IT-supporter til velfungerende Servicedesk

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Herning

IT-supporter til velfungerende Servicedesk


Herning Kommune søger en ny IT-Supporter.

Drømmer du om et job med en spændende arbejdsdag hvor du gør en stor forskel?
Kan du kommunikere om IT på en let forståelig måde og på mange niveauer i organisationen?
Forstår du at se verden fra et brugerperspektiv?
Kan du smile gennem telefonen, på skrift og ved skranken?

Så er du måske vores nye kollega i Herning Kommune, hvor du bliver en af vores 8 medarbejdere i IT-Servicedesk.

IT-support og service i særklasse


Vi er IT og Digitaliserings ansigt ud mod forretningen, så det er vigtigt at du kommunikerer og fremstår venlig, præsentabel og kompetent. Hver dag gør vi vores bedste for at imødekomme de ønsker og krav, der stilles fra vores kolleger alle steder i organisationen.

Vi håndterer alle IT-support henvendelser og er dermed indgangen til IT og Digitalisering, for alle brugerne og superbrugere, inden for almindelig arbejdstid.

IT og Digitalisering består af ca. 45 medarbejdere fordelt på 6 Teams, som udover Servicedesk, består af Digitalisering, Netværk, Server, Driftscenter for Børn og Læring, samt Teknisk Support.

Tilsammen understøtter vi IT-leverancen til Herning Kommunes ca. 9.000 ansatte.

Dit arbejdsområde består blandt andet af


  • Support af kommunens medarbejdere fra vores Servicedesk
  • Support ude ved slutbrugeren
  • Deltagelse i projekter
  • Udarbejdelse af vejledninger og dokumentation
  • Klargøring, registrering, installation og fejlmelding af pc’er, printere, telefoner og videokonference.

Vi lægger vægt på at du er


  • Uddannet IT-supporter eller har anden erfaring med teknisk service
  • Optaget af at yde god slutbrugerservice
  • Udadvendt og ansvarsfuld teamplayer
  • Tålmodig og kan bevare overblikket i hektiske situationer
  • Selvstændig, kundeminded og kvalitetsbevidst
  • Har erfaring med support og sagshåndtering
  • Er venlig og imødekommende
  • Har kendskab til Microsoft produkter og mobile enheder

Er du til dialog, teamwork og respekt for forskellighed?


Har du humor og lyst til at lære, og kan du lide at omgås andre mennesker, samt være tro mod vore aftaler og processer, så passer du sikkert godt ind i vores uformelle omgangstone og vores ønske om sammen at skabe den bedste brugersupport i et godt arbejdsmiljø.

Har du lyst til at udforske og arbejde med en spændende og tidssvarende IT-platform med mange tusinde programmer, computere og mobile enheder, som konstant er under forandring, så tilbyder vi rig mulighed for dette.

Hos os er ledelse og samarbejde baseret på tillid, ærlighed, og et brændende ønske om at levere den bedst mulige brugeroplevelse.

Skriv gerne lidt om dig selv. Hvem du er som person og hvad vil du gerne opnå?

Interesseret?


Hvis stillingen har vakt din interesse, og du ønsker mere information, er du velkommen til at kontakte teamleder, Brian W. Leth på telefon 40 21 45 48 eller mail [email protected].

Vi glæder os til at høre fra dig!

Ansættelsesvilkår


Der er tale om en fuldtidsstilling, hvor løn- og ansættelsesvilkår følger den gældende overenskomst for området.

Ansøgningsfrist


den 13. april kl. 23.59

Ansættelsessamtaler forventes afholdt i uge 17.

Ansættelse 1. juni eller snarest herefter.

I Herning Kommune, som er på vej mod 90.000 indbyggere, er vi altid på udkig efter nye muligheder. Vi har modet til at tænke stort og gå nye veje for at skabe det, vi skal leve af og de rammer, vi skal leve i. I Herning Kommune er der alle muligheder for at få et godt familie- og arbejdsliv. Vi har et stærkt sammenhold, trygge lokalsamfund, et rigt foreningsliv og smuk natur lige uden for døren.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Herning.

Jobbet er oprettet på vores service den 5.3.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Herning
  • Mandag den 13. april 2020

Lignende jobs

  • External Service Technician

    Do you enjoy being in the front line, can you execute and provide a service that makes customers request your name - every time? As an external service technician at [xxxxx] you are our..
    • IT-supporter
    • Herning
    Få mere info
  • IT-Support elever til itm8 - Skovlunde, Kolding, A...

    Vi har brug for dig, som motiveres af at give vores kunder en professionel og nærværende service. Til gengæld tilbyder vi dig en bred IT-uddannelse med en masse karrieremuligheder og et arbejde med..
    • IT-supporter
    • Silkeborg
    Få mere info
  • IT-support elev februar 2025

    Vil du være med til at gøre en forskel for vores kunder, og sætter du en ære i at levere kundeservice på et højt niveau? Ønsker du at få en bred IT-uddannelse, have gode karrieremuligheder og at ar..
    • IT-supporter
    • Herning
    Få mere info
  • IT Supporter Lærling

    It-supporterlærlingSted: Danmark - BjerringbroHvad tilbyder vi? En læreplads, startende i virksomheden til januar 2025, hvor du kommer til at arbejde i et levende og spændende miljø, hv..
    • IT-supporter
    • Bjerringbro
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Herning

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Herning over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Herning over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
19. september 2024 2
18. september 2024 2
17. september 2024 2
16. september 2024 2
15. september 2024 1
14. september 2024 1
13. september 2024 2
12. september 2024 2
11. september 2024 2
10. september 2024 2
9. september 2024 2
8. september 2024 2
7. september 2024 2
6. september 2024 2
5. september 2024 2
4. september 2024 2
3. september 2024 2
2. september 2024 2
1. september 2024 2
31. august 2024 2
30. august 2024 2
29. august 2024 2
28. august 2024 2
27. august 2024 2
26. august 2024 4
25. august 2024 4
24. august 2024 5
23. august 2024 4
22. august 2024 5
21. august 2024 4
20. august 2024 4