Booking og supportmedarbejder til Liv Digital Rådgivning & Support

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Booking og supportmedarbejder til Liv Digital Rådgivning & Support

Er du god til at skabe dialog, samarbejde og holde mange bolde i luften?

Bliv en del af Liv Salg i Topdanmark

Har du en smilende telefonstemme og trives du med opsøgende dialoger, administrativt arbejde og en travl hverdag? Så har vi brug for dig.

Jobbet

Vi søger en fuldtidsansat kollega til vores support team i Liv Digital Rådgivning & Support. Du bliver en del af et stærkt og kompetent team, som består af i alt 4 medarbejdere.

Teamet er kendetegnet ved en stærk holdånd, stor lyst til hjælpe hinanden og vores samarbejdspartnere samt godt humør i en travl hverdag.

I din arbejdsdag skal du varetage opgaver som:

  • Håndtering af tilmeldinger til firmapensionsaftaler i Topdanmark
  • Booke pensionsmøder til vores pensionsrådgivere og sikre de bliver afholdt
  • Hjælpe vores firmakunder i brugen af Netpension Erhverv – vores online kundeportal og andre forespørgsler
  • Håndtere og fordele skriftlige henvendelser til afdelingen
  • Intern støttefunktion for vores samarbejdspartnere

Derudover forventer vi, at du kommer med ideer til forbedringer, der giver endnu bedre kundeoplevelser, og at du tager aktiv del i implementering af forbedringstiltag.

Vi kan garantere dig en spændende og hektisk hverdag, hvor du i stor grad løser dine opgaver selvstændigt, samtidig med at du motiveres af at være en aktiv spiller i afdelingen og tager din del af ansvaret for afdelingens opgaver og trivsel.

Vores nye kollega

Du kommer sandsynligvis fra en lignende stilling og gerne indenfor pensionsbranchen, men det er ikke et krav.

Vi leder efter en ansøger med høj motivation og engagement, der er målorienteret og har masser af energi. Du forstår værdien af holdånd og du brænder for at yde optimal service, samtidig med at du er effektiv og værner om kollegaerne.

For at få succes i support teamet, er det vigtigt, at du:

  • Erfaring med mødebooking inden for B2C, men ikke et krav

  • Du elsker at tale med mennesker og er god til at lytter til kundens behov
  • Kan skabe tillid og forståelse i telefonen
  • Er struktureret i din tilgang i løsning af opgaverne
  • Har en positiv indstilling og kan bevare overblikket i en travl hverdag

Udviklingsmuligheder i Liv Digital Rådgivning & Support

Du vil hurtigt tilegne dig de nødvendige kompetencer, der kræves for at have succes i teamet. Efterfølgende uddannelse aftales nærmere efter du er startet. Du vil indgå i relevante projekter efter behov.

Lidt om afdelingen

Liv Digital Rådgivning & Support er den del af Liv Salg organisationen og afdelingen består af 14 medarbejdere fordelt i 3 teams, som udover support teamet er et CVR-team som primært servicere ca. 2.500 mindre virksomheder med firmapension i Topdanmark og et CPR-team som primært afholder onlinemøder med ansatte i firmaaftalerne.

Har du mod på udfordringen og vil du vide mere om jobbet, er du velkommen til at ringe til afdelingschef Jesper Olsen på telefon 51 39 01 14. Vi glæder os til at høre fra dig


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 24.2.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Ballerup
  • Tirsdag den 09. marts 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
19. september 2024 7
18. september 2024 6
17. september 2024 8
16. september 2024 8
15. september 2024 9
14. september 2024 9
13. september 2024 9
12. september 2024 9
11. september 2024 8
10. september 2024 8
9. september 2024 8
8. september 2024 8
7. september 2024 7
6. september 2024 7
5. september 2024 8
4. september 2024 8
3. september 2024 8
2. september 2024 7
1. september 2024 7
31. august 2024 7
30. august 2024 8
29. august 2024 6
28. august 2024 7
27. august 2024 7
26. august 2024 5
25. august 2024 8
24. august 2024 8
23. august 2024 8
22. august 2024 8
21. august 2024 10
20. august 2024 10