Online Customer Care

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København K

Hej

Jeg er leder for Online Costumer Care, og jeg leder efter en ny medarbejder til mit team. Magasin er en i vækst med både 7 fysiske forretninger og en online shop, og vores team hjælper hver dag hundredevis af kunder, der handler på magasin.dk.”

Teamets ambitioner:

Vi samarbejder med hele Magasin om at give kunderne en god oplevelse, og vi gør, hvad vi kan for at skabe en personlig relation til kunden, både på mail, telefon og via vores sociale medier. Vi tror på, at den gode serviceoplevelse kan ses på bundlinjen. Vi er til for kunderne, og derfor er vi hurtige til at følge kundernes ønsker.

Vi ønsker os en kollega der:

  • Motiveres af at yde en ekstraordinær service.
  • Elsker et højt tempo, hvor du aldrig kender den næste opgave.
  • Er god til skabe en kunderelation både i telefonen og på skrift.
  • Har erfaring med kundeservice og detail på dansk og engelsk. Kundskaber i svensk eller norsk kan være en fordel.
  • Trives i at have skiftende arbejdstider.

Det er meget vigtigt, at du trives i skiftende arbejdstider, da vi har åbent fra kl. 9:00 til kl. 21:00 alle ugens dage hele året på nær 24. december. På få særlige VIP-dage og Black Friday har vi ekstraordinært åbent frem til kl. 23:00. Arbejdstiden er 37 timer om ugen fordelt gennem en vagtplan, der lægger minimum 16 uger i forvejen.

Mig som leder:

Det er vigtigt for mig at være en nærværende leder, og jeg har altid tid til dig. Har vi en aftale kan du regne med at jeg følger op på den. Jeg driver en kultur, der er præget af feedback og anerkendelse og bruger tid på faglig sparring og motivation, så vi altid glæder os til den næste kundehenvendelse. Jeg brænder for den inspirerende kundeoplevelse og søger altid efter nye måder at levere god service på, og jeg glæder mig til at høre dine ideer.

Jeg glæder mig til at høre fra dig.

Kærlig hilsen

Kristina Lundorff

Head of Customer Service Onlineshop

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København K.

Jobbet er oprettet på vores service den 29.8.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • København K
  • Torsdag den 24. oktober 2019

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i København K

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i København K over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i København K over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
20. september 2024 0
19. september 2024 0
18. september 2024 0
17. september 2024 0
16. september 2024 0
15. september 2024 0
14. september 2024 0
13. september 2024 0
12. september 2024 0
11. september 2024 0
10. september 2024 0
9. september 2024 0
8. september 2024 0
7. september 2024 0
6. september 2024 0
5. september 2024 0
4. september 2024 0
3. september 2024 0
2. september 2024 0
1. september 2024 0
31. august 2024 0
30. august 2024 0
29. august 2024 0
28. august 2024 0
27. august 2024 0
26. august 2024 0
25. august 2024 0
24. august 2024 0
23. august 2024 0
22. august 2024 0
21. august 2024 0