Er du god til at hjælpe andre via telefonen? Så er du den vi mangler til vores Helpdesk hos CGM i Høje Tåstrup?

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Taastrup

Ønsker du et spændende job med at hjælpe fysioterapeuter via telefonen?

CGM mangler nye medspillere til holdet i supportafdelingen i Høje Taastrup, der kan hjælpe vores brugere på Equus, Etera eller Complimenta systemerne.

Om stillingen
Du kommer til at hjælpe vores kunder via telefon og mails, sammen med resten af et lille supportteam på 4 personer. Vores kunder er alle indenfor terapeutbranchen: Fysioterapeuter, Kiropraktorer, Fodterapeuter og Psykologer og de er fordelt over hele landet.

Stillingen er en 1. level support funktion, hvor du sammen med 1st. level support og 2nd. level support kommer til at varetage supporten i vores programmer. I vores helpdesk skal du ikke yder support på netværk, computere eller servere – da du alene skal have fokus på at hjælpe slutbrugeren, og give support på vores egne programmer.

Dine evner og personlighed


  • Du drives af at hjælpe kunder og at tale meget i telefon.
  • Du værdsætter god service og højt humør
  • Du har forståelse for regnskab, debet og kredit og muligvis erfaring med lidt bogføring
  • Du kan give vores brugere oplevelsen af altid at være i centrum
  • Du er positiv, fleksibel og besidder gode samarbejdsevner
  • Du er ansvarsbevidst og stabil
  • Du forstår hvordan man er en god kollega, og kan fungere i et lille team

Har du erfaringer fra en terapeutklinik, eller har erfaringer fra andre steder i sundhedssektoren, eller har du tidligere været ansat i rollen som telefonsupporter, vil det naturligvis være en fordel, men ikke et krav.
Du har nok ikke det store kendskab til vores programmer, så derfor sørger vi for en grundig oplæring.
Du taler og skriver dansk, samt har erfaring med engelsk.

Dine opgaver

  • Telefonsupport til vores kunder
  • Besvar mails
  • Fordybelse af kunderelateret opgaver, der kan være alt fra rutinepræget opgaver, til meget varierende og avancerede opgaver
  • I samarbejde med kollegaer dokumenterer supportløsninger, udforme eller videreudvikle procedurer og kvalitetssikre rettelser til programmerne

Vi tilbyder
Vi giver dig en god uddannelse i vores journalsystem som du skal supportere.
Vi har et godt og behageligt arbejdsmiljø.
Attraktive tilvalgsgoder såsom pensionsordning, sundhedsforsikring, frokostordning, massageordning
Vi har flextids ordning indenfor 07.00-16.00, og hjemmearbejde kan forekomme.

Om CompuGroup Medical
CompuGroup Medical er en af verdens førende leverandører af IT-løsninger til sundhedssektoren. Med en årlig omsætning på mere end 500 millioner €, er vores produkter designet til at supportere alle faglige og organisatoriske opgaver i lægepraksis, på apoteker og hospitaler. Vores mere end 8.000 højt kvalificerede ansatte servicerer mere end 1.6 mill. læger, fysioterapeuter, psykologer fra kontorer i 18 lande verden over.

Jobbet
Fuldtid på 37 timer.
Placering: I vores nyetablerede kontor i Høje Tåstrup ved siden af banegården.

Ansøgning

Ansøg hurtigst muligt til [email protected], vi indkalder løbende til samtaler.
Ansættelsesdato er snarest muligt.
Vil du vide mere om jobbet, er du er velkommen til at kontakte Steen Sommer, teamleder på tlf. +45 42142022. Alle henvendelser behandles fortroligt.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.

Jobbet er oprettet på vores service den 2.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Taastrup
  • Fredag den 26. november 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Taastrup

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Taastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Taastrup over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
14. november 2024 1
13. november 2024 1
12. november 2024 1
11. november 2024 1
10. november 2024 1
9. november 2024 1
8. november 2024 1
28. oktober 2024 1
27. oktober 2024 1
26. oktober 2024 1
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 1
23. oktober 2024 1