Teamleder til nordisk kundecenter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Rejseforsikringer skaber tryghed for vores kunder – vil du være den, der skaber tryghed for dine medarbejdere?
Så er du måske den nye teamleder til vores nordiske kundecenter i Danmark.
Mød dit team
Du får ansvar for et team af 15 danske, svenske og norske kunderådgivere, som hver dag sender vores kunder lidt mere trygge afsted på deres ferier. Teamet drives af at levere salg via den gode kunderådgivning samt et højt fagligt niveau. I Gouda har vi stor fokus på arbejdsglæde og sammenhold, og du mærker hurtigt, at vi er drevet af professionel service, og at vi sætter kundens behov i centrum. Vi har for nylig lagt vores nordiske kundecentre sammen, så du får mulighed for at sætte dit helt eget præg her.
”Vi har et godt og stærkt sammenhold. Den teamleder, vi søger, skal være med til at videreudvikle det nordiske kundecenter og får lejlighed til at sætte sit præg på et nyere setup. Teamet består af forskellige profiler, der supplerer hinanden rigtig godt,” fortæller salgschef Pia Kehler.
Medarbejderudvikling og markedsindsigt
Som teamleder er din mest essentielle opgave at skabe et miljø for dit team, hvor de kan gøre det, de er bedst til – hver dag. Det sikrer du ved at:
- fungere som daglig sparringspartner til teamet og salgschefen
- have overblik over, hvad der sker i markedet og ude hos vores konkurrenter, så du kan løfte ikke kun dit team, men også forretningen
- afholde samtaler jævnligt, så du kan sikre trivsel og udvikling i teamet
- være i tæt kontakt med vores andre afdelinger, både i DK og resten af Norden
- sætte dig ind i de forsikringsløsninger, vi tilbyder i hvert land
- deltage i løbende udviklingsprojekter for afdelingen.
Fokus på salget
Vores identitet som et kundecenter er vigtig for os. Vi har nemlig kundeservice i hjertet af alt, hvad vi laver. Og som teamleder er det vigtigt, at du har fokus på målet – nemlig at gøre kunderne tilfredse. Men vi har også en klar tanke om at hæve salget, og du får stor indflydelse på, hvordan vi får vores salgstal til at stige uden at gå på kompromis med den gode service, vi er kendt for.
Empatisk teamleder med nordiske sprogkompetencer
- Du har et par års erfaring som leder fra et kunde- eller callcenter.
- Du er struktureret med et godt øje for detaljen.
- Du er en dygtig kommunikator.
- Du har gerne en baggrund inden for forsikring eller fra rejsebranchen.
- Du er initiativrig og tør tage de kampe, der kan opstå i en travl hverdag.
- Du har erfaring med coaching og salgstræning af et team.
- Du er empatisk over for dit team og kunderne og har samtidig et kommercielt mindset.
- Du taler dansk – solidt kendskab til svensk og norsk er en klar fordel.
”Du skal glæde dig til at starte her hos os, og du kommer til at stå i spidsen af et allerede velfungerende team.” – Pia
Er du vores nye teamleder?
Du kan også læse mere om, hvordan det er at arbejde hos os på .
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 6.12.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Afdelingsleder
- København
- Fredag den 03. januar 2020
Lignende jobs
-
Souschef
Vil du være en del af ledelsesteamet i et værdibaseret discountkoncept? Så søg stillingen som souschef i REMA 1000 på Præstefælledvej i Kastrup I REMA 1000 er vi positive og offensive mennesker..Få mere info- Afdelingsleder
- Kastrup
-
Process Partner
Opportunity About usMaersk is a global leader in integrated logistics and have been industry pioneers for over a century. Through innovation and transformation we are redefining the boundarie..Få mere info- Afdelingsleder
- København K
-
Praktik hos [xxxxx] Management Consulting, Social ...
<p><em>Aarhus/København, Danmark</em></p><p>Drømmer du om en praktik, hvor du udvikler dig fagligt og personligt, og som giver dig rigtig gode muligheder for at bringe..Få mere info- Afdelingsleder
- København S
-
Kontorchef med flair for dataunderstøttelse til an...
Er du en leder, der evner at udvikle og motivere dine medarbejdere? Har du viden om og erfaring med data, analyse og automatisering, og vil du stå i spidsen for et kontor, der har ansvaret for at u..Få mere info- Afdelingsleder
- København S
Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i København over tid
| Dato | Alle jobs som afdelingsleder |
|---|---|
| 20. september 2024 | 194 |
| 19. september 2024 | 196 |
| 18. september 2024 | 192 |
| 17. september 2024 | 196 |
| 16. september 2024 | 188 |
| 15. september 2024 | 189 |
| 14. september 2024 | 191 |
| 13. september 2024 | 195 |
| 12. september 2024 | 193 |
| 11. september 2024 | 186 |
| 10. september 2024 | 186 |
| 9. september 2024 | 196 |
| 8. september 2024 | 196 |
| 7. september 2024 | 197 |
| 6. september 2024 | 199 |
| 5. september 2024 | 190 |
| 4. september 2024 | 187 |
| 3. september 2024 | 183 |
| 2. september 2024 | 180 |
| 1. september 2024 | 185 |
| 31. august 2024 | 190 |
| 30. august 2024 | 187 |
| 29. august 2024 | 181 |
| 28. august 2024 | 178 |
| 27. august 2024 | 175 |
| 26. august 2024 | 181 |
| 25. august 2024 | 181 |
| 24. august 2024 | 182 |
| 23. august 2024 | 189 |
| 22. august 2024 | 178 |
| 21. august 2024 | 188 |
Værd at vide når du søger job som afdelingsleder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer