Servicekoordinator til Materialegården i Albertslund Kommune
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Albertslund
Vi søger en erfaren servicekoordinator, som vil være med til at modernisere og digitalisere opga-verne på Albertslund Kommunes Materialegård. Vi søger dig, der brænder for god kundeservice, digital opgavestyring og samarbejde med de udekørende kollegaer.
Hvem er vi?
Albertslund Kommune har en grøn profil og går forrest i den grønne omstilling, hvilket afspejles i driften af de grønne arealer, vejene og det store separate stisystem for gående og cyklister.
Materialegården udgør sammen med teamet Trafik & Natur, der har til huse på rådhuset, enheden Vej & Park. Den ledige stilling er en del af den nye fælles administration for Vej & Park, der er op-rettet på Materialegården.
Administrationen består af otte medarbejdere, fordelt på servicekoordinatorer, kontorassistenter og ledere. Sammen modtager de henvendelser fra borgere og kommunale institutioner samt koordinerer og supporterer de ca. 40 udekørende medarbejdere, der drifter og vedligeholder kommunens veje, stier, parker, legepladser, institutioner, byudstyr med videre.
Din rolle i teamet
Opgaverne i administrationen spænder bredt, og du skal være indstillet på, at hver dag indeholder nye spændende udfordringer.
Dine primære arbejdsopgaver vil være, at:
Vi tilbyder
Vores forventninger til dig
Vi forventer, at du har en alsidig uddannelse suppleret med relevant erfaring fra f.eks. en teknisk forvaltning i en kommune eller en teknisk virksomhed.
Da stillingen har en bred kontaktflade er det vigtigt, at du har gode samarbejdsevner og hurtigt kan danne dig et overblik i krydsfeltet af mange forskellige interesser. Tilsvarende er det afgørende, at du evner og trives med, at kommunikere let forståeligt om tekniske emner i både skrift og tale.
Derudover forventer vi, at du:
Yderligere oplysninger
Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte leder af Materialegården Keld Frandsen telefon 43 68 32 01 eller driftsleder Allan Sibbern 43 68 32 04
Den ugentlige arbejdstid er på 37 timer inkl. frokost og arbejdsstedet er Albertslund Kommunes Materialegård. Stillingen forventes besat fra den 1.11. 2021.
Lønindplacering sker efter principperne i Ny Løn og efter aftale mellem kommunen og den forhandlingsberettigede organisation. Det er en del af Albertslund Kommunes ansættelsespolitik at fremme ligelig kønsfordeling og etnisk ligestilling.
Er jobbet noget for dig, så send din ansøgning inklusiv CV og eksamensbevis senest den 3.9.21.
Den første runde ansættelsessamtaler forventes afholdt i uge 37.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=657f2999)
Kilde: Jobnet.dk
Hvem er vi?
Albertslund Kommune har en grøn profil og går forrest i den grønne omstilling, hvilket afspejles i driften af de grønne arealer, vejene og det store separate stisystem for gående og cyklister.
Materialegården udgør sammen med teamet Trafik & Natur, der har til huse på rådhuset, enheden Vej & Park. Den ledige stilling er en del af den nye fælles administration for Vej & Park, der er op-rettet på Materialegården.
Administrationen består af otte medarbejdere, fordelt på servicekoordinatorer, kontorassistenter og ledere. Sammen modtager de henvendelser fra borgere og kommunale institutioner samt koordinerer og supporterer de ca. 40 udekørende medarbejdere, der drifter og vedligeholder kommunens veje, stier, parker, legepladser, institutioner, byudstyr med videre.
Din rolle i teamet
Opgaverne i administrationen spænder bredt, og du skal være indstillet på, at hver dag indeholder nye spændende udfordringer.
Dine primære arbejdsopgaver vil være, at:
- Besvare og håndtere indkomne telefonopkald, elektroniske og fysiske henvendelser
- Indsamle informationer og koordinere besvarelse af henvendelser med kollegaerne i team Trafik & Natur
- Oprettelse og fordeling af drifts- og vedligeholdelsesopgaver til det kørende personale i vores driftsstyringssystem
- Sikre overholdelse af aftalte responstider og serviceaftaler med borgere og kommunale kunder
- Bidrage til udvikling og forenkling af administrative arbejdsopgaver og processer via digitale løsninger
- Opdatere og vedligeholde data om kommunens veje og arealer i kommunens geografiske informationssystemer
- Supportere det udekørende personale i forhold til telefoner, IT-systemer, timeregistrering med mere.
Vi tilbyder
- Du kommer til at arbejde i en uhøjtidelig organisation, hvor vi sætter service, samarbejde og trivsel i højsædet. Du bliver en del af en dagligdag som kendetegnes af engagement, godt humør og høj faglighed.
