Kunderådgiver
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Svinninge
Vi søger Danmarks bedste kunderådgiver til vores Kundeservice.
Vi søger:
Fibia Kundeservice søger sælgende kunderådgiver, så har du et stort talent inden for rådgivning, salg og kundeservice, og kan du bevare roen og smilet i både med- og modvind, og brænder du for at give kunderne en god oplevelse, er det dig vi søger.
Hvem er vi?
Fibia forbinder Danmark med fremtiden. Vi er allerede en af Danmarks største leverandører af fibernet med 150.000 kunder, men vores ambition er at blive endnu større.
Du vil indgå i et velfungerende kundeserviceteam med 30 engagerede kollegaer, som alle glæder sig til at tage imod dig. Du vil få oplæring i alt hvad du behøver at vide, og der er tilrettelagt et godt og grundigt oplæringsforløb til dig.
Vi er i alt ca. 70 medarbejdere i afdelingen Service som består af følgende teams; Kundeservice, Teknisk Kundeservice, Drift samt Uddannelse & Udvikling.
Stillingerne er placeret i Svinninge hvor det er nemt at komme til. Der er motorvej uden kø 10 min. fra lokationen, og Svinninge station ligger placeret lige ved siden af Fibia, hvor der er gode tog og bus forbindelser til Holbæk og Nykøbing Sj.
Arbejdsopgaver:
Vores forventninger til dig er:
Vi lægger stor vægt på, at du er dynamisk, engageret, udadvendt og tager medansvar for egne samt afdelingens mål.
Vi tilbyder dig
Ansættelse hurtigst muligt.
Vil du vide mere?
Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Martin Skov på telefon: 30 60 95 68.
Hvordan kommer du videre?
Synes du stillingen lyder spændende og matcher den i øvrigt din profil, så send os din ansøgning og CV ved at bruge linket i højre side af annoncen. Ansøgninger, som sendes via e-mail e. lign., kommer ikke i betragtning til stillingen. Ansøgningsfrist er den 15. Marts 2020. Vi forventer at holde samtaler i uge 12 i Svinninge.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Vi søger:
Fibia Kundeservice søger sælgende kunderådgiver, så har du et stort talent inden for rådgivning, salg og kundeservice, og kan du bevare roen og smilet i både med- og modvind, og brænder du for at give kunderne en god oplevelse, er det dig vi søger.
Hvem er vi?
Fibia forbinder Danmark med fremtiden. Vi er allerede en af Danmarks største leverandører af fibernet med 150.000 kunder, men vores ambition er at blive endnu større.
Du vil indgå i et velfungerende kundeserviceteam med 30 engagerede kollegaer, som alle glæder sig til at tage imod dig. Du vil få oplæring i alt hvad du behøver at vide, og der er tilrettelagt et godt og grundigt oplæringsforløb til dig.
Vi er i alt ca. 70 medarbejdere i afdelingen Service som består af følgende teams; Kundeservice, Teknisk Kundeservice, Drift samt Uddannelse & Udvikling.
Stillingerne er placeret i Svinninge hvor det er nemt at komme til. Der er motorvej uden kø 10 min. fra lokationen, og Svinninge station ligger placeret lige ved siden af Fibia, hvor der er gode tog og bus forbindelser til Holbæk og Nykøbing Sj.
Arbejdsopgaver:
- Rådgive kunden i kundens rejse i Fibia
- Rådgive kunden i brug og anvendelse af medfølgende udstyr
- Håndtering af regningsspørgsmål
- Rådgive eksisterende kunder til de bedste produkter, herunder behovsanalyse samt mersalg
- Vedligeholde kundeforhold, og indhente relevant information, herunder stamdata og permissions ved hjælp af struktureret samtaler
- Identificere forbedringstiltag
Vores forventninger til dig er:
- Flere års solid erfaring inden for kundeservice og er i stand til at yde rådgivning på alle niveauer. Hvis du har erfaring inden for bredbånd eller telebranchen er det en fordel
- Erfaring med BALA, LAER eller tilsvarende salgsværktøjer
- Du har flair for IT og kan arbejde i flere forskellige IT-systemer på samme tid
- Du er i besiddelse af gode mundtlige og skriftlige kommunikationsevner og kan yde en hurtig og effektiv kundeservice, både telefonisk samt skriftligt
- Du har et solidt kendskab til de redskaber og teknikker, der skal anvendes i kommunikationen med kunderne, om dette måtte være de vanskelige såvel som de lette samtaler.
- Du skal være robust og struktureret.
- Du er en god medspiller i teamopgaver og trives samtidig med at arbejde selvstændig
Vi lægger stor vægt på, at du er dynamisk, engageret, udadvendt og tager medansvar for egne samt afdelingens mål.
Vi tilbyder dig
- En alsidig og spændende fuldtidsstilling med både personlige og faglige udfordringer i et til tider hektisk miljø
- Grundig oplæringsforløb
- Løbende kompetenceudvikling i både systemtekniske discipliner, samtalestyring, produkter og salg/rådgivning.
- En god fast løn og pensionsordning samt andre personalegoder
Ansættelse hurtigst muligt.
Vil du vide mere?
Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Martin Skov på telefon: 30 60 95 68.
Hvordan kommer du videre?
Synes du stillingen lyder spændende og matcher den i øvrigt din profil, så send os din ansøgning og CV ved at bruge linket i højre side af annoncen. Ansøgninger, som sendes via e-mail e. lign., kommer ikke i betragtning til stillingen. Ansøgningsfrist er den 15. Marts 2020. Vi forventer at holde samtaler i uge 12 i Svinninge.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".
Arbejdsstedet er beliggende i Svinninge.
Jobbet er oprettet på vores service den 17.2.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Finansmedarbejder
- Svinninge
Lignende jobs
-
Finansiel Rådgiver til Roskilde
Job ID: 21002 Går du på arbejde for at give verdensklasse kundeoplevelser og elsker du at være en del af en hverdag i højt tempo, hvor dagene aldrig er ens og med plads til at have det sjovt?.Få mere info- Finansmedarbejder
- Roskilde
-
Senior/-privatrådgiver til [xxxxx] Slagelse
Vil du være med til at skabe gode kundeoplevelser og rådgive vores kunder med udgangspunkt i deres individuelle behov?[xxxxx] SlagelseHos [xxxxx] Slagelse søger vi lige nu en erfaren pr..Få mere info- Finansmedarbejder
- Slagelse
-
Senior-/privatrådgiver til Center Holbæk
Vi opnormerer i Holbæk, da vi oplever at rigtig mange kunder gerne vil os. Vil du være med til at gøre drømme til virkelighed og give flere muligheden for at opleve finansiel tryghed? Vær med til a..Få mere info- Finansmedarbejder
- Holbæk
-
Finansøkonom i praktik til Personal Banking - Sjæl...
Job ID: 25234 Er du finansøkonomstuderende og drømmer om en praktikplads i august 2025 i den finansielle sektor? Ser du dig selv blive en del af en hverdag, hvor din entusiasme og proaktivitet .Få mere info- Finansmedarbejder
- Roskilde
Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Svinninge
Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Svinninge over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Svinninge over tid
| Dato | Alle jobs som finansmedarbejdere |
|---|---|
| 19. september 2024 | 0 |
| 18. september 2024 | 0 |
| 17. september 2024 | 0 |
| 16. september 2024 | 0 |
| 15. september 2024 | 0 |
| 14. september 2024 | 0 |
| 13. september 2024 | 0 |
| 12. september 2024 | 0 |
| 11. september 2024 | 0 |
| 10. september 2024 | 0 |
| 9. september 2024 | 0 |
| 8. september 2024 | 0 |
| 7. september 2024 | 0 |
| 6. september 2024 | 0 |
| 5. september 2024 | 0 |
| 4. september 2024 | 0 |
| 3. september 2024 | 0 |
| 2. september 2024 | 0 |
| 1. september 2024 | 0 |
| 31. august 2024 | 0 |
| 30. august 2024 | 0 |
| 29. august 2024 | 0 |
| 28. august 2024 | 0 |
| 27. august 2024 | 0 |
| 26. august 2024 | 0 |
| 25. august 2024 | 0 |
| 24. august 2024 | 0 |
| 23. august 2024 | 0 |
| 22. august 2024 | 0 |
| 21. august 2024 | 0 |
| 20. august 2024 | 0 |