Swedish-Speaking Customer Support Agent - Abbott Diabetes Care

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København SV

We are looking for the very best customer service talent to match our customers' expectations. Providing a first class service will always be at the forefront of who you are and what you do. If you possess the communication skills and have a great attitude to teamwork, we will teach you the rest!

The Work

This role consists of resolving customer enquiries via telephone, email, Web chat and Social Media. The CSR customer interactions will include (but not limited to) complaint resolution, product inquiry/ordering and product return/exchange inquiries.

  • Provide high quality, premium customer service via chat, telephone and email in Swedish
  • Assist in continuous improvement projects to help keep processes efficient and customers happy
  • Provide administrative support to Management team and supervisor, covering off any ad hoc tasks when requested e.g. Translations
  • To ensure you are working within the required targets e.g. call length, quality, speed of answering queries
  • Record accurately the outcome of your contact into the database
  • Ensure product knowledge is kept up to date and to participate in ongoing refresher training when required
  • Understand and comply with all company and client security requirements, Policies, and Procedures
  • To support customers and respond to queries such as returns process, product enquires, questions regarding orders etc.

About You

You are committed to deliver first class service to the customers and you enjoy working in teams. It is a plus if you have previously worked in a people-oriented environment.

• You are fluent in Swedish and English, both written and verbal.

To succeed as a Customer Service Advisor you need to show:
• Excellent listening, inter-personal, and probing skills
• Strong communication skills: articulate, professional, clear and friendly
• Ability to work in a changing environment
• Clear judgment and decision-making skills – ability to balance customer needs with good business sense.

Workplace

The workplace is Sitel’s office in Copenhagen, Sluseholmen 2-4, 3rd floor, 2450 Copenhagen SW.

The working hours are Monday to Sunday between 08:00-18:00 (37 hours per week). Salary is DKK 18.290 monthly and we have an employer-paid pension scheme of 8%. Sitel pays half of your lunch in the canteen and we get fruit delivered every day.

We are interviewing on an on-going basis, so please do not wait to apply. If you have any additional questions please contact HR recruiter Natasha Holst-Pedersen by mail [email protected] or phone +45 81 40 11 21.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København SV.

Jobbet er oprettet på vores service den 4.11.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København SV
  • Mandag den 25. november 2019

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Bliv en del af vores Black-Friday/Jule team!

    Vi er ved at sammensætter dette års Black-Friday/Jule team, som skal hjælpe vores kunder med at pakke alle de varer, de sælger under Black Friday og op til jul, så varerne bliver sendt hurtigt og g..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Vikarstilling: Servicesupporter til Servicecentret...

    Vi er på udkig efter servicesupporter, der kan være med til at sikre, at vores medarbejdere og gæster får den bedste service, når de har brug for det. Forskelligartede opgaver og godt humør S..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København S
    Få mere info
  • Administrativ driftssupporter til [xxxxx]s Entrepr...

    Er du vores nye kollega?Vi leder efter en driftssupporter til Entreprenørafdelingen, hvor du vil spille en vigtig rolle. Er du positiv og ønsker at hjælpe? Har du let ved at gå til opgaver, der end..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København SV

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København SV over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
9. november 2024 12
8. november 2024 12
7. november 2024 12
6. november 2024 12
5. november 2024 12
4. november 2024 12
3. november 2024 12
2. november 2024 12
1. november 2024 9
31. oktober 2024 8
30. oktober 2024 8
29. oktober 2024 8
28. oktober 2024 8
27. oktober 2024 8
26. oktober 2024 8
25. oktober 2024 10
24. oktober 2024 10
23. oktober 2024 10
22. oktober 2024 10
21. oktober 2024 10
20. oktober 2024 10
19. oktober 2024 10
18. oktober 2024 10
17. oktober 2024 10
16. oktober 2024 10
15. oktober 2024 10
14. oktober 2024 10
13. oktober 2024 10
12. oktober 2024 10
11. oktober 2024 10
10. oktober 2024 9