Movia søger medarbejder til IT Service Desk

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Valby

Har du interesse og flair for IT? Og er du serviceorienteret helt ud i fingerspidserne? Danmark største trafikselskab søger en engageret og serviceminded kollega, der kan indgå i vores IT Service Desk team.

Som vores nye kollega vil du blive en del af et dynamisk IT-område, hvor der stilles store krav til dine evner til at takle og løse komplekse problemer. Vi søger en person, der er udadvendt, har masser af energi og fungerer godt i et team. Du skal brænde for at yde en god service og have evnen til at holde hovedet koldt i en travl hverdag.

Dine arbejdsopgaver vil være:

  • At levere førsteklasses support til Movias interne brugere, eksterne salgssteder og busoperatører
  • At levere 1st level support på Windows 10, Office 365 og op imod 200 andre spændende systemer, samt at være bindeleddet mellem Movias brugere og 2nd level support
  • At koordinere henvendelser, og dermed skabe overblik og korrekt prioritering af sagerne
  • At deltage i projekter, for at sikre en god overdragelse til drift
  • At udarbejde vejledninger og vidensartikler til Movias brugere
  • At sikre overholdelse vores Service Level Agreement op imod forretningen

I din rolle som Service Desk medarbejder vil du komme til at indgå i Movias IT Service Desk team bestående af syv medarbejdere - seks erfarne Service Desk medarbejdere og en IT-supportelev.

Din profil

Det er vigtigt for os, at du har en relevant teknisk IT-forståelse, for at kunne løse dagligdagens arbejdsopgaver med høj kvalitet. Vi forestiller os, at du har erfaring fra en lignende stilling, og at du som minimum har en uddannelse som IT-supporter eller lignende. Det vil være en fordel, hvis du har en certificering i ITIL.

Vi forventer, at du:

  • er god til at kommunikere med alle brugere
  • kan holde hovedet koldt og bevare overblikket i en travl hverdag
  • kan lide at følge op på, at alle incidents bliver løst til den aftalte tid
  • kan arbejde selvstændigt, men også være en god teamkollega
  • har lyst til at udvikle dig og din viden på arbejdsområdet, og vil dele dette med dine kollegaer


Primære teknologier/arbejdsopgaver som Service Desk understøtter:

  • Windows 10
  • Office 365 (Teams, OneDrive, Intune)
  • Microsoft Active Directory
  • Sharepoint
  • Cisco ISE/Anyconnect
  • Mobiltelefoner
  • AV-udstyr


Vi tilbyder en spændende hverdag med højt tempo

Du bliver en del af Movias kompetente IT-område med ca. 40 gode kollegaer, der administrerer en unik og kompleks portefølje af systemer. I IT-området har vi et godt fællesskab og en høj faglighed.

Movia er derudover en spændende arbejdsplads med samlet set knap 390 medarbejdere. Vi bor i nye, moderne lokaler med praktisk beliggenhed som nabo til Valby St. Som arbejdsplads fokuserer vi på medarbejdertrivsel og kompetenceudvikling.

Vi har en uformel omgangstone og kan lide at tilegne os nye teknologier. Vi er en røgfri arbejdsplads, fordi vi satser på et sundt arbejdsliv – nu og i fremtiden.

Movia tilbyder individuel løn efter kvalifikationer i henhold til overenskomst mellem relevant faglig organisation og KL.

Stillingen er på fuld tid med tiltrædelse 1. april 2021 eller snarest muligt.

Vi forventer at gennemføre 1. og 2. runde samtaler i uge 7.

Har du yderligere spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte teamleder for IT Service Desk Kenneth Schiller på tlf. 2944 9446.

Om Movia

Movia transporterer årligt over 200 millioner passagerer på vores knap 450 buslinjer, ni lokalbanestrækninger, fem forskellige flextrafik ordninger og i vores plustur-ordning. Det gør os til Danmarks største mobilitetsselskab.

Vi er cirka 390 medarbejdere i Movia, og det er en af vores fornemmeste opgaver at tiltrække de rigtige medarbejdere med de rigtige kompetencer. Det er nemlig vores medarbejdere, der gør den store forskel for manges hverdag nu og her – i fremtiden.

Søg denne stilling


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Valby.

Jobbet er oprettet på vores service den 27.1.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Valby
  • Onsdag den 10. februar 2021

Lignende jobs

  • Erfaren Linux Operations Engineer

    Interesserer du dig for Linux og forretningskritisk applikationsdrift? Så har du mulighed for at spille en central rolle i driften af nogle af Danmarks mest forretnings- og samfundskritiske løsning..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info
  • Linux Operations Engineer

    Motiveres du af optimering og forretningskritisk applikationsdrift, og har du et godt kendskab til Linux? Så er du måske vores Linux Operations Engineer til en af vores Operations-afdelinger, hvor .
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info
  • Junior IT Supporter

    Junior IT SupporterDo you have a keen interest in IT and strive to provide exceptional service? Do you want to help ensure that our employees get the best IT support so they can focus on delive..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info
  • IT Supportchef

    IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..
    • IT-supporter
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Valby

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Valby over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Valby over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
8. november 2024 1
17. oktober 2024 1
16. oktober 2024 1
15. oktober 2024 1
14. oktober 2024 1
13. oktober 2024 1
12. oktober 2024 1
11. oktober 2024 1
10. oktober 2024 1
9. oktober 2024 1