*Senior IT Servicedesk Analyst

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

JOB SUMMARY

A Senior Help Desk Analyst is involved in the daily support of the IT business needs and demands. A Senior Help Desk Analyst will be the go-to help desk person at the site. The role will primarily be based on delivering IT support to the internal customers and end users for hardware and software.

ESSENTIAL JOB DUTIES/RESPONSIBILITIES

  • Internal customer/end user support
  • Day-to-day execution of maintenance and operations
  • Troubleshoot problems with the operation, performance and/or functionality of desktop application software and certain data center hardware or software
  • Work with end users, IT staff, and vendors to assess and assist in root cause analysis etc. to resolve issues with applications, processes, or hardware (PCs) in a timely manner
  • Manage and support of the AGC Biologics’ mobile technology
  • Maintains detailed documentation and inventory of all managed environments
  • Responsible for our Asset Management
  • Ensure that the Help Desk Manager is notified of any on-going faults and training
  • As Senior Analyst, provide day-to-day supervision of team members, ensuring work is allocated and completed effectively and to the required standards.

QUALIFICATIONS

Required:

  • Graduation from a four-year college or university with a degree in Computer Science, Business Systems or other related field(s) preferred. Could also be equivalent combination of education, experience and training that provides the required knowledge, skills, and abilities
  • A minimum of 2 years' experience in a similar role (5+ in Help Desk role)
  • Experience of supervising staff
  • Proficiencies in Microsoft technology stack including O365 and Skype for Business
  • Basic knowledge of Network components and topologies
  • General Windows Server knowledge
  • Ability to manage projects as assigned
  • Ability to be a positive change agent and juggle competing priorities
  • Ability to adapt to changing business needs and assignments as required
  • Excellent written and verbal English communications skills

Preferred:

  • ITIL certification is a plus

Want to keep posted about our growth and to learn more about our company?

We also urge you to follow us on our LinkedIn Company Page and give us a quick Like on Facebook !

AGC Biologics (AGC) is a global Contract Development Manufacturing Organization (CDMO) with bio-manufacturing facilities in Europe, Japan, Italy and the USA. The company provides a comprehensive range of commercial and clinical cGMP biologics manufacturing services, from DNA to active pharmaceutical ingredient (API). The company’s team and approach are tailored to each of its client’s needs, whether turnkey manufacturing or sophisticated, stand-alone analytical, formulation and stability services.

Visit www.agcbio.com to learn why AGC Biologics is a World Leader in process development and contract manufacturing.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 24.2.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • København

Lignende jobs

  • Junior IT Supporter

    Junior IT SupporterDo you have a keen interest in IT and strive to provide exceptional service? Do you want to help ensure that our employees get the best IT support so they can focus on delive..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info
  • IT Supportchef

    IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info
  • IT-systemadministrator med ansvar for netværksinfr...

    Vil du være med til at styrke IT-driften i en virksomhed, hvor forsyningssikkerhed og effektiv IT går hånd i hånd? Så er det måske dig, vi søger.JobbetVi søger en erfaren IT-driftsmedarbejder med s..
    • IT-supporter
    • Frederiksberg
    Få mere info
  • 3F's a-kasse søger ny konsulent til vores it-suppo...

    Faglig Fælles A-kasse – stærkeste a-kasse med engagerede og kompetente medarbejdere –søger en konsulent med tiltrædelse snarest muligt. I Faglig Fælles A-kasse har vi store ambitioner om, at a-.
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
4. januar 2025 21
3. januar 2025 23
2. januar 2025 26
1. januar 2025 26
31. december 2024 27
30. december 2024 27
29. december 2024 27
28. december 2024 27
27. december 2024 27
26. december 2024 27
25. december 2024 26
24. december 2024 27
23. december 2024 27
22. december 2024 27
21. december 2024 27
20. december 2024 31
19. december 2024 31
18. december 2024 29
17. december 2024 28
16. december 2024 26
15. december 2024 25
14. december 2024 25
13. december 2024 27
12. december 2024 28
11. december 2024 26
10. december 2024 24
9. december 2024 25
8. december 2024 24
7. december 2024 25
6. december 2024 25
5. december 2024 25

Værd at vide når du søger job som it-supporter i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer