Norsktalende juleassistance til kundeservice hos Legeakademiet Webshop
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Hørsholm
Hos Legetanterne står julen for døren. Vi har derfor brug for et sæt ekstra hænder til vores norske kundeservice på kontoret i Hørsholm.
Stillingen er begrænset frem til 15/1-2020, evt. med mulighed for at fortsætte. Arbejdstid mellem 30-37 timer, efter aftale.
Hvem er vi?
Vi er en nichevirksomhed med et stort sortiment indenfor legetøj, som er både lærerigt, udviklende og sjovt. Vi leger ganske enkelt børn klogere. Vores legetøj giver barnet mulighed for at være kreativ, nysgerrig samt træne vigtige evner indenfor motorik og sanser. Det er det, vi brænder for hos Legeakademiet. Vores mission, koncept og passion for det vi laver, har i mere end 14 år resulteret i kontinuerlig vækst og vigtigst af alt tusindvis af glade kunder. Siden 2017 har vi også leget børn klogere på det norske marked.
Hvem er du?
Du er positiv og engageret. Du kan holde hovedet koldt og samtidig mange bolde i luften selvom telefonen bimler og bamler. Du arbejder struktureret og har ”orden i penalhuset”. Du er vild med processer, præcision, stabilitet og at bevare strukturen i en travl hverdag. Du er omhyggelig, selvstændig og kan stille spørgsmål ved processer. Du smiler på telefonen, elsker at hjælpe kunden videre, ligegyldig hvad årsagen er til henvendelsen, og glæder dig til at byde kunden velkommen igen i vores webshop.
Du taler og skriver flydende norsk og meget gerne også svensk. Du forstår naturligvis dansk.
Dine arbejdsopgaver
• Have overblik over ordreflowet, fra ordren kommer ind i systemet, til den kommer ned til vores eksterne logistikpartner, som står for pluk/pak og udsendelse af ordre
• Kommunikere med kunden på flydende norsk, hvis der er problemer med en ordre - både på skrift og tale
• Svare på mails og hjælpe vores norske og nogle gange danske kunder telefonisk
• Behandling af returordrer
• Behandling af reklamationer, herunder kommunikation med leverandører
• Diverse administrative salgsrelaterede opgaver, herunder lettere oversættelsesopgaver.
Vi arbejder i Officepakken og Navision, så det er en stor fordel, hvis du allerede er bekendt med disse systemer. Hvis du tidligere har arbejdet i en webshop, er det absolut også en fordel. Hvor skal du arbejde?
Vi holder til i Hørsholm tæt ved Kokkedal station. Her er vi et dedikeret team på 9 medarbejdere, der har det sjovt og hyggeligt sammen. Vores lager ligger i Roskilde.
Lyder stillingen som noget for dig? Så skynd dig at sende ansøgning samt CV i dag til [email protected].
Vi holder løbende jobsamtaler, så jo før du søger, jo bedre.
Vi ønsker, at du starter hurtigst muligt.
Smil fra Legetanterne hos Legeakademiet.dk og Lekeakademiet.no
Kilde: Jobnet.dk
Stillingen er begrænset frem til 15/1-2020, evt. med mulighed for at fortsætte. Arbejdstid mellem 30-37 timer, efter aftale.
Hvem er vi?
Vi er en nichevirksomhed med et stort sortiment indenfor legetøj, som er både lærerigt, udviklende og sjovt. Vi leger ganske enkelt børn klogere. Vores legetøj giver barnet mulighed for at være kreativ, nysgerrig samt træne vigtige evner indenfor motorik og sanser. Det er det, vi brænder for hos Legeakademiet. Vores mission, koncept og passion for det vi laver, har i mere end 14 år resulteret i kontinuerlig vækst og vigtigst af alt tusindvis af glade kunder. Siden 2017 har vi også leget børn klogere på det norske marked.
Hvem er du?
Du er positiv og engageret. Du kan holde hovedet koldt og samtidig mange bolde i luften selvom telefonen bimler og bamler. Du arbejder struktureret og har ”orden i penalhuset”. Du er vild med processer, præcision, stabilitet og at bevare strukturen i en travl hverdag. Du er omhyggelig, selvstændig og kan stille spørgsmål ved processer. Du smiler på telefonen, elsker at hjælpe kunden videre, ligegyldig hvad årsagen er til henvendelsen, og glæder dig til at byde kunden velkommen igen i vores webshop.
Du taler og skriver flydende norsk og meget gerne også svensk. Du forstår naturligvis dansk.
Dine arbejdsopgaver
• Have overblik over ordreflowet, fra ordren kommer ind i systemet, til den kommer ned til vores eksterne logistikpartner, som står for pluk/pak og udsendelse af ordre
• Kommunikere med kunden på flydende norsk, hvis der er problemer med en ordre - både på skrift og tale
• Svare på mails og hjælpe vores norske og nogle gange danske kunder telefonisk
• Behandling af returordrer
• Behandling af reklamationer, herunder kommunikation med leverandører
• Diverse administrative salgsrelaterede opgaver, herunder lettere oversættelsesopgaver.
Vi arbejder i Officepakken og Navision, så det er en stor fordel, hvis du allerede er bekendt med disse systemer. Hvis du tidligere har arbejdet i en webshop, er det absolut også en fordel. Hvor skal du arbejde?
Vi holder til i Hørsholm tæt ved Kokkedal station. Her er vi et dedikeret team på 9 medarbejdere, der har det sjovt og hyggeligt sammen. Vores lager ligger i Roskilde.
Lyder stillingen som noget for dig? Så skynd dig at sende ansøgning samt CV i dag til [email protected].
Vi holder løbende jobsamtaler, så jo før du søger, jo bedre.
Vi ønsker, at du starter hurtigst muligt.
Smil fra Legetanterne hos Legeakademiet.dk og Lekeakademiet.no
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Hørsholm.
Jobbet er oprettet på vores service den 20.9.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Hørsholm
- Fredag den 15. november 2019
Lignende jobs
-
Operational Excellence Supporter
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kvistgård
-
Seniorsupporter til Realkredit Erhverv
Vil du spille en central rolle, når vores erhvervskunder ønsker realkreditprodukter? Så er du måske vores nye kollega.Vær med til at skabe gode og effektive kundeoplevelserDu bliver en del af..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nordsjælland
-
Servicerådgiver til vores team i Helsingør
Job ID: 26870 Velkommen til [xxxxx] Helsingør! Vi lever for gode kundeoplevelser til såvel nye som eksisterende kunder. Vi søger nu en engageret og kundeorienteret servicerådgiver til vores af..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Helsingør
-
Kundeservicemedarbejder i Nordsjælland
Market Pay is seeking a talented individual to join their team. Are you driven by a passion for understanding customers and their unique needs? And do you want to be the voice of the customers and .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nordsjælland
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Hørsholm
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Hørsholm over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Hørsholm over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 12. november 2024 | 2 |
| 11. november 2024 | 2 |
| 10. november 2024 | 2 |
| 9. november 2024 | 2 |
| 8. november 2024 | 2 |
| 7. november 2024 | 2 |
| 6. november 2024 | 2 |
| 5. november 2024 | 2 |
| 4. november 2024 | 2 |
| 3. november 2024 | 2 |
| 2. november 2024 | 2 |
| 1. november 2024 | 2 |
| 31. oktober 2024 | 2 |
| 30. oktober 2024 | 3 |
| 29. oktober 2024 | 3 |
| 28. oktober 2024 | 3 |
| 27. oktober 2024 | 3 |
| 26. oktober 2024 | 3 |
| 25. oktober 2024 | 3 |
| 24. oktober 2024 | 3 |
| 23. oktober 2024 | 3 |
| 22. oktober 2024 | 3 |
| 21. oktober 2024 | 3 |
| 20. oktober 2024 | 3 |
| 19. oktober 2024 | 3 |
| 18. oktober 2024 | 3 |
| 17. oktober 2024 | 3 |
| 16. oktober 2024 | 3 |
| 15. oktober 2024 | 3 |
| 14. oktober 2024 | 2 |
| 13. oktober 2024 | 2 |