Administration (økonomi, HR, Kvalitet/arbejdsmiljø, kundeservice/reception, kommunikation, finans mm.)

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Har du lyst til en afvekslende arbejdsdag med kontakt til et bredt udsnit af Metroens kunder og medarbejdere? Synes du, at et mix af velkørende driftsopgaver af Metroen og udvikling af en helt ny kundeservicefunktion på Letbanen lyder spændende? Så er du måske vores nye kundeservicechef, der sammen med dine medarbejdere i de tre receptioner skal levere høj service til Metroens og Letbanens kunder.

”Spillende træner” i en nyoprettet chefstilling
Vi søger en erfaren og engageret personaleleder til vores receptioner på Ballerup Boulevard, Metrovej og Vasbygade. Som ”spillende træner” for vores 5 kundeservicemedarbejdere i receptionerne er du og dine medarbejdere de første vores kunder og gæster møder, når de besøger os. Det er desuden medarbejderne i receptionerne, der besvarer kundernes henvendelser om bl.a. billetprodukter, zoner og kundens næste rejse. Kundebetjeningen er både telefonisk, skriftlig og fysisk i receptionerne.

Som kundeservicechef får du en stor kontaktflade i hele organisationen, når du sammen med chefer og medarbejdere finder de bedste løsninger på vores kunders spørgsmål og udfordringer. Det bliver desuden din opgave at:
• Lede og udvikle de 5 kundeservicemedarbejdere i receptionerne
• Vedligeholde og udvikle afdelingens faglige viden om bl.a. billetprodukter, zoner og rejsemønstre i

hovedstadsområdet
• Sikre kvaliteten på besvarelser af kundehenvendelser på dansk og engelsk
• Sikre kvaliteten af øvrige receptionsopgaver
• Indgå i driften og udviklingen af Metroens og Letbanens kundeservice i en velfungerende ledelsesgruppe

med to øvrige chefer og kundeservicedirektøren.

Erfaren personaleleder der brænder for kundeservice
Det er vigtigt, at du har erfaring fra en lignende lederstilling i en reception eller kundeservice, samt trives med at have en stor og forskelligartet kontaktflade. Derudover lægger vi vægt på, at du:
• har gennemført en relevant lederuddannelse
• har en relevant kortere eller mellemlang videregående uddannelse
• kan begå dig professionelt på dansk og engelsk, såvel skriftligt som mundtligt (bemærk, at du bliver testet

i både dansk og engelsk retskrivning. Der vil desuden være en personlighedstest).

For os er din person mindst lige så vigtig som din erfaring, og vi ser gerne, at du er samarbejdsorienteret, serviceminded og har en positiv tilgang til andre mennesker, så du ubesværet kommunikerer og formidler komplekse problemstillinger på en let forståelig måde på alle niveauer i vores organisation. Er du også fleksibel og proaktiv, og kan du bevare roen i pressede situationer, så tror vi på, at der kan være et godt match.

Hos os får du hele pakken
Du får selvfølgelig en lækker kantineordning, sundhedsforsikring osv., men vi har også godt gang i de sociale arrangementer, såsom bowlingture, sommerfest, Copenhagen Pride, DHL-stafet mm. Vi har en sundhedsklinik, hvor du kan få massage, akupunktur og fodterapi til en meget favorabel pris, ligesom vi betaler en stor del af dit fitnessabonnement.

Har du spørgsmål til stillingen?
I jobbet skal du referere Kundeservicedirektør Karen Rønberg. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Karen på tlf. 42491929.

Har du lyst til at vide mere om vores medarbejdere og det arbejde, vi udfører, kan du besøge vores hjemmeside.

Mangfoldighed er vores styrke, så vi opfordrer alle interesserede til at søge uanset religion, køn eller etnisk baggrund. Lyder det som noget for dig, så send din ansøgning til os via linket – vi glæder os til at høre fra dig.

Ansøgningsfrist: 14. januar 2024
Tiltrædelse: Snarest muligt
Arbejdssted: Ballerup Blvd. 201, 2600 Ballerup/Metrovej 3 og 11, 2300 København S / Vasbygade 16,

2450 København SV
Hjemmeside: www.metroservice.dk



Søg jobbet Søg jobbet


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 18.12.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • København
  • Søndag den 14. januar 2024
Rapportér

Lignende jobs

  • Chefsekretær med fokus på kalenderstyring og koord...

    Fri kontakt
    Er du en organisatorisk mester, der trives med at få komplekse kalendere til at gå op og sikrer, at alt kører glat? Så er du måske vores nye chefsekretær i DI’s Branche- & Foreningssupport team! Branche- & Foreningssupport i DI søger en ny kollega, som er skarp på kalenderstyring og struktur- og koordineringsopgaver.
    • Administrativ medarbejder
    • København V
    Få mere info

  • Administrationselev til vejledning og sagsbehandli...

    Ønsker du at kickstarte din karriere med en elevplads, hvor du møder forskellige problemstillinger, som udfordrer og udvikler dig? Drømmer du om at være en del af en dynamisk arbejdsplads, hvor vi .
    • Administrativ medarbejder
    • København SV
    Få mere info

  • Bliv Studentermedhjælper hos Queue-it inden for ju...

    Queue-it er en hurtigt voksende, international scale-up, der er førende inden for udviklingen af virtuelle venteværelser. Deres løsning hjælper virksomheder med at håndtere store trafikmængder på h..
    • Administrativ medarbejder
    • København
    Få mere info

  • Pensionsmedarbejdere til engageret team

    ”Vi leder efter to pensionsmedarbejdere, der vil være med til at opbygge og levere pensionsaftaler til [xxxxx]’s virksomhedskunder. Hos os får du plads til fordybelse, variation i opgaverne og person..
    • Administrativ medarbejder
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i København over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
26. november 2024 60
25. november 2024 63
24. november 2024 74
23. november 2024 72
22. november 2024 74
21. november 2024 70
20. november 2024 70
19. november 2024 67
18. november 2024 72
17. november 2024 71
16. november 2024 71
15. november 2024 73
14. november 2024 72
13. november 2024 79
12. november 2024 78
11. november 2024 79
10. november 2024 76
9. november 2024 75
8. november 2024 65
7. november 2024 62
6. november 2024 65
5. november 2024 63
4. november 2024 64
3. november 2024 63
2. november 2024 63
1. november 2024 62
31. oktober 2024 63
30. oktober 2024 58
29. oktober 2024 59
28. oktober 2024 56
27. oktober 2024 62
Fold ud

Værd at vide når du søger job som administrativ medarbejder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger