Customer Service Coordinator

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København K

Spændende miks af servicefunktion & hands-on opgaver

Vi søger en driftssikker, selvstændig og positiv ny medarbejder til vores administrative servicefunktion.

Velkommen til Stromma Danmark A/S

Stromma Group er en af de største oplevelsesvirksomheder i Nordeuropa. I Danmark kender du os bl.a. fra Canal Tours, Copenhagen City Sightseeing, Hop-On Hop-Off og Baadfarten i Lyngby. Vi er en handlekraftig organisation med udpræget teamspirit, arbejdsglæde, korte beslutningsveje og kompetente og passionerede medarbejdere.

Din rolle

Som vores nye Customer Service Coordinator bliver du en del af det velfungerende team, som tilsammen udgør serviceplatformen for Strommas interne og eksterne kunder.

Teamet består af i alt tre medarbejdere, som hver har jeres selvstændige ansvarsområde samtidig med, at der er visse overlap for at kunne levere de mange forskellige former for service og support, som afdelingen står for.

Der er tale om et alsidigt og spændende administrativt job, hvor du får lov til at boltre dig med mange forskellige opgaver inden for Customer Service, salgs- & booking support og andre mere hands-on opgaver.

Dine primære arbejdsopgaver er bl.a. at:

  • Besvare kundeforespørgsler (pr. mail & tlf.)
  • Håndtere refunderinger, hittegods, reklamationer
  • Bestille forplejning til interne møder/arrangementer & receptionistrelaterede opgaver
  • Være back-up på agent-henvendelser og Strommas bookingsystem
  • Være support på booking & håndtering af gruppebookinger
  • Varetage kundekontakt ved driftsændringer

Dine kvalifikationer

Service er hele omdrejningspunktet for dig. Du får energi af at hjælpe, assistere, løse problemer og håndtere de mange former for opgaver, som lander hos dig. Stort som småt. Du skal være god til at sætte dig ind i og anvende forskellige systemer/platforme og meget gerne også have flair for fejlfinding af systemerne. Du arbejder selvstændigt og løsningsorienteret og trives samtidig med at være en del af et team, hvor I tager hensyn til hinanden og hjælper hinanden, når tempoet er højt, og opgaverne står i kø.

For at komme i betragtning til jobbet behersker du dansk og engelsk på forhandlingsniveau.

Vi tilbyder et alsidigt og spændende job, hvor du får rig mulighed for både personlig og faglig udvikling og en attraktiv lønpakke med pension, sundhedsordning og benefits, som er relateret til vores forretningsområde.

Arbejdstid: Man-/torsdag: 8:00-16:00. Fredag: 8:00-15:30.

Du er velkommen til at kontakte Director of Sales & Marketing Mette A. Wandahl på tlf. 22301968.


Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".

Arbejdsstedet er beliggende i København K.

Jobbet er oprettet på vores service den 24.8.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Afdelingsleder
  • København K
  • Søndag den 18. september 2022

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i København K

Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i København K over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i København K over tid

Dato Alle jobs som afdelingsleder
26. november 2024 0
25. november 2024 0
24. november 2024 0
23. november 2024 0
22. november 2024 0
21. november 2024 0
20. november 2024 0
19. november 2024 0
18. november 2024 0
17. november 2024 0
16. november 2024 0
15. november 2024 0
14. november 2024 0
13. november 2024 0
12. november 2024 0
11. november 2024 0
10. november 2024 0
9. november 2024 0
8. november 2024 0
7. november 2024 0
6. november 2024 0
5. november 2024 0
4. november 2024 0
3. november 2024 0
2. november 2024 0
1. november 2024 0
31. oktober 2024 0
30. oktober 2024 0
29. oktober 2024 0
28. oktober 2024 0
27. oktober 2024 0