Faglig stærk kollega med lønkompetencer søges til Statens Administration
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Hjørring
Har du lysten til at kombinere kundekontakt og service med muligheden for at gøre brug af dine faglige spidskompetencer inden for løn? Så er du måske vores nye kollega.
Statens Administration er et shared servicecenter og har som hovedopgave at levere løn- og regnskabsydelser til vores 160 statslige og selvejende institutioner. I vores tværgående kontor, Kunder og Kvalitet, står Servicedesk for 1. level supporten på mange af de fællesstatslige og interne systemer.
Få mulighed for at ”dyrke” din faglighed Servicedesk og support lyder måske ret teknisk, men i teamet varetager vi primært en faglig support med både forretnings- og procesmæssige spørgsmål. Du vil få mulighed for at dykke ned i varierende problemstillinger og skal kunne lide at løsningen ikke ligger lige for.
En af dine kommende kollegaer Peter, fortæller:
”I Servicedesk oplever jeg, at jeg har muligheden for at bruge, udfolde og dygtiggøre mig i forhold til mine faglige kompetencer. Hvis man kan lide at grave ned i problemstillinger, kan lide at hjælpe andre og er nysgerrig af natur, så er Servicedesk lige stedet for dig. Dagene er sjældent ens, og så er vi samtidig et team, hvor sparring med hinanden er en prioritet og en nødvendighed for at kunne hjælpe kunderne bedst muligt. Det sociale kollegaer imellem er højt – vi har en helt igennem fantastisk teamånd, med plads til alle og godt humør."
Du kan lide at have kundekontakt og mange snitflader Vores kundeportefølje er meget alsidig, lige fra alle de statslige og selvejende institutioner, samt hele løn- og regnskabsdriften i Statens Administration. Vores tætte samarbejdspartner er systemudviklingen i Økonomistyrelsen, som er 2. level support på mange af systemområderne. Det er derfor vigtigt, at du kan se dig selv indgå i et samarbejde på tværs, og at du sætter pris på dagligt at have en stor kontaktflade.
Dine opgaver vil f.eks. være:
Vi forventer at du er en aktiv medspiller, og at du i dagligdagen bidrager til, at vi løbende sammen udfordrer og videreudvikler på vores opgaver.
Du har erfaring inden for lønområdet Vi forestiller os, at du har kendskab til Statens lønsystem SLS eller lignende lønsystemer. Måske har du også erfaring med at arbejde i et Servicemanagement system, men det er ikke et krav. Stillingen i Servicedesk medfører en høj grad af interaktion med kunder, leverandører og kollegaer. Du skal kunne formulere dig skriftligt, men samtidig have gå på modet til at gribe telefonen eller dele skærm med en kunde via SKYPE.
Du skal være serviceminded, brænde for at hjælpe andre, have et godt overblik samt evne at følge opgaverne helt til dørs. Det er vigtigt, at du har et godt humør og har lyst til at bidrage til den gode stemning. Vi arbejder teamorienteret, og det er derfor vigtigt, at du i din dagligdag har lyst til og fokus på samarbejde, vidensdeling og fælles mål. Du vil få 18 fantastiske kollegaer, der hver især beskæftiger sig med forskellige systemområder og typisk kommer med en baggrund inden for løn og eller regnskab.
Løn- og ansættelsesvilkår Du ansættes efter gældende overenskomst med mulighed for individuel forhandling alt efter kvalifikationer.
Det er en forudsætning for din ansættelse, at du kan opnå og opretholde sikkerhedsgodkendelse under hele din ansættelse.
Tjenestestedet er Arsenalvej 33 i Hjørring.
Ansættelsesområdet er Finansministeriet med tilhørende institutioner, pt. Finansministeriets departement, Digitaliseringsstyrelsen, Statens Administration, Statens It og Økonomistyrelsen.
Yderligere oplysninger Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Karina Frederiksen på tlf. 21 69 64 81.
Ansøgning Vi ser frem til at modtage din ansøgning med CV, eksamenspapirer og eventuelle bilag via knappen ”Søg stillingen” senest den 27. marts 2022.
Der vil blive afholdt samtaler løbende, og vi forventer at kunne byde vores nye kollega velkommen snarest muligt.
Finansministeriet ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle interesserede kandidater uanset personlig baggrund til at søge. Vi ser frem til at læse din ansøgning.
Kilde: Jobnet.dk
Statens Administration er et shared servicecenter og har som hovedopgave at levere løn- og regnskabsydelser til vores 160 statslige og selvejende institutioner. I vores tværgående kontor, Kunder og Kvalitet, står Servicedesk for 1. level supporten på mange af de fællesstatslige og interne systemer.
Få mulighed for at ”dyrke” din faglighed Servicedesk og support lyder måske ret teknisk, men i teamet varetager vi primært en faglig support med både forretnings- og procesmæssige spørgsmål. Du vil få mulighed for at dykke ned i varierende problemstillinger og skal kunne lide at løsningen ikke ligger lige for.
En af dine kommende kollegaer Peter, fortæller:
”I Servicedesk oplever jeg, at jeg har muligheden for at bruge, udfolde og dygtiggøre mig i forhold til mine faglige kompetencer. Hvis man kan lide at grave ned i problemstillinger, kan lide at hjælpe andre og er nysgerrig af natur, så er Servicedesk lige stedet for dig. Dagene er sjældent ens, og så er vi samtidig et team, hvor sparring med hinanden er en prioritet og en nødvendighed for at kunne hjælpe kunderne bedst muligt. Det sociale kollegaer imellem er højt – vi har en helt igennem fantastisk teamånd, med plads til alle og godt humør."
Du kan lide at have kundekontakt og mange snitflader Vores kundeportefølje er meget alsidig, lige fra alle de statslige og selvejende institutioner, samt hele løn- og regnskabsdriften i Statens Administration. Vores tætte samarbejdspartner er systemudviklingen i Økonomistyrelsen, som er 2. level support på mange af systemområderne. Det er derfor vigtigt, at du kan se dig selv indgå i et samarbejde på tværs, og at du sætter pris på dagligt at have en stor kontaktflade.
Dine opgaver vil f.eks. være:
- Visitering og løsning af supportsager primært vedr. SLS og HR-løn samt integrationer mod andre fællesstatslige systemer.
- Udarbejdelse og tilretning af vejledninger og vidensposter.
- Deltagelse i mindre driftsprojekter.
- Undervisningsopgaver og vejledning af brugere både skriftligt, telefonisk og virtuelt.
- Koordinering af driftsudfordringer.
- Bistå implementering af ny funktionalitet og systemændringer.
Vi forventer at du er en aktiv medspiller, og at du i dagligdagen bidrager til, at vi løbende sammen udfordrer og videreudvikler på vores opgaver.
Du har erfaring inden for lønområdet Vi forestiller os, at du har kendskab til Statens lønsystem SLS eller lignende lønsystemer. Måske har du også erfaring med at arbejde i et Servicemanagement system, men det er ikke et krav. Stillingen i Servicedesk medfører en høj grad af interaktion med kunder, leverandører og kollegaer. Du skal kunne formulere dig skriftligt, men samtidig have gå på modet til at gribe telefonen eller dele skærm med en kunde via SKYPE.
Du skal være serviceminded, brænde for at hjælpe andre, have et godt overblik samt evne at følge opgaverne helt til dørs. Det er vigtigt, at du har et godt humør og har lyst til at bidrage til den gode stemning. Vi arbejder teamorienteret, og det er derfor vigtigt, at du i din dagligdag har lyst til og fokus på samarbejde, vidensdeling og fælles mål. Du vil få 18 fantastiske kollegaer, der hver især beskæftiger sig med forskellige systemområder og typisk kommer med en baggrund inden for løn og eller regnskab.
Løn- og ansættelsesvilkår Du ansættes efter gældende overenskomst med mulighed for individuel forhandling alt efter kvalifikationer.
Det er en forudsætning for din ansættelse, at du kan opnå og opretholde sikkerhedsgodkendelse under hele din ansættelse.
Tjenestestedet er Arsenalvej 33 i Hjørring.
Ansættelsesområdet er Finansministeriet med tilhørende institutioner, pt. Finansministeriets departement, Digitaliseringsstyrelsen, Statens Administration, Statens It og Økonomistyrelsen.
Yderligere oplysninger Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Karina Frederiksen på tlf. 21 69 64 81.
Ansøgning Vi ser frem til at modtage din ansøgning med CV, eksamenspapirer og eventuelle bilag via knappen ”Søg stillingen” senest den 27. marts 2022.
Der vil blive afholdt samtaler løbende, og vi forventer at kunne byde vores nye kollega velkommen snarest muligt.
Finansministeriet ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle interesserede kandidater uanset personlig baggrund til at søge. Vi ser frem til at læse din ansøgning.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Hjørring.
Jobbet er oprettet på vores service den 5.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Hjørring
- Søndag den 27. marts 2022
Lignende jobs
-
IT-supportelev - start din karriere her
Er du i gang med grundforløbet som IT-supporter, og søger du en fed læreplads fra januar 2025? Vil du være personen, som vores ca. 300 ansatte og 4.000 elever og kursister går til, når teknikken dr..Få mere info- IT-supporter
- Aalborg Øst
-
Struktureret Logistik- og Administrationsmedarbejd...
For en virksomhed i Thy søger vi en unik medarbejder. Er du en systematisk person, der nyder at have styr på detaljerne og trives med telefonisk kommunikation? Har du en naturlig flair for tal og l..Få mere info- IT-supporter
- Vestervig
-
IT-supporter til Servicedesk
Kunne du tænke dig at spille en rolle i at levere effektiv og konsistent IT-service på tværs af 16 lande i en international organisation? Og vil du udfylde en vigtig funktion med et højt serviceniv..Få mere info- IT-supporter
- Hobro
-
Frederikshavn, Danmark: IT-supporter til Søværnets...
Få mere info- IT-supporter
- Frederikshavn
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Hjørring
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Hjørring over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Hjørring over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 19. september 2024 | 1 |
| 18. september 2024 | 1 |
| 17. september 2024 | 1 |
| 16. september 2024 | 1 |
| 15. september 2024 | 2 |
| 14. september 2024 | 2 |
| 13. september 2024 | 2 |
| 12. september 2024 | 2 |
| 11. september 2024 | 2 |
| 10. september 2024 | 2 |
| 9. september 2024 | 2 |
| 8. september 2024 | 2 |
| 7. september 2024 | 2 |
| 6. september 2024 | 2 |
| 5. september 2024 | 2 |
| 4. september 2024 | 1 |
| 3. september 2024 | 1 |
| 2. september 2024 | 1 |
| 1. september 2024 | 1 |
| 31. august 2024 | 1 |
| 30. august 2024 | 1 |
| 29. august 2024 | 1 |
| 28. august 2024 | 1 |
| 27. august 2024 | 1 |
| 26. august 2024 | 1 |
| 25. august 2024 | 1 |
| 24. august 2024 | 1 |
| 23. august 2024 | 1 |