Rekrutteringsfirma

SERVICECHEF til nyoprettet stilling med mange facetter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Skovlunde

SERVICECHEF til nyoprettet stilling med mange facetter

Kunne du tænke dig at være primus motor for videreudviklingen og opbygningen af en velfungerende og moderne serviceafdeling?

Stillingsbeskrivelse:
tic elkas har altid sat en ære i at kunne tilbyde sine kunder en god afterservice på sine løsninger. Dette har kunne lade sig gøre, fordi man har kunne trække på ressourcer fra de forskellige afdelinger. I år er de første grundsten til en formaliseret serviceafdeling blevet lagt, og det er her du kommer ind i billedet.

Vi søger en person, der kan stå for opbygningen af en velfungerende serviceafdeling, som på sigt kan fungere som en selvstændig forretningsenhed på linje med de øvrige afdelinger, men med primær fokus på kunder i den industrielle sektor.

I det daglige kommer du til at referere og arbejde tæt samme med Installation & Service Manageren, som har siddet med ansvaret for en stor del af serviceopgaverne tidligere. Du overtager stafetten fra denne og får en meget alsidig stilling, hvor du både kommer til at arbejde meget operationelt som den bærende kraft i den daglige varetagelse af afdelingens virke og mere strategisk i forbindelse med opbygningsfasen og udvikling og videreudvikling af koncepter for afdelingen.

Du starter med at få ledelsesansvaret for 2 medarbejdere, som bliver fast tilknyttet serviceafdelingen.

I starten - og nok også godt ud i fremtiden - vil du i høj grad skulle trække på ressourcerne fra de andre afdelinger. I takt med at serviceopgaverne kommer ind og du får systematiseret opgaverne i afdelingen og får styr på de administrative rutiner, vil du få mulighed for at opbygge din egen afdeling.

De overordnede opgaver, som du kommer til at drive, spænder bredt og er bl.a. følgende:

- ordrehåndtering lige fra oprettelse til planlægning af projektet til fakturering

- booke og planlægge arbejdet for egne og udlånte montører og teknikere

- sikre at reservedele, tegninger m.v. er til stede på rette tid og sted

- sparringspartner på nogle af de mere komplicerede opgaver, som du løser i samarbejde med teknikerne/montørerne

- reklamationsbehandling, hvor du står for kontakten både til kunden, teknikeren/montøren og eventuelt leverandøren

- primus motor for videreudvikling af konceptet for serviceaftaler

- medvirkende til videreudvikling af bookingsystemer og IT-systemer generelt

Stillingen er nyoprettet og du vil i høj grad få god mulighed for selv at præge arbejdsopgaver og arbejdsmetoder.

Du får en meget aktiv rolle i det daglige arbejde i afdelingen, hvor du - i rollen som koordinator, supporter og troubleshooter - vil være i løbende dialog med teknikere og kunder.

Du forventes at fungere som den spillende træner, der både forstår at passe på og motivere dine medarbejdere.

Du tilbydes:
En unik mulighed for at skabe dit eget job og forme måden tingene gøres på.

At blive en del af en virksomhedskultur, hvor man har et tæt samarbejde på tværs af afdelingerne, på trods af, at man er opdelt i forskellige afdelinger (fabrik/produktion, installation, service, software, power).

Virksomheden støtter op omkring uddannelse/udvikling af sine medarbejdere.

De er fleksible mht. arbejdstid og mulighed for at arbejde hjemmefra.

Løn:
Du får en god fast løn, pensionsordning, sundhedsforsikring m.v.

Egenskaber:
Du er en åben og udadvendt person med teknisk interesse og flair, der er i stand til at have mange bolde i luften på en gang.

Du er den spillende træner, der gerne går forrest, men som samtidig forstår at delegere samt motivere og engagere dine kolleger.

Varetagelse af både administrative opgaver og lederrollen falder dig nemt.

Erhvervserfaring:
Du har erfaring fra lignende stilling eller fra en stilling, hvor du har haft ansvaret for en velfungerende serviceafdeling. Har du selv været med til at bygge den op, er det naturligvis en stor fordel.

Uddannelser:
Du har givetvis en uddannelsesmæssig baggrund som maskinmester, el-installatør eller andet relevant, så du er i stand til at sparre teknisk med både teknikere og kunder.

Sprogkundskaber / IT:
Du behersker dansk og engelsk i skrift og tale.

Du er vant til at arbejde med IT og er en erfaren bruger af MS Office pakken herunder i høj grad Excel.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".

Arbejdsstedet er beliggende i Skovlunde.

Jobbet er oprettet på vores service den 3.2.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Afdelingsleder
  • Skovlunde

Lignende jobs

  • Afdelingsleder til Bøgegruppen

    Fri kontakt
    Afdelingsleder til Møllehøj Plejecenter. Er du en engageret og visionær leder med hjertet på rette sted? Brænder du for at skabe en tryg og udviklende hverdag for både beboere og medarbejdere? Så er det måske dig, vi søger som vores nye afdelingsleder på Møllehøj Plejecenter. Om os.
    • Afdelingsleder
    • Greve
    Få mere info
  • Projektleder med fokus på byudvikling og salg

    Fri kontakt
    Om jobbet. Du bliver en del af det juridiske team i Center for Politik, Organisation & Borgerbetjening og vil få ansvaret for opgaver som. Koordinering mellem fagområder i forbindelse med salg og udvikling af arealer. Køb og salg af kommunale ejendomme, herunder udarbejdelse af udbudsbetingelser og købsaftaler.
    • Afdelingsleder
    • Greve
    Få mere info
  • Nordic Head of Education - Dermatological Beauty D...

    Afdelingsleder søges til organisation/virksomhed i København
    • Afdelingsleder
    • København
    Få mere info
  • Head of Regulatory Affairs Compliance and Processe...

    Are you a seasoned leader with a global perspective, who can set direction? Has an anchor point in your career been in regulatory affairs and pragmatic leadership? Do you carry experience in medica..
    • Afdelingsleder
    • Ballerup
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i Skovlunde

Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i Skovlunde over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i Skovlunde over tid

Dato Alle jobs som afdelingsleder
26. januar 2025 1
25. januar 2025 1
24. januar 2025 1
23. januar 2025 1
22. januar 2025 1
21. januar 2025 1
20. januar 2025 1
19. januar 2025 1
18. januar 2025 1
17. januar 2025 1
16. januar 2025 1
15. januar 2025 1
14. januar 2025 1
13. januar 2025 1
12. januar 2025 1
11. januar 2025 1
10. januar 2025 1
9. januar 2025 1
8. januar 2025 1
7. januar 2025 1
6. januar 2025 1
5. januar 2025 1
4. januar 2025 1
3. januar 2025 1