medarbejder
    • Ishøj
    Få mere info
  • Vikarstilling: Executive Assistant til CEO - barse...

    Du vil som EA for vores CEO, Ashkan Ahmadinia spille en central rolle i at understøtte hans dagligdag og varetage hans og [xxxxx]s interesser i projekter og opgaver. Dit overordnede fokus..
    • Administrativ medarbejder
    • Valby
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Hele Sjælland

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Hele Sjælland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere i Hele Sjælland.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Hele Sjælland over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
8. november 2024 263
7. november 2024 250
6. november 2024 246
5. november 2024 236
4. november 2024 228
3. november 2024 230
2. november 2024 230
1. november 2024 237
31. oktober 2024 239
30. oktober 2024 225
29. oktober 2024 220
28. oktober 2024 213
27. oktober 2024 226
26. oktober 2024 225
25. oktober 2024 163
24. oktober 2024 225
23. oktober 2024 243
22. oktober 2024 237
21. oktober 2024 262
20. oktober 2024 292
19. oktober 2024 295
18. oktober 2024 293
17. oktober 2024 298
16. oktober 2024 304
15. oktober 2024 288
14. oktober 2024 277
13. oktober 2024 288
12. oktober 2024 287
11. oktober 2024 284
10. oktober 2024 285
9. oktober 2024 272