Ministeriets stemme i omstillingen
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Med jobbet følger stort ansvar, da du bliver ministeriets stemme udadtil. Du bliver den primære i receptionen og din vigtigste opgave bliver at sikre en professionel og kvalificeret omstilling af borgerne, så de bliver stillet videre til de rette medarbejdere i ministeriet. Der er årligt cirka 27.000 borgere som har brug for din og dine kollegaers hjælp, så du skal trives med at der er run på.
Du får samtidig også ansvaret for at opdatere den interne videns portal, så alle processer og sagsfordelinger er helt ajourført.
Du bliver en del af Kontor for Digital Vejledning og Support i Styrelsen for It og Læring. Kontoret beskæftiger 56 medarbejder fordelt på vejledning, support og omstilling.
Din profil
Vi ser gerne, at du har erfaring med at arbejde i en telefonsomstilling eller lignende stilling. Du skal trives med at tale meget i telefon og du har en høj standard i forhold til den sublime dialog med borgerne.
Derudover forventer vi, at du:
- Har en positiv tilgang til arbejdet og er imødekommende og hjælpsom i din kundedialog
- Har gode samarbejdsevner og vægter samspil højt
- Er struktureret og trives godt med at have styr på dine ting
Det er et krav, at du kan fremvise straffeattest samt behersker dansk på skrift og i tale. Der kan forekomme kald på engelsk.
Arbejdstid, løn og proces:
Der vil være opstart mandag den 16. december 2019, og herfra er du under oplæring indtil din kollega fratræder den 10. januar 2020.
Ift. Jul og nytår vil du have fri fra den 20. december til og med 1. januar 2020.
Vikariatet er 35 timer om ugen og varer frem til udgangen af oktober 2020.
Mødetiden er mandag-torsdag fra kl. 08.30 - 16.00 og fredag kl. 08.30 - 15.30. Telefonen åbner kl. 9.00.
Lønnen er 170 kr. i timen.
Vi påbegynder rekrutteringsprocessen hurtigst muligt, så send gerne en ansøgning allerede i dag.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 26.11.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- København
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Bliv en del af vores Black-Friday/Jule team!
Vi er ved at sammensætter dette års Black-Friday/Jule team, som skal hjælpe vores kunder med at pakke alle de varer, de sælger under Black Friday og op til jul, så varerne bliver sendt hurtigt og g..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Vikarstilling: Servicesupporter til Servicecentret...
Vi er på udkig efter servicesupporter, der kan være med til at sikre, at vores medarbejdere og gæster får den bedste service, når de har brug for det. Forskelligartede opgaver og godt humør S..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
-
Administrativ driftssupporter til [xxxxx]s Entrepr...
Er du vores nye kollega?Vi leder efter en driftssupporter til Entreprenørafdelingen, hvor du vil spille en vigtig rolle. Er du positiv og ønsker at hjælpe? Har du let ved at gå til opgaver, der end..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 9. november 2024 | 88 |
| 8. november 2024 | 91 |
| 7. november 2024 | 87 |
| 6. november 2024 | 88 |
| 5. november 2024 | 86 |
| 4. november 2024 | 86 |
| 3. november 2024 | 87 |
| 2. november 2024 | 84 |
| 1. november 2024 | 87 |
| 31. oktober 2024 | 94 |
| 30. oktober 2024 | 96 |
| 29. oktober 2024 | 101 |
| 28. oktober 2024 | 101 |
| 27. oktober 2024 | 103 |
| 26. oktober 2024 | 102 |
| 25. oktober 2024 | 74 |
| 24. oktober 2024 | 105 |
| 23. oktober 2024 | 108 |
| 22. oktober 2024 | 105 |
| 21. oktober 2024 | 109 |
| 20. oktober 2024 | 113 |
| 19. oktober 2024 | 115 |
| 18. oktober 2024 | 113 |
| 17. oktober 2024 | 114 |
| 16. oktober 2024 | 115 |
| 15. oktober 2024 | 114 |
| 14. oktober 2024 | 110 |
| 13. oktober 2024 | 110 |
| 12. oktober 2024 | 109 |
| 11. oktober 2024 | 110 |
| 10. oktober 2024 | 106 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer