Teknisk dygtig Netværks Supporter til 3Business
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København SV
For at kunne yde en endnu bedre support til vores ordinære Business kunder opretter vi nu denne stilling. Stillingen er nyoprettet, og skal være en del af Business Support Teamet.
Som Netværks SPOC vil du yde teknisk support til dem af vores mellemstore kunder, som ikke hører under VIP support. Du skal identificere og afhjælpe kundens tekniske udfordringer. Samtidig vil du også fungere som netværkssupport for sælgere.
Dine primære ansvarsområder vil blandt andet være at:
Udover dine primære arbejdsopgaver, skal du assistere i Business Support Teamets øvrige opgaver, som alt efter behov kan være assistance i Sales Support såvel som Implementering.
Struktureret og analytisk med strategisk tilgang
Vi har brug for dig, der er har en lille projektleder i maven, og er en god koordinator. Du skal kunne danne dig et overblik over de henvendelser, vi typisk får vedrørende Netværket.
Du bliver en del af et godt og dynamisk team, og du skal have teamånden i orden. Men du er alene i denne funktion, og det forventes, at du kan arbejde selvstændigt, og tager ansvar for de opgaver der ligger i at være SPOC.
Du skal kunne kommunikere og yde support i alle Organisationsled. Du skal have en analytisk tilgang til problemidentifikation. Det ikke altid er netværket, der er det reelle problem, men fx et headset eller en router.
Det er en stor fordel, hvis du har kendskab til interne systemer (primært PeopleSoft, Microsoft Office-pakken, MOP dækningsværktøj og Subtonomy performance/statistikværktøj) og herunder også interne processer.
Kørekort til almindelig personbil er et uundvigeligt krav.
Ansøgning og kontakt
Er stillingen noget for dig, så send din ansøgning og CV hurtigst muligt. Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt Anne Vibeke Svan Kier på mobil 31 200 803.
Som Netværks SPOC vil du yde teknisk support til dem af vores mellemstore kunder, som ikke hører under VIP support. Du skal identificere og afhjælpe kundens tekniske udfordringer. Samtidig vil du også fungere som netværkssupport for sælgere.
Dine primære ansvarsområder vil blandt andet være at:
- Supportere kunder og sælgere i forhold til netværksspørgsmål.
- Hjælpe sælgere med salgsmateriale i forhold til eks. dækningsspørgsmål.
- Bistå sælgere i netværkssager.
- Dialog med kundens brugere om oplevelser på netværket.
- Deltage i on-location målinger.
- Rapportere til support- og salgsledelse.
- Opbygge og vedligeholde en viden base om netværk.
- Administrere udlån af HW.
- Bidrage til intern- og ekstern kommunikation i forhold til ny teknologi mv.
Udover dine primære arbejdsopgaver, skal du assistere i Business Support Teamets øvrige opgaver, som alt efter behov kan være assistance i Sales Support såvel som Implementering.
Struktureret og analytisk med strategisk tilgang
Vi har brug for dig, der er har en lille projektleder i maven, og er en god koordinator. Du skal kunne danne dig et overblik over de henvendelser, vi typisk får vedrørende Netværket.
Du bliver en del af et godt og dynamisk team, og du skal have teamånden i orden. Men du er alene i denne funktion, og det forventes, at du kan arbejde selvstændigt, og tager ansvar for de opgaver der ligger i at være SPOC.
Du skal kunne kommunikere og yde support i alle Organisationsled. Du skal have en analytisk tilgang til problemidentifikation. Det ikke altid er netværket, der er det reelle problem, men fx et headset eller en router.
Det er en stor fordel, hvis du har kendskab til interne systemer (primært PeopleSoft, Microsoft Office-pakken, MOP dækningsværktøj og Subtonomy performance/statistikværktøj) og herunder også interne processer.
Kørekort til almindelig personbil er et uundvigeligt krav.
Ansøgning og kontakt
Er stillingen noget for dig, så send din ansøgning og CV hurtigst muligt. Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt Anne Vibeke Svan Kier på mobil 31 200 803.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København SV.
Jobbet er oprettet på vores service den 1.2.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- København SV
Lignende jobs
-
Superintendent in Fleet Resilient and Technology
Få mere info- Administrativ medarbejder
- København Ø
-
Executive assistant for the CEO at Xellia Pharmace...
Are you ready to make a difference and play a crucial role in an organization dedicated to saving lives? Are you the person who cares about making our CEO's everyday life work, and have you done it..Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
-
Superintendent on OFC Route During the Transition ...
Få mere info- Administrativ medarbejder
- København Ø
-
Miljøsagsbehandlere til jordforurenings- og spilde...
Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i København SV
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i København SV over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 19. august 2024 | 1 |