Kunderådgiver - Nordea Pension

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Kunderådgiver - Nordea Pension

Vil du have afvekslende opgaver, super udviklingsmuligheder og de bedste kolleger?

Har du erfaring med direkte kundedialog via telefon og mail, og kan du lide det? Kunne du samtidig tænke dig at give dig selv og din karriere et boost, så har du alle tiders mulighed lige her. Du skal have lyst til at lære, for vi er klar til at investere i dig med både uddannelse og træning. Har du først lært pension og fået den tilhørende viden om finansielle markeder, skat m.m., har du et fantastisk fundament for den bedste pensionsrådgivning.

Kundernes bedste ven og betroede rådgiver

Grundlæggende handler dit job om at skabe gode kundeoplevelser. Det gør du ved at give kvalificerede svar på spørgsmål, uanset om det er ønske om et tilbud på en ny ordning eller detaljer omkring en igangværende ordning.

Vi klæder dig selvfølgelig godt på med blandt andet uddannelse på Forsikringsakademiet. I takt med, at din viden vokser, får du gradvist mere komplekse sager, så vi hele tiden bygger på og sikrer din udvikling og arbejdsglæde. Dine primære opgaver bliver at:

  • Lære om pensionsområdet inkl. det finansielle marked, skatteregler m.m.
  • Håndtere kundehenvendelser via mail og telefon
  • Udarbejde tilbud på nye ordninger, svare på eventuelle spørgsmål og følge op
  • Sælge pensionsordninger til privatkunder – først når du har fået den nødvendige viden og træning
  • Krydssælge – bringe andre forretningsområder på banen i dialogen med kunderne
  • Gennemføre servicetjek – sikre at kunderne har de rigtige ordninger og svare på spørgsmål

Arbejdstiden er mandag til torsdag kl. 08.00-16.00 og fredag kl. 08.00-15.00. Indtil du har fået tilstrækkelig viden, arbejder du fast fra kontoret i Ballerup, hvor du er omgivet af dine erfarne kolleger. Når du er klar, er der muligheder for mere fleksibilitet ift. hjemmearbejde.

Service-champ med erfaring fra kundeservicefunktion og stor motivation for at lære nyt

I dette job bygger din succes på din lyst til at være i direkte dialog med kunderne og give dem de bedste oplevelser. Har du allerede pensionsviden, er det selvfølgelig en fordel, men det er ikke det afgørende, så længe du er motiveret for at lære og give gode kundeoplevelser. Det er samtidig vigtigt, at du trives med en travl hverdag, og du derfor kan holde hovedet koldt og humøret højt, når der er kø og pres på. Du skal kunne lytte, stille opklarende spørgsmål og give gode svar, gerne med kollegernes hjælp. Derudover rummer dit CV

  • Erfaring fra en kundeservicefunktion med direkte kundedialog på telefon og mail
  • Gerne kendskab til pension – ikke et krav for at søge
  • Gode IT-evner – du kan nemt lære at bruge nye programmer og værktøjer
  • Motivation for at lære via uddannelse og træning

Dit nye team

Du får 16 gode kolleger på Nordea Pensions kontor i Ballerup. Vores mål er at give Danmarks bedste rådgivning og service. Af samme årsag arbejder vi med fast løn uden bonus, så vores råd kan være helt uafhængige af personlig økonomi. Stemningen er helt i top, og der er altid hjælp at hente og masser af godt humør.

Kontakt og ansøgning

Send venligst din ansøgning med CV via vores hjemmeside senest den 4.juni.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder, Mia Nagel på [email protected].

Vi glæder os til at høre fra dig.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 8.5.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Finansmedarbejder
  • Ballerup
  • Søndag den 04. juni 2023

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som finansmedarbejdere
7. november 2024 2
6. november 2024 2
5. november 2024 2
4. november 2024 2
3. november 2024 2
2. november 2024 2
1. november 2024 2
31. oktober 2024 2
30. oktober 2024 2
29. oktober 2024 2
28. oktober 2024 2
27. oktober 2024 2
26. oktober 2024 2
25. oktober 2024 2
24. oktober 2024 2
23. oktober 2024 1
22. oktober 2024 1
21. oktober 2024 2
20. oktober 2024 2
19. oktober 2024 2
18. oktober 2024 2
17. oktober 2024 3
16. oktober 2024 3
15. oktober 2024 3
14. oktober 2024 3
13. oktober 2024 3
12. oktober 2024 3
11. oktober 2024 3
10. oktober 2024 3
9. oktober 2024 2
8. oktober 2024 1