IT Supporter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København S
Er du vores nye kollega?
Brænder du for at levere høj kvalitet og professionel service til kunder og kolleger? Har du lyst og flair for drift, implementering, support samt bruger-IT? Kan du lide at arbejde i en travl IT-afdeling? Så er du måske vores nye kollega.
Om jobbet?
Som Bellagroup IT supporter, kommer du til at arbejde med kvalitet, brugertilfredshed og vidensdeling. Dit ansvar er at yde teknisk support onsite, telefonisk og via vores sagsstyringssystem (ServiceDeskPlus).
Din arbejdsplads vil være både i Bella Center Copenhagen, hvor vi har vores hovedkontor, såvel som på vores 3 hoteller, Copenhagen Marriott Hotel, AC Hotel Bella Sky og Crowne Plaza Copenhagen Towers, hvor du vil få en god forståelse for de krav, der stilles til IT i forbindelse med hoteldrift.
I hverdagen vil du skiftevis færdes på vores lokationer og varetage det opgaver der der kommer, og være på vores hovedkontor for at tager imod opkald og ServiceDesk-henvendelser fra brugerne.
Du vil i samarbejde med dine øvrige IT kolleger løser brugernes IT-udfordringer, der eksempelvis kan omhandle problemer med PC’er, Officepakken mm. Vi servicerer også brugere, som har netværksudfordringer eller problemer med IP-/mobiltelefoner. Derudover klargører vi nye PC’ere og telefoner, samt sikrer at vores asset database er opdateret. Endelig vil du i IT arbejde med en masse andre opgaver, som hører til inden for IT-verdenen.
Du kommer til at lære vores ‘application landscape’ at kende med speciel fokus på vores hotel-systemer og hvordan du supporterer det, samt at videregive mere komplekse opgaver til 2. line eller vores IT partnere og leverandører. Derefter ligger der en opgave i at følge op, og hele tiden holde brugerne orienteret.
Opgaver
Dine arbejdsopgaver vil bl.a. består af:
Om dig
Du har en uddannelse inden for IT og gerne erfaring og kendskab fra en lignende
stilling i en mellemstor virksomhed, men dette er ikke et krav.
Derudover har du:
• Kendskab til hotel-systemer, som Oracle Opera og Micros/Simphony
• Kendskab til Microsoft Active Directory og brugeradministration
• Indgående kendskab til Microsoft Windows
• Kendskab til fejlfinding på Microsoft 365 samt O365
• Kendskab til support af smartphones (iOS og Android)
• Gode kommunikationsevner og evnen til at formidle tekniske problemstillinger til brugerne på dansk og engelsk
• Kendskab til lette netværkskonfigurationer (CCNA kurser eller lignende)
Personlige kompetencer:
• Vigtigst er det, at du prioriterer at videreudvikle dig, og ikke er bange for at kaste dig ud i nye opgaver.
• Som person er du selvstændig og ansvarlig i forhold til arbejdsopgaverne, og du arbejder målrettet og løsningsorienteret.
• Du overholder deadlines og aftaler, og du holder hovedet koldt samt forstår at prioritere din tid effektivt.
• Du arbejder samtidig struktureret og kan dokumentere dit arbejde i form af vejledninger og instruktioner.
• Ikke mindst er du fleksibel i forhold til at indgå i flere roller, hvor din tilgang til enhver tid er professionel og imødekommende.
• Velovervejet kreativitet er et velkomment plus.
Du skal generelt trives med en varierende og uforudsigelig hverdag med højt tempo. Sidst, men ikke mindst er et godt humør og en positiv indstilling en væsentlig kvalitet for os.
Yderligere information
Vi indkalder til interview løbende og lukker stillingsopslaget så snart vi har fundet vores nye kollega. Derfor opfordrer vi dig til at sende din ansøgning hurtigst muligt.
Om Bellagroup
I Bellagroup værdsætter vi mangfoldighed og opfordrer derfor alle kvalificerede til at søge uanset køn, alder, handicap, etnisk baggrund, religion og seksuel orientering.
Bellagroup er blandt Danmarks største virksomheder inden for hospitality. Bellagroup har som udgangspunkt to forretningsben: Venues og hoteller.
Venuedelen består af Bella Center Copenhagen, Bella Arena og Bella Sky Conference & Event, CIFF Showrooms og International House. Bellagroups egenproduceret store events er bl.a. CIFF (Copenhagen International Fashion Fair), Bogforum og LEGO World.
I hoteldelen driver Bellagroup tre hoteller med internationalt anerkendte brands: Crowne Plaza Copenhagen Towers, AC Hotel Bella Sky Copenhagen og Copenhagen Marriott med til sammen næsten 1.600 værelser.
Bellagroup har over 160 møde- og konferencelokaler og samlet ca. 200.000 kvadratmeter, med plads til over 30.000 gæster.
Om Bellagroup
Bellagroup er blandt Danmarks største virksomheder inden for hospitality. Bellagroup har som udgangspunkt to forretningsben: Venues og hoteller.
Venuedelen består af Bella Center Copenhagen, Bella Arena og Bella Sky Conference & Event, CIFF Showrooms og International House. Bellagroups egenproduceret store events er bl.a. CIFF (Copenhagen International Fashion Fair), Bogforum og LEGO World.
I hoteldelen driver Bellagroup tre hoteller med internationalt anerkendte brands: Crowne Plaza Copenhagen Towers, AC Hotel Bella Sky Copenhagen og Copenhagen Marriott med til sammen næsten 1.600 værelser.
Bellagroup har over 160 møde- og konferencelokaler og samlet ca. 200.000 kvadratmeter, med plads til over 30.000 gæster.
Brænder du for at levere høj kvalitet og professionel service til kunder og kolleger? Har du lyst og flair for drift, implementering, support samt bruger-IT? Kan du lide at arbejde i en travl IT-afdeling? Så er du måske vores nye kollega.
Om jobbet?
Som Bellagroup IT supporter, kommer du til at arbejde med kvalitet, brugertilfredshed og vidensdeling. Dit ansvar er at yde teknisk support onsite, telefonisk og via vores sagsstyringssystem (ServiceDeskPlus).
Din arbejdsplads vil være både i Bella Center Copenhagen, hvor vi har vores hovedkontor, såvel som på vores 3 hoteller, Copenhagen Marriott Hotel, AC Hotel Bella Sky og Crowne Plaza Copenhagen Towers, hvor du vil få en god forståelse for de krav, der stilles til IT i forbindelse med hoteldrift.
I hverdagen vil du skiftevis færdes på vores lokationer og varetage det opgaver der der kommer, og være på vores hovedkontor for at tager imod opkald og ServiceDesk-henvendelser fra brugerne.
Du vil i samarbejde med dine øvrige IT kolleger løser brugernes IT-udfordringer, der eksempelvis kan omhandle problemer med PC’er, Officepakken mm. Vi servicerer også brugere, som har netværksudfordringer eller problemer med IP-/mobiltelefoner. Derudover klargører vi nye PC’ere og telefoner, samt sikrer at vores asset database er opdateret. Endelig vil du i IT arbejde med en masse andre opgaver, som hører til inden for IT-verdenen.
Du kommer til at lære vores ‘application landscape’ at kende med speciel fokus på vores hotel-systemer og hvordan du supporterer det, samt at videregive mere komplekse opgaver til 2. line eller vores IT partnere og leverandører. Derefter ligger der en opgave i at følge op, og hele tiden holde brugerne orienteret.
Opgaver
Dine arbejdsopgaver vil bl.a. består af:
- 1st og 2nd level support til alle koncernens selskaber af de løsninger, som IT udbyder
- Koordinering af serverdrift og dokumentation med eksterne samarbejdspartnere
- Deltagelse i IT-projekter i koncernen i tværgående samarbejde
- Opdatering af brugerpolitikker
- Intern dokumentation
- Ad hoc IT-support i forbindelse med udstillinger/kundearrangementer på vores hoteller og i Bella Center Copenhagen.
Om dig
Du har en uddannelse inden for IT og gerne erfaring og kendskab fra en lignende
stilling i en mellemstor virksomhed, men dette er ikke et krav.
Derudover har du:
• Kendskab til hotel-systemer, som Oracle Opera og Micros/Simphony
• Kendskab til Microsoft Active Directory og brugeradministration
• Indgående kendskab til Microsoft Windows
• Kendskab til fejlfinding på Microsoft 365 samt O365
• Kendskab til support af smartphones (iOS og Android)
• Gode kommunikationsevner og evnen til at formidle tekniske problemstillinger til brugerne på dansk og engelsk
• Kendskab til lette netværkskonfigurationer (CCNA kurser eller lignende)
Personlige kompetencer:
• Vigtigst er det, at du prioriterer at videreudvikle dig, og ikke er bange for at kaste dig ud i nye opgaver.
• Som person er du selvstændig og ansvarlig i forhold til arbejdsopgaverne, og du arbejder målrettet og løsningsorienteret.
• Du overholder deadlines og aftaler, og du holder hovedet koldt samt forstår at prioritere din tid effektivt.
• Du arbejder samtidig struktureret og kan dokumentere dit arbejde i form af vejledninger og instruktioner.
• Ikke mindst er du fleksibel i forhold til at indgå i flere roller, hvor din tilgang til enhver tid er professionel og imødekommende.
• Velovervejet kreativitet er et velkomment plus.
Du skal generelt trives med en varierende og uforudsigelig hverdag med højt tempo. Sidst, men ikke mindst er et godt humør og en positiv indstilling en væsentlig kvalitet for os.
Yderligere information
Vi indkalder til interview løbende og lukker stillingsopslaget så snart vi har fundet vores nye kollega. Derfor opfordrer vi dig til at sende din ansøgning hurtigst muligt.
Om Bellagroup
I Bellagroup værdsætter vi mangfoldighed og opfordrer derfor alle kvalificerede til at søge uanset køn, alder, handicap, etnisk baggrund, religion og seksuel orientering.
Bellagroup er blandt Danmarks største virksomheder inden for hospitality. Bellagroup har som udgangspunkt to forretningsben: Venues og hoteller.
Venuedelen består af Bella Center Copenhagen, Bella Arena og Bella Sky Conference & Event, CIFF Showrooms og International House. Bellagroups egenproduceret store events er bl.a. CIFF (Copenhagen International Fashion Fair), Bogforum og LEGO World.
I hoteldelen driver Bellagroup tre hoteller med internationalt anerkendte brands: Crowne Plaza Copenhagen Towers, AC Hotel Bella Sky Copenhagen og Copenhagen Marriott med til sammen næsten 1.600 værelser.
Bellagroup har over 160 møde- og konferencelokaler og samlet ca. 200.000 kvadratmeter, med plads til over 30.000 gæster.
Om Bellagroup
Bellagroup er blandt Danmarks største virksomheder inden for hospitality. Bellagroup har som udgangspunkt to forretningsben: Venues og hoteller.
Venuedelen består af Bella Center Copenhagen, Bella Arena og Bella Sky Conference & Event, CIFF Showrooms og International House. Bellagroups egenproduceret store events er bl.a. CIFF (Copenhagen International Fashion Fair), Bogforum og LEGO World.
I hoteldelen driver Bellagroup tre hoteller med internationalt anerkendte brands: Crowne Plaza Copenhagen Towers, AC Hotel Bella Sky Copenhagen og Copenhagen Marriott med til sammen næsten 1.600 værelser.
Bellagroup har over 160 møde- og konferencelokaler og samlet ca. 200.000 kvadratmeter, med plads til over 30.000 gæster.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i København S.
Jobbet er oprettet på vores service den 27.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- København S
- Mandag den 01. august 2022
Lignende jobs
-
Linux Operations Engineer
Motiveres du af optimering og forretningskritisk applikationsdrift, og har du et godt kendskab til Linux? Så er du måske vores Linux Operations Engineer til en af vores Operations-afdelinger, hvor .Få mere info- IT-supporter
- København
-
Junior IT Supporter
Junior IT SupporterDo you have a keen interest in IT and strive to provide exceptional service? Do you want to help ensure that our employees get the best IT support so they can focus on delive..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Supportchef
IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT-supporterelev
Som IT-supporterelev i [xxxxx] vil du blive en del af IT Service-sektionen sammen med 13 dygtige kolleger. IT Service fungerer som Single Point of Contact (SPOC) for IT for alle [xxxxx]s 1600 medar..Få mere info- IT-supporter
- København S
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København S
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København S over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 22. november 2024 | 4 |
| 21. november 2024 | 4 |
| 20. november 2024 | 2 |
| 19. november 2024 | 2 |
| 18. november 2024 | 2 |
| 17. november 2024 | 2 |
| 16. november 2024 | 2 |
| 15. november 2024 | 2 |
| 14. november 2024 | 2 |
| 13. november 2024 | 2 |
| 12. november 2024 | 2 |
| 11. november 2024 | 1 |
| 10. november 2024 | 1 |
| 9. november 2024 | 1 |
| 8. november 2024 | 1 |
| 7. november 2024 | 1 |