- Vi tilbyder dig følgende arbejdsvilkår:
- Afvekslende job, med mulighed for at udvikle og sætte en retning for borger- og kundeservicen i Albertslund Kommune
- Sidemandsoplæring og faglig sparring med erfarne kollegaer
- Faglige udfordringer og løbende faglig udvikling
- Nærhed og hyppig dialog med kollegaer og nærmeste leder
Vores forventninger til dig
Vi forventer, at du har en alsidig uddannelse suppleret med relevant erfaring fra f.eks. en teknisk forvaltning i en kommune eller en teknisk virksomhed.
Da stillingen har en bred kontaktflade er det vigtigt, at du har gode samarbejdsevner og hurtigt kan danne dig et overblik i krydsfeltet af mange forskellige interesser. Tilsvarende er det afgørende, at du evner og trives med, at kommunikere let forståeligt om tekniske emner i både skrift og tale.
Derudover forventer vi, at du:
- Er serviceorienteret og trives med dialogen og samspillet med kommunens engagerede borgere og politikere
- Er en holdspiller, der kan samarbejde både internt i teamet og enheden og eksternt med kollegaer fra andre områder af kommunen
- Har erfaring med driftsstyringssystem for udekørende personale eller tilsvarende ressourcestyring og kan bidrage med udvikling af dette
- Har erfaring indenfor vej- og parkområdet – eller har erfaring indenfor et andet teknisk eller drifts område, og er indstillet på at opnå den nødvendige viden inden for drift af veje og parker
- Har interesse og flair for at arbejde med forskellige IT-systemer og assistere personalet med op-sætning af mobiltelefoner og tablets
- Kan arbejde selvstændigt, systematisk og struktureret, og kan håndtere en bred opgaveportefølje
Yderligere oplysninger
Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte leder af Materialegården Keld Frandsen telefon 43 68 32 01 eller driftsleder Allan Sibbern 43 68 32 04
Den ugentlige arbejdstid er på 37 timer inkl. frokost og arbejdsstedet er Albertslund Kommunes Materialegård. Stillingen forventes besat fra den 1.11. 2021.
Lønindplacering sker efter principperne i Ny Løn og efter aftale mellem kommunen og den forhandlingsberettigede organisation. Det er en del af Albertslund Kommunes ansættelsespolitik at fremme ligelig kønsfordeling og etnisk ligestilling.
Er jobbet noget for dig, så send din ansøgning inklusiv CV og eksamensbevis senest den 3.9.21.
Den første runde ansættelsessamtaler forventes afholdt i uge 37.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=657f2999)
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Albertslund.
Jobbet er oprettet på vores service den 16.8.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Albertslund
- Fredag den 03. september 2021
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Customer Advisor til landsdækkende kundecenter hos...
Vil du have chancen for at blive en del af en aldeles fremragende arbejdsplads, hvor vi yder en fantastisk kundeservice og samtidig vægter det sociale utrolig højt? Kan du lide at tale med kunder o..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Søborg
-
Teamleder til OiSTER Kundeservice
Drive og engagement Som teamleder i kundeservice, vil du have ansvaret for et team på ca. 10 medarbejdere med henblik på at skabe engagement, glæde og motivation i teamet. Du bliver en del af e..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København V
-
Pensionskundechef til Tryg Pension | Midtjylland, ...
Vil du være en del af vores dygtige team af Pensionskundechefer i Jylland, der skaber opsøgende salg ud fra en eksisterende portefølje, såvel som egen indsats? Brænder du for at give firmakunde..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Albertslund
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Albertslund over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Albertslund over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 4. oktober 2024 | 0 |
| 3. oktober 2024 | 0 |
| 2. oktober 2024 | 0 |
| 1. oktober 2024 | 0 |
| 30. september 2024 | 0 |
| 29. september 2024 | 0 |
| 28. september 2024 | 0 |
| 27. september 2024 | 0 |
| 26. september 2024 | 0 |
| 25. september 2024 | 0 |
| 24. september 2024 | 0 |
| 23. september 2024 | 0 |
| 22. september 2024 | 0 |
| 21. september 2024 | 0 |
| 20. september 2024 | 0 |
| 19. september 2024 | 0 |
| 18. september 2024 | 0 |
| 17. september 2024 | 0 |
| 16. september 2024 | 0 |
| 15. september 2024 | 0 |
| 14. september 2024 | 0 |
| 13. september 2024 | 0 |
| 12. september 2024 | 0 |
| 11. september 2024 | 0 |
| 10. september 2024 | 0 |
| 9. september 2024 | 0 |
| 8. september 2024 | 0 |
| 7. september 2024 | 0 |
| 6. september 2024 | 0 |
| 5. september 2024 | 0 |
| 4. september 2024 | 0 |