Er du god til at hjælpe andre i telefonen? Helpdesk/Hotline support hos CGM i Høje Taastrup

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Taastrup

Har du lyst til at blive en af medspillerne på vores hold i supportafdelingen hos CompuGroup Medical?

Om stillingen


Du kommer til at hjælpe vores kunder via telefon og mails, sammen med resten af et lille supportteam på 5 personer. Vores kunder er alle indenfor terapeutbranchen: Fysioterapeuter, Kiropraktorer og Psykologer og de er fordelt over hele landet.

Stillingen er en 1. level support funktion, hvor du sammen med kollegaerne i 1st. level support og 2nd. level support kommer til at varetage supporten i vores programmer. I vores helpdesk skal du ikke yder support på netværk, computere eller servere – da du alene skal have fokus på at hjælpe slutbrugeren, og give support på vores egne programmer.

Dine evner og personlighed

  • Du drives af at hjælpe kunder og at tale meget i telefon
  • Du værdsætter god service og højt humør
  • Du kan give vores brugere oplevelsen af altid at være i centrum
  • Du er positiv, fleksibel og besidder gode samarbejdsevner
  • Du er ansvarsbevidst og stabil
  • Du forstår hvordan man er en god kollega, og kan fungere i et lille team

Har du erfaringer fra en terapeutklinik, eller har erfaringer fra andre steder i sundhedssektoren, eller har du tidligere været ansat i rollen som telefonsupporter, vil det naturligvis være en fordel, men ikke et krav.
Du har nok ikke det store kendskab til vores programmer, så derfor sørger vi for en grundig oplæring.
Du taler og skriver dansk, samt har erfaring med engelsk.

Dine opgaver

  • Telefonsupport til vores kunder
  • Besvar mails
  • Fordybelse af kunderelateret opgaver, der kan være alt fra rutinepræget opgaver, til meget varierende og avancerede opgaver
  • I samarbejde med kollegaer dokumenterer supportløsninger, udforme eller videreudvikle procedurer og kvalitetssikre rettelser til programmerne

Vi tilbyder
Vi giver dig en god uddannelse i vores system som du skal supportere.
Vi har et godt og behageligt arbejdsmiljø.
Attraktive tilvalgs goder såsom pensionsordning, sundhedsforsikring, frokostordning, massageordning.
Vi har flextids ordning indenfor 07.30-16.00, og mulighed for hjemmearbejde i et vist omfang.

Jobbet


Fuldtid på 37 timer.
Placering: I vores nyetablerede kontor i Høje Tåstrup ved siden af banegården.

Ansøgning
Ansøg hurtigst muligt til [email protected], vi indkalder løbende til samtaler.
Ansættelsesdato 1. august eller snarest muligt.

Vil du vide mere om jobbet, er du er velkommen til at kontakte Steen Sommer, teamleder på tlf. +45 42142022. Alle henvendelser behandles fortroligt.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.

Jobbet er oprettet på vores service den 1.7.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Taastrup
  • Fredag den 29. juli 2022

Lignende jobs

  • Ny IT-supporterelev søges hos Dansk Industri i Ind...

    Fri kontakt
    Brænder du for at uddanne dig til IT-supporter og ser du fordelene ved en IT-supporteruddannelse? Så kan DI blive din praktikplads i dit uddannelsesforløb, hvor du: Får en målrettet og professionel 2-årig uddannelse inden for IT-support.Bliver en del af spændende arbejdsplads.
    • IT-supporter
    • København V
    Få mere info
  • Studentermedhjælper til vores IT-support

    Studentermedhjælper til vores IT-supportDrømmer du om at arbejde med IT? Vi tilbyder et spændende og afvekslende studiejob, hvor du vil få styrket dine IT-kompetencer og få masser af prakti..
    • IT-supporter
    • København K
    Få mere info
  • It supporter til intern IT afdeling

    [xxxxx]s it-afdeling servicerer og drifter it-funktionen for koncernens virksomheder. Med primær arbejdsplads på vores lokation i Hvidovre/Avedøre søger vi en it-supporter. Du bliver en del .
    • IT-supporter
    • Hvidovre
    Få mere info
  • Vikarstilling: IT Supporter (Barselsvikar) til [xx...

    IT Supporter (Barselsvikar) til [xxxxx]’s Servicedesk i BallerupVil du være med til at gøre en stor forskel ved at hjælpe ca. 41.000 ansatte i staten, når de har små og store it-problemer?.
    • IT-supporter
    • Ballerup
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Taastrup

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Taastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Taastrup over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
4. oktober 2024 2
3. oktober 2024 2
2. oktober 2024 2
1. oktober 2024 2
30. september 2024 2
29. september 2024 2
28. september 2024 2
27. september 2024 2
26. september 2024 2
25. september 2024 2