*IT Help Desk Analyst

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

JOB SUMMARY
As an IT Helpdesk Analyst, you will play a crucial role in providing technical support to our internal users. You will be responsible for diagnosing and resolving hardware and software issues, assisting with system installations and upgrades, and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure. The ideal candidate should have excellent communication skills, a strong technical aptitude, and a passion for delivering exceptional customer service.

ESSENTIAL JOB DUTIES/RESPONSIBILITIES

  • Provide first-level technical support to end-users via phone, email, and in person.
  • Diagnose and resolve hardware and software issues in a timely manner.
  • Collaborate with other IT team members to escalate and resolve complex technical problems.
  • Install, configure, and maintain computer systems and software.
  • Assist with network troubleshooting and connectivity issues.
  • Maintain accurate and up-to-date documentation of support activities and solutions.
  • Train end-users on the proper use of hardware and software applications.
  • Collaborate with other departments to ensure IT-related needs are met.

QUALIFICATIONS

Required:

  • Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or related field (or equivalent experience).
  • Proven experience as an IT Helpdesk Analyst or in a similar role.
  • Strong knowledge of Microsoft Windows and Office applications.
  • Experience with ticketing systems and remote support tools.
  • Familiarity with basic networking concepts and protocols.
  • Excellent problem-solving and communication skills.
  • Customer-focus with a commitment to providing exceptional support.
  • Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.
  • Excellent written and verbal communication skills in English
  • Ability to manage small projects as assigned
  • Ability to adapt to changing business needs and assignments as required

Preferred:

  • IT certifications such as ITIL, CompTIA A+, Network+, or Microsoft Certified Professional (MCP).
  • Knowledge of cloud computing platforms (e.g., Microsoft Azure, AWS).
  • Familiarity with IT security best practices.

WHAT WE OFFER

  • Dynamic Environment: Thrive in a fast-paced, multicultural, and collaborative workplace.
  • Focused Training: Receive tailored training on diverse systems to ensure readiness.
  • Continuous Development: Access ongoing professional growth opportunities.
  • Career Advancement: Chart your path with mentorship and promotional prospects.
  • Collaborative Projects: Contribute to various IT projects, broadening your expertise.

Want to keep posted about our growth and to learn more about our company?

We also urge you to follow us on our LinkedIn Company Page and give us a quick Like on Facebook !

AGC Biologics (AGC) is a global Contract Development Manufacturing Organization (CDMO) with bio-manufacturing facilities in Europe, Japan, Italy and the USA. The company provides a comprehensive range of commercial and clinical cGMP biologics manufacturing services, from DNA to active pharmaceutical ingredient (API). The company’s team and approach are tailored to each of its client’s needs, whether turnkey manufacturing or sophisticated, stand-alone analytical, formulation and stability services.

Visit www.agcbio.com to learn why AGC Biologics is a World Leader in process development and contract manufacturing.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 8.1.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • København

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
24. december 2024 27
23. december 2024 27
22. december 2024 27
21. december 2024 27
20. december 2024 31
19. december 2024 31
18. december 2024 29
17. december 2024 28
16. december 2024 26
15. december 2024 25
14. december 2024 25
13. december 2024 27
12. december 2024 28
11. december 2024 26
10. december 2024 24
9. december 2024 25
8. december 2024 24
7. december 2024 25
6. december 2024 25
5. december 2024 25
4. december 2024 24
3. december 2024 24
2. december 2024 23
1. december 2024 25
30. november 2024 25
29. november 2024 25
28. november 2024 25
27. november 2024 24
26. november 2024 24
25. november 2024 24
24. november 2024 21

Værd at vide når du søger job som it-supporter i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer