Kunderådgivere til [xxxxx]s Kundecenter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København Ø

AP Pensions Kundecenter søger flere kunderådgivere. Du vil indgå i et team, hvor du sammen med 16 engagerede kollegaer vil sørge for, at kundeoplevelsen er i centrum, når du:

  • besvarer telefonopkald eller mails fra en bred vifte af AP’s kunder

  • arbejder med fastholdelse af AP’s kunder som ellers ville være på vej videre til andre pensionsudbydere


Jobbet indebærer, at du sidder i første række og skal være klar til telefonisk og skriftligt at tage imod og rådgive kunder, der henvender sig om forskellige problemstillinger i relation til deres pension. Der er tale om en alsidig jobfunktion, idet du udover kunderne også vil skulle servicere pengeinstitutter, mæglere og AP’s konsulenter.

Endvidere indebærer jobbet også, at du skal arbejde med kundefastholdelse, så flere kunder kan opleve den gode oplevelse at være kunde i AP.

Vi sørger for, at du kommer godt fra start via grundig oplæring, så du hurtigt opnår et bredt kendskab til AP Pension og vores produkter.

Din profil:

  • du er god til at sætte dig i kundernes sted, forstå deres situation og behov

  • du kan lide kundekontakt og besidder evnen til at møde kunden i ”øjenhøjde”

  • du er indstillet på, at der i Kundecentret ofte er travlt. Du skal kunne bevare overblikket og være robust – også når det går stærkt

  • du er god til at formulere dig klart og tydeligt

  • du er empatisk, positiv, engageret og har et godt humør

  • du har pensionsviden svarende til Forsikringsakademiets niveau 4 – gerne certificeret kunderådgiver


Du får:

  • en fast stilling i en afdeling, der er i en spændende udvikling

  • gode kolleger, som tager udfordringer op og skaber resultater sammen

  • attraktive ansættelsesvilkår.



Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i København Ø.

Jobbet er oprettet på vores service den 14.11.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Finansmedarbejder
  • København Ø
  • Onsdag den 18. marts 2020

Lignende jobs

  • Private Banker til Private Wealth Management

    Er du motiveret af at skabe enestående kundeoplevelse? Vil du være en del af en succes og et strategisk vigtigt område - og samtidig være ansvarlig for din egen portefølje af vores mest formuende p..
    • Finansmedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Seniorkonsulent til HR Development

    Er du passioneret for medarbejderudvikling og trives du i krydsfeltet mellem konceptdesign, læring og change management? Vi søger en seniorkonsulent i HR Development, der kan bidrage til vores meda..
    • Finansmedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Finansbachelor praktikanter

    Er du i gang med at uddanne dig til finansbachelor, og leder du efter den optimale praktikplads? Vil du prøve kræfter med din viden om pension og forsikring i Danmarks førende pensionsselskab? Som .
    • Finansmedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Application Portfolio Manager

    Job ID: 26353 Would you like to work in a fast-paced environment within [xxxxx] Markets, where technology is at the heart of the business, and continuously improve processes related to applic..
    • Finansmedarbejder
    • København S
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i København Ø

Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i København Ø over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i København Ø over tid

Dato Alle jobs som finansmedarbejdere
19. september 2024 2
18. september 2024 1
17. september 2024 1
16. september 2024 1
15. september 2024 1
14. september 2024 1
6. september 2024 1
5. september 2024 1
4. september 2024 1
3. september 2024 1
2. september 2024 1
1. september 2024 1
31. august 2024 1
30. august 2024 1
29. august 2024 1
28. august 2024 1
27. august 2024 1
26. august 2024 1
25. august 2024 1
24. august 2024 1
23. august 2024 1
22. august 2024 1
21. august 2024 1
20. august 2024 1