Assistancekoordinator til Alarmcentral - Teamet for Transport og Expats

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Hos SOS International assisterer vi rejsende overalt i verden på vegne af skandinaviske forsikringsselskaber. Det sker via vores Alarmcentral på Frederiksberg 24 timer i døgnet – 365 dage om året.

Netop nu søger vi erfarne assistancekoordinatorer, som kan tage ansvar og levere kundeoplevelser i verdensklasse til vores team, som håndterer specialprodukter. Vi arrangerer sygetransporter, koordinerer sam-transporter på ambulancefly, behandler akutte specialsager og skadebehandling for udstationerede og erhvervsrejsende samt varetager vores Crisis, Risk and Security-aftaler.

Dine arbejdsopgaver vil være:

  • Svare telefoner fra samarbejdspartnere og kunder
  • Arrangere sygetransporter og samtransporter i samarbejde med dine kolleger på Alarmcentralen
  • Rådgive de øvrige teams på Alarmcentralen i transporter
  • Administrere sundhedsforsikringer for udstationerede kunder
  • Hjælpe erhvervsrejsende, der bliver syge og har brug for akut hjælp i udlandet
  • Assistere udvalgte partnere og selskaber med assistanceanmodninger

Arbejdsopgaverne vil skulle løses i tæt dialog med partnere rundt om i verden, vores netværks- og kommercielle afdelinger i SOS samt med et stort netværk af læger, sygeplejersker og psykologer.

Varierende arbejdstid med indflydelse på egne vagter

Vores Alarmcentral på Frederiksberg har åbent hele døgnet, hele året, og du skal derfor være indstillet på at arbejde både dag, aften og nat samt weekender og helligdage. Vi planlægger dine vagter 3 måneder frem i tiden, og vi tager så vidt muligt hensyn til dine ønsker.

Vi leder efter dig der….

  • Meget gerne har minimum 3 års erfaring som sagsbehandler og kan alle facetter af arbejdet på en alarmcentral, samt har en bred erfaring både med sagshåndtering, sygetransporter og assistance eller har erfaring fra en rejsebureau eller flyselskab og er rutineret AMADEUS bruger
  • Kan prioritere dine opgaver og bevare overblikket, når krisen rammer, eller når arbejdsopgaverne ændrer karakter. Selv i ekstremt pressede situationer arbejder du for at få løst problemerne, så både kunder og selskaber er tilfredse
  • Kan arbejde selvstændigt og træffe akutte og risikobetonede beslutninger, men også sætter pris på at løse opgaver i fællesskab med teamet
  • Du er flydende i ét eller flere af de skandinaviske sprog
  • Kan begå dig på engelsk i både skrift og tale, i det du vil komme til at arbejde med en global kontaktflade
  • Gerne har erfaring fra enten forsikringsbranchen som skadebehandler, har en sundhedsfaglig baggrund eller indgående kendskab til logistik
  • Er en problemknuser, gerne har rejst verden tynd, og som synes, det er perfekt, at ikke to arbejdsdage er ens

Hvis du kan genkende dig selv, kan vi kvittere med:

  • Et meningsfyldt og alsidigt job i et spændende, dynamisk og internationalt arbejdsmiljø
  • Mulighed for personlig og faglig udvikling inden for blandt andet kommunikation, opgaveprioritering og sprogkompetencer
  • Dygtige, kompetente og sjove kollegaer
  • Kulturelle og sociale aktiviteter

Løn

Løn og overenskomst i henhold til Forsikringsforbundets overenskomst. Når du er blevet lært op og har fået tilstrækkelig erfaring, skal du kunne varetage aften-, natte- og weekendvagter. Du får naturligvis genetillæg for vagter uden for almindelig arbejdstid. Her ud over tilskrives 14% i pension. Ud over løn og pension vil du blive omfattet af SOS International syge- og tandforsikring.

Interesseret i at blive en del af SOS International?

Er du interesseret i at høre mere om stillingen, så kontakt Teamleder Vesna Nordstrøm +45 26203892 eller send os et CV og en motiveret ansøgning med begrundelse for, hvorfor du ønsker at blive en del af teamet.

Vi holder løbende samtaler. På grund af sommerferien forventer vi, at vi afholder samtaler både før og efter ferien! Det vil sige, at der muligvis også vil blive afholdt samtaler i starten af august.

Vi ser frem til at høre fra dig.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 15.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København
  • Søndag den 21. august 2022
Rapportér

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info

  • Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...

    Fri kontakt
    Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info

  • Support Team Lead

    Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info

  • Customer Success Consultant til PeopleXact

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i 2300 København S
    • Kundeservicemedarbejder
    • København S
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
24. december 2024 81
23. december 2024 81
22. december 2024 82
21. december 2024 81
20. december 2024 80
19. december 2024 80
18. december 2024 79
17. december 2024 79
16. december 2024 75
15. december 2024 79
14. december 2024 80
13. december 2024 81
12. december 2024 82
11. december 2024 83
10. december 2024 80
9. december 2024 80
8. december 2024 84
7. december 2024 84
6. december 2024 85
5. december 2024 85
4. december 2024 82
3. december 2024 79
2. december 2024 73
1. december 2024 76
30. november 2024 76
29. november 2024 82
28. november 2024 86
27. november 2024 87
26. november 2024 83
25. november 2024 84
24. november 2024 87
Fold ud

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger