Kundeservicemedarbejdere til support af fibernetkunder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Glostrup

Wizer A/S søger engagerede og energiske kundeservicemedarbejdere til support af vores fibernetkunder

Vi søger dig der brænder for førsteklasses kundeservice, teamspirit og en dynamisk hverdag med fart over feltet.

Du bliver en del af et fantastisk team, hvor ansvar og en rigtig god stemning vægtes højt - Så kan du smile igennem telefonen og tager du ansvar for dine egne og teamets opgaver har du mulighed for at blive en del af en virksomhed i vækst med gode udviklingsmuligheder.

Ved at blive en del af Wizer, tager du med på en spændende rejse
Året 2021 har budt på et reelt vokseværk hos Wizer! Vi er startet på mange nye spændende projekter og arbejdsområder der samtidig har krævet, at vi har været gode til at tænke frem og være velforberedte på de udfordringer vi har mødt på vejen. Vi er dog slet ikke færdige med at vokse og vi har store ambitioner for den næste tid, derfor har vi også brug for at tilføje endnu mere god energi og glade ansigter i vores kundeservice.

Din arbejdsdag

Du vil kunne opnå erfaring indenfor mange områder og have en dynamisk hverdag hvor dagene aldrig er ens. Dine primære opgave vil være besvarelse af telefoniske kundehenvendelser, som kan være alt for generelle etableringsspørgsmål til support af router. Wizer har kunder i hele 3 segmenter – Parcelhuse, sommerhuse og boligforeninger.

Din arbejdsdag vil også byde på opgaver som:

  • Support via telefon, mail og chat
  • Kundeoprettelser i vores systemer
  • Udgående serviceopkald på baggrund af kundens henvendelse
  • Pakning af udstyr og håndtering af returvarer
  • Videresendelse af henvendelser til respektive afdelinger

Hertil kan der komme andre opgaver, alt efter dine kompetencer og interesser, og du vil således have mulighed for at sætte dit eget præg på stillingen indenfor afdelingens ramme.

Indenfor en nær fremtid, vil kundeservice i højere grad blive mere salgsrettet. Du skal derfor være indstillet på at skulle beskæftige dig med forskellige opgaver indenfor direkte salg og mersalg.

Din profil

Det er ikke så vigtigt, hvad du har lavet før. Vi klæder dig på til opgaven og giver dig den nødvendige oplæring i vores systemer og produkter, så du selvstændigt kan behandle de gængse spørgsmål og problemstillinger. Vi sikrer, at du løbende bliver uddannet, så du med tid får flere kompetencer og dermed kan besvare mere komplekse og forskelligartede henvendelser fra vores kunder.

Vi forventer at du:

  • brænder for den gode kundeoplevelse og sætter barren højt
  • er en god lytter og udviser tålmodighed i alle situationer
  • kan sikre at problemer bliver afhjulpet og løsninger fundet i overensstemmelse med hvad der er lovet kunden
  • kan holde hovedet koldt når tempoet er højt
  • være en god holdkammerat og træde til hvis der er behov for hjælp
  • har gode kommunikationsevner og begår dig fejlfrit på dansk i både skrift og tale

Wizer tilbyder dig

Et godt fast job med en god løn (kr. 25.000 efter 3 måneders prøvetid), pension- og sundhedsforsikring, attraktiv frokostordning og gode udviklingsmuligheder. Du bliver en del af et stærkt og ambitiøst team med dygtige og engagerede kollegaer med et rigtig godt sammenhold og en uformel omgangstone. Vi holder af glæde og humor, som er en fast ingrediens på kontoret.

Praktiske oplysninger

Arbejdstiden er 37 timer ugentligt, hvor du møder på Wizers adresse: Formervangen 34 i Glostrup.
Dine vagter ligger i tidsrummet kl. 08.30 – 18.00 mandag til fredag og i weekenden kl. 09.00 – 15.00.

Ansøgningsfristen er den 15. oktober, men vi indkalder løbende til samtaler og besætter stillingen så snart en egnet kandidat er fundet.

Send os dit CV og motiverede ansøgning ved at registrerer dig på vores rekrutteringsside: https://WizerAS.reqruiting.com/job.aspx?id=9967

Har du spørgsmål til stillingen kan du kontakte teamleder Martine Pedersen, på [email protected].

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Glostrup.

Jobbet er oprettet på vores service den 27.9.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Glostrup
  • Mandag den 22. november 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Glostrup

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Glostrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Glostrup over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
4. oktober 2024 4
3. oktober 2024 5
2. oktober 2024 5
1. oktober 2024 5
30. september 2024 4
29. september 2024 6
28. september 2024 6
27. september 2024 6
26. september 2024 6
25. september 2024 7
24. september 2024 7
23. september 2024 7
22. september 2024 7
21. september 2024 7
20. september 2024 7
19. september 2024 7
18. september 2024 7
17. september 2024 7
16. september 2024 7
15. september 2024 7
14. september 2024 7
13. september 2024 7
12. september 2024 8
11. september 2024 8
10. september 2024 7
9. september 2024 6
8. september 2024 6
7. september 2024 6
6. september 2024 6
5. september 2024 6
4. september 2024 6