Kunderådgiver til Studiegæld

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Frederikshavn

Kan du bidrage til de gode kundeoplevelser?
I ATP’s studiegæld søger vi en ny kollega, der har erfaring med at yde god og effektiv rådgivning, hvor kvaliteten er i højsædet. En god kommunikatør (mundtligt og på skrift), som trives med en omskiftelig hverdag, hvor opgaverne kan variere.

Vi søger dig, der bl.a. kan varetage kundekontakt både på skrift og i telefonen, når vi dagligt rådgiver nogle af vores ca. 500.000 kunder vedrørende tilbagebetaling af studielån, tilbagebetalingskrav og statslån udbetalt efter SU-loven.

Trives du med en travl hverdag, og er du klar til at gøre en forskel?
Du har en relevant uddannelsesbaggrund fx offentlig administration samt erfaring fra en myndighed eller anden kundekontaktfunktion.

Du er god til at bevare overblikket, trives med forandringer og behersker engelsk mundtligt og på skrift.

Du er drevet af et lovreguleret arbejdsområde, er klar på videndeling med dine kolleger, og så har du en holdning til, hvad tilstedeværelse og arbejdsglæde betyder for et team.

Derudover er det centralt, at du:

  • er erfaren bruger af Microsoft Office – herunder mere specifikt Excel, Word og Outlook
  • har flair for tal og får energi af at yde god og effektiv kundeservice
  • er i besiddelse af solid IT- og systemforståelse
  • er en aktiv medspiller, når det drejer sig om at skabe en arbejdsplads i verdensklasse
  • har styr på myndighedsrollen og forstår vigtigheden i skriftlig dokumentation.

Vil du arbejde med en stor og vigtig samfundsopgave?
I ATP's Administrationsforretning er vi lidt over 1000 kunderådgivere på tværs af landet, der løser opgaver for staten, kommunerne og arbejdsmarkedets parter.

Hvis du vil læse mere om rollen som kunderådgiver, kan du besøge www.ATP.dk/kunderådgiver-i-ATP eller se videoerne med Line og Helle, der også arbejder som kunderådgivere i Frederikshavn.

Som en del af Studiegæld indgår du i et engageret team, hvor konstruktiv feedback er en del af hverdagen. Du får professionelle og kvalitetsbevidste kolleger, der lægger vægt på vidensdeling og læring i tværgående sammenhænge.

Et sundt arbejdsliv kræver en fleksibel arbejdsplads med plads til den enkelte medarbejder – og det har vi.

Vi ser fleksibilitet som en gensidig interesse, hvor vi sammen har fokus på trivsel, opgaveløsning og kundernes behov. Hjemmearbejde og anden fleksibilitet kan aftales med din leder.

Din løn fastsættes efter gældende overenskomst, og du bliver omfattet af en attraktiv pensionsordning.

=dig? Så send en ansøgning
Send os dit CV og en ansøgning hurtigst muligt. Vi screener og indkalder til samtaler løbende og lukker opslaget, når vi har fundet den rette kandidat.

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef Margith Vestergaard på telefon 2476 7242.

#LI-hybrid


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i Frederikshavn.

Jobbet er oprettet på vores service den 14.11.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Finansmedarbejder
  • Frederikshavn
  • Søndag den 04. december 2022

Lignende jobs

  • Private Banker til Private Banking Nord

    Job ID: 27305 Har du lyst til at arbejde med formuende kunder med udgangspunkt i proaktivitet og rådgivning og har en stærk drivkraft for nye kunder?Vi arbejder tæt sammen og har adgang til at .
    • Finansmedarbejder
    • Aalborg
    Få mere info
  • Senior Private Banker til Private Banking Nord

    Job ID: 27146 Har du lyst til at arbejde med de mest formuende kunder med udgangspunkt i proaktivitet og rådgivning og har en stærk drivkraft for nye kunder. I [xxxxx] Private Banking rådgiver..
    • Finansmedarbejder
    • Aalborg
    Få mere info
  • [xxxxx] Storkunde søger medarbejder til Trade Fina...

    [xxxxx] Storkunde søger en medarbejder til Trade Finance, hvor du får arbejdssted i bankens hovedsæde, og dermed er tæt på øvrige specialister i banken. Profilen vi søger Det er en f..
    • Finansmedarbejder
    • Aalborg
    Få mere info
  • Product Compliance Officer til RTX

    Product Compliance Officer – Mission “license to operate” Are you keen on keeping up with a rapidly developing landscape of regulations and increasing customer demands? If yes, our new positio..
    • Finansmedarbejder
    • Nørresundby
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Frederikshavn

Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Frederikshavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Frederikshavn over tid

Dato Alle jobs som finansmedarbejdere
4. november 2024 1
3. november 2024 1
2. november 2024 1
1. november 2024 1
31. oktober 2024 1
30. oktober 2024 1
29. oktober 2024 1
28. oktober 2024 1
27. oktober 2024 1
26. oktober 2024 1
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 1
23. oktober 2024 1