Manager Global Technical Support

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Manager Global Technical Support
Sales and Marketing

Xellia is looking for a motivated, experienced, and dynamic Manager to lead the Global Technical Support (GTS) team. The Global Technical Support function is part of our International Business Operations department, which is responsible for providing technical support to all Xellia’s customers around the world. The team consists of five highly engaged pharmacists and engineers who represent the main point of contact for our customers for all technical matters related to Xellia’s products (both API and finished products). On a daily basis, the team works in close collaboration with the regional sales team, as well as key internal stakeholders such as Regulatory Affairs, Quality, R&D, Launch, Customer Service, etc. The Global Technical Support manager will be responsible for leading, developing and inspiring our passionate team through Xellia’s very exciting growth journey.

About the job
As Global Technical Support Manager, you will:

  • lead and develop our team of academics, ensuring that proper KPIs and development plans are in place and in line with Xellia’s goals and strategies.
  • facilitate the collaboration internally in the GTS team and coordinate main tasks with the rest of the organization, including the sales team, QA, Regulatory Affairs, R&D, Launch, Supply Chain and Operations.
  • work with the team to ensure timely and appropriate support to the customers’ technical inquiries.
  • contribute to the development of the overall business unit strategy, i.e. representing the customers’ needs, and the implementation.
  • ensure that customers are well-represented by the GTS team in Xellia’s internal projects, as part of the project teams, and contribute with the project’s execution.
  • ensure that processes and systems are in place to support effective and efficient team performance.
  • ensure proper training and knowledge-sharing within the team, so they are equipped to provide support to our customers and our internal stakeholders.

Your profile and skills
The ideal candidate holds an academic degree within e.g. Pharmacy, Chemical Engineering, Medicinal Chemistry, Biotechnology or similar and has the following competencies/experiences:

  • 8+ years of experience from the pharmaceutical industry and solid understanding of cGMP requirements and different regulations.
  • 3- 5 years of leadership experience preferably from working in an international environment and/or with a multi-cultural team.
  • Good understanding of manufacturing process of fermentation-based APIs and/or sterile injectable manufacturing.
  • Excellent verbal and written communication English skills along with strong customer service skills.
  • The ability to work in a dynamic and multi-cultural environment and handle several tasks at same time.
  • Is highly accountable, structured and positive person.

Xellia offers you

The opportunity to work in a very international environment and with a team of very talented and engaged people. and to be part of a very dynamic and high-paced work culture.

Deadline and contact info
Please send us your application no later than 10 July, 2020

For further information on the job, please contact Arianna Pesci, Senior Manager Business Operations at 29926627, [email protected]

Xellia Pharmaceuticals is owned by Novo Holding A/S and is a specialty pharmaceutical company leading in the development, manufacture and supply of anti-infective treatments. Headquartered in Copenhagen, Denmark, Xellia has global facilities in Europe, North America, and Asia, currently employing over 1700 people. With over 100 years of industry experience in developing last resort treatments for infectious diseases, Xellia is focused on the supply of products which not only save lives, but also improve and enhance patients’ quality of life. Together with us, you can help lead the fight against bacterial infections.
Read more about Xellia Pharmaceuticals here


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 9.7.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • København

Lignende jobs

  • Erfaren Linux Operations Engineer

    Interesserer du dig for Linux og forretningskritisk applikationsdrift? Så har du mulighed for at spille en central rolle i driften af nogle af Danmarks mest forretnings- og samfundskritiske løsning..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info
  • Linux Operations Engineer

    Motiveres du af optimering og forretningskritisk applikationsdrift, og har du et godt kendskab til Linux? Så er du måske vores Linux Operations Engineer til en af vores Operations-afdelinger, hvor .
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info
  • Junior IT Supporter

    Junior IT SupporterDo you have a keen interest in IT and strive to provide exceptional service? Do you want to help ensure that our employees get the best IT support so they can focus on delive..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info
  • IT Supportchef

    IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
9. november 2024 21
8. november 2024 22
7. november 2024 21
6. november 2024 20
5. november 2024 19
4. november 2024 17
3. november 2024 16
2. november 2024 16
1. november 2024 17
31. oktober 2024 16
30. oktober 2024 17
29. oktober 2024 17
28. oktober 2024 17
27. oktober 2024 20
26. oktober 2024 20
25. oktober 2024 16
24. oktober 2024 19
23. oktober 2024 16
22. oktober 2024 20
21. oktober 2024 21
20. oktober 2024 21
19. oktober 2024 21
18. oktober 2024 21
17. oktober 2024 21
16. oktober 2024 22
15. oktober 2024 21
14. oktober 2024 22
13. oktober 2024 23
12. oktober 2024 23
11. oktober 2024 23
10. oktober 2024 24

Værd at vide når du søger job som it-supporter i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer