Sektionsleder til Kunderelationer og kommercielle aktiviteter, Den Sorte Diamant

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København K

Det Kgl. Bibliotek søger en sektionsleder med stor forståelse for både publikum, gode salgstal, kultur og direkte personaleledelse og som trives i et mangesidet miljø med samarbejde på kryds og tværs i en stor organisation.

Om kulturafdelingen
Kulturafdelingen har ansvar for Det Kgl. Biblioteks kulturelle aktiviteter og formidling. Afdelingen har desuden ansvaret for udlejning af lokaler til møder og konferencer samt ansvar for driften af Diamantklubben, butikken i Den Sorte Diamant og webshop. Afdelingens aktiviteter er tæt knyttet til lokaliteterne i Det Kgl. Bibliotek på Slotsholmen og et tæt samarbejde med forpagter.

Arbejdsopgaver
Du vil blive leder af den nyoprettede sektion Kunderelationer og kommercielle aktiviteter. Som sektionsleder bliver dine hovedopgaver at sikre, at medarbejderne trives og har de rigtige rammer og kompetencer til at udføre deres opgaver. Du skal motivere dem i den spændende udvikling som Det Kgl. Bibliotek og Kulturafdelingen er inde i i disse år med forståelse for de udfordringer corona-situationen har skabt.

Som sektionsleder skal du have et strategisk tværgående fokus på:

  • Drift/administration: Løbende optimering af arbejdsgange og sikre hensigtsmæssig udnyttelse af sektionens samlede personaleressource.
  • Salg: Fokus på indtægtsoptimering samt udvikling af nye services og produkter.
  • Service: Fokus på dialog om og udvikling af kundeservice.
  • Marketing: Udvikling og drift af særlige sæsonoplevelser
  • Systemer: Sikre systemer som understøtter kundens og forretningens behov, samt tager højde for krav inden for indtægtsdækket virksomhed i Staten.
  • Publikumsområder i KB Slotsholmen: Have øje for brugernes løbende behov ifht. de fysiske omgivelser, der er blevet yderligere skærpet i lyset af corona.

Med reference til kulturchef Bette Thomas skal sektionslederen i tæt samarbejde med sektionens medarbejdere udvikle en solid publikumsrelation og et kommercielt fokus, der bl.a. omfatter:

  • drift og udvikling af Den Sorte Diamants velkomst-, informationsområde og butik
  • at sikre og udvikle infrastrukturen til salg af billetter samt varer herunder webshop
  • udvikling af marketing og driften af loyalitetsklubben Diamantklubben
  • at drive bookingområdet (møder, konferencer, rundvisninger samt foto-og filmoptagelser)
  • rekruttering og oplæring af frontpersonale, herunder infovagter, rundvisere og afviklere
  • udvikling og produktion af merchandise med tilknytning til Det Kgl. Biblioteks samlinger
  • et tæt samarbejde med forpagter med særlig vægt på mødecatering og madoplevelsen i de offentlige områder

Foruden deltagelse i strategiske opgaver for både udlejning, butik og klub samt fokus på fremdrift i små som store projekter med implementering for øje, har du som sektionsleder ansvaret for:

  • sektionens statistik, budget og regnskab
  • den direkte personaleledelse
    • sikre sektionens trivsel og samarbejde
    • sikre den enkeltes trivsel og udvikling
    • MUS-samtaler og arbejdsmiljø
    • Timeregnskab og ferieafholdelse

  • sparringspartner for kulturchef og relevante kollegaer fra KB’s ledergruppe

Alt efter dine kvalifikationer vil du i mindre omfang sammen med dine kolleger i sektionen få ansvar for opgaver inden for sektionens arbejdsområde, fx ved sygdom

Sektionen består af 7 faste medarbejdere og 2 elever. Hertil kommer en række studentermedhjælpere.

Kvalifikationer
En forudsætning for at komme i betragtning til stillingen, er at du

  • En relevant uddannelse hvor økonomi, regnskab, salg og forretningsforståelse indgår
  • Lyst til og glæde ved direkte personaleledelse
  • Minimum 5 års erfaring fra ansættelse i en kulturinstitution, hvor kulturarv og formidlingen af denne er en kerneopgave
  • Kompetencer og lyst til at arbejde med kommercielle aktiviteter med forståelse for, at de knytter sig til en stor offentlig kulturinstitution

Derudover forventer vi, at du

  • Som personaleleder er du dialogskabende, empatisk og rolig
  • Ser trivsel og præstation som to sider af samme sag
  • Insisterer på at forankre kunderelationer og de kommercielle aktiviteter som en naturlig og vigtig del af organisationen
  • Har gode samarbejdsevner med de mange funktioner, der er i Det Kgl. Bibliotek herunder forpagter og øvrige funktioner i Kulturafdelingen, såsom kulturaktiviteter, teknik, økonomi, kommunikation, presse og design
  • Er bruger- og publikumsorienteret
  • Ser arbejdsglæde, kompetenceudvikling, tillid og respekt som vigtige brikker inden for personaleledelse

Yderligere oplysninger
Ønsker du yderligere oplysninger om jobbet, kan du kontakte kulturchef Bette Thomas på mail­ eller på telefon 91 32 43 24.

Løn og ansættelsesvilkår
Ansættelsen vil ske i henhold til relevant overenskomst med Finansministeriet og efter forhandling med den forhandlingsberettigede organisation.

Ansøgning:
Send din ansøgning og CV via linket ”Søg stillingen” senest 14. april 2021. Vi forventer at afholde samtaler i uge 17. Læs mere om Det Kgl. Bibliotek her.

Du skal være indstillet på, at der indhentes straffeattest på anmodning.

Alle kvalificerede, uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold opfordres til at søge.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".

Arbejdsstedet er beliggende i København K.

Jobbet er oprettet på vores service den 30.3.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Afdelingsleder
  • København K
  • Onsdag den 14. april 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i København K

Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i København K over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i København K over tid

Dato Alle jobs som afdelingsleder
27. december 2024 0
26. december 2024 0
25. december 2024 0
24. december 2024 0
23. december 2024 0
22. december 2024 0
21. december 2024 0
20. december 2024 0
19. december 2024 0
18. december 2024 0
17. december 2024 0
16. december 2024 0
15. december 2024 0
14. december 2024 0
13. december 2024 0
12. december 2024 0
11. december 2024 0
10. december 2024 0
9. december 2024 0
8. december 2024 0
7. december 2024 0
6. december 2024 0
5. december 2024 0
4. december 2024 0
3. december 2024 0
2. december 2024 0
1. december 2024 0
30. november 2024 0
29. november 2024 0
28. november 2024 0
27. november 2024 0