Technical Support Specialist, Transaction Banking, Cards, Nordics

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Technical Support Specialist, Transaction Banking, Cards, Nordics
Would you like to work in a cross-border environment with high customer focus, great team spirit, as well as an opportunity to influence the continuing development of the First Card landscape? You will work with dedicated and skilled people in Cards and work with First Card corporate clients, making their experience of Nordea, First Card and our services as great as possible.

We are now looking for a passionate and customer-centric Technical Support Specialist to strengthen Cards Customer Services to provide technical and user support to handle customer daily demands.

At Nordea, we see that the world is changing fast – and we want to be one step ahead of the curve. That’s why we’re deeply committed to providing the financial solutions of tomorrow to our customers. We’re creating an agile environment where we experiment and grow together – and we need your ideas and unique background. With us, you’ll be in good company with a chance to make your mark on something bigger.

About this opportunity


Welcome to the Cards Customer Services. We add value by providing support to First Card corporate clients, both domestic and Nordic.

What you’ll be doing:

  • Working with First Card customer onboarding of specific services, as file integrations and e-invoice. The services apply for both First Card and First Card travel account
  • Configurating travel expense file integrations for First Card customers and enabling e-invoices for First Card customers
  • Coordination of any external party, e.g. travel agency and maintain existing set-ups, e.g. changes in file integrations or e-invoicing
  • Daily problem resolution related to above mentioned services
  • Colleague Support towards internal stakeholders e.g. Commercial Cards Sales, as well as tech advice and user guidance in First Card services for above mentioned services
  • Reactive incident handling and proactive customer/partner communication

You’ll join a vibrant team with passionate, collaborative and positive colleagues that have vast experience of Cards and First card in specific. The role is based in any of the Nordic countries.

Who you are


Collaboration. Ownership. Passion. Courage. These are the values that guide us in being at our best – and that we imagine you share with us.

To succeed in this role, we believe that you:

  • Have user experience understanding
  • Have communication and problem-solving skills
  • Are passionate about customer service and have a positive mindset and excellent team working skills and high level of flexibility

Your experience and background:

  • Technical interest and problem-solving skills
  • Professional communications skills - Including professional skills in English & any Nordic language
  • Specialist knowledge regarding First Card solutions, experience in ERP solutions and ERP integrations and knowledge of file transfer solutions e.g. XML would be an asset

If this sounds like you, get in touch!

Next steps


Submit your application no later than 31 August 2019.

For more information, you’re welcome to contact Eric Lyngéus, 0046727002374, [email protected] or Jessica Lindmark, 0046767691470, [email protected].

At Nordea, we know that an inclusive workplace is a sustainable workplace. We deeply believe that our diverse backgrounds, experiences, characteristics and traits make us better at serving customers and communities. So please come as you are.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 14.8.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • København
  • Lørdag den 31. august 2019
Rapportér

Lignende jobs

  • Erfaren Linux Operations Engineer

    Interesserer du dig for Linux og forretningskritisk applikationsdrift? Så har du mulighed for at spille en central rolle i driften af nogle af Danmarks mest forretnings- og samfundskritiske løsning..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info

  • Linux Operations Engineer

    Motiveres du af optimering og forretningskritisk applikationsdrift, og har du et godt kendskab til Linux? Så er du måske vores Linux Operations Engineer til en af vores Operations-afdelinger, hvor .
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info

  • Junior IT Supporter

    Junior IT SupporterDo you have a keen interest in IT and strive to provide exceptional service? Do you want to help ensure that our employees get the best IT support so they can focus on delive..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info

  • IT Supportchef

    IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
10. november 2024 20
9. november 2024 21
8. november 2024 22
7. november 2024 21
6. november 2024 20
5. november 2024 19
4. november 2024 17
3. november 2024 16
2. november 2024 16
1. november 2024 17
31. oktober 2024 16
30. oktober 2024 17
29. oktober 2024 17
28. oktober 2024 17
27. oktober 2024 20
26. oktober 2024 20
25. oktober 2024 16
24. oktober 2024 19
23. oktober 2024 16
22. oktober 2024 20
21. oktober 2024 21
20. oktober 2024 21
19. oktober 2024 21
18. oktober 2024 21
17. oktober 2024 21
16. oktober 2024 22
15. oktober 2024 21
14. oktober 2024 22
13. oktober 2024 23
12. oktober 2024 23
11. oktober 2024 23
Fold ud

Værd at vide når du søger job som it-supporter i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger