CRM Manager

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Vil du gøre en forskel for verdens flygtninge – og kan du lide at arbejde datadrevet og anvende data til at servicere og udvikle de rigtige målgrupper? Så er stillingen som CRM manager hos DRC Dansk Flygtningehjælp måske noget for dig?

Hvem er vi?

Du bliver ansat i DRC Dansk Flygtningehjælps kommunikations- og fundraisingafdeling, som bidrager til at skabe synlighed, relevans og opbakning til vores arbejde for at øge kendskabet til vores sag: At alle mennesker på flugt kan leve et værdigt liv.

Du bliver del af et team, der arbejder systematisk med data for at understøtte vores kampagner og aktiviteter. Formålet er at sikre effekten, loyaliteten og engagementet blandt vores private donorer. Du trives med at koordinere og sparre med kollegaer og motiveres af at udvikle dataindsigter, der bidrager til at opnå målbare resultater.

Dine opgaver:

Som CRM manager er du ansvarlig for:

  • Segmentering, dataudtræk og oprettelse af CRM-kampagner.
  • Afrapportering af performance på vores kampagner.
  • Rapportere på Churn og fastholdelse.
  • Datakvalitet i CRM systemet.

  • Udvikle og optimere systemer og processer.

Din profil:

  • Du skal have lysten til at arbejde datadrevet, og du skal have en forståelse for, hvordan du bruger data til at nå ud til de rigtige målgrupper.
  • Du er systematisk, og du sætter din viden i spil og deltager aktivt i eksekvering, evaluering og optimering af vores aktiviteter.
  • Du er stærk i excel og har kendskab til Power BI.
  • Din uddannelse er ikke så væsentlig, så længe du har talforståelse, er lærenem og kan arbejde selvstændigt.

Alle medarbejdere hos DRC Dansk Flygtningehjælp skal besidde vores fem kernekompetencer, som er: Kvalitet, Samarbejde, Medansvar, Kommunikation og Integritet.

Vi tilbyder

Vi tilbyder et spændende job i et uformelt arbejdsmiljø med alsidige opgaver, et højt tempo og mange udviklingsmuligheder såvel ansvarsmæssigt som fagligt. Derudover har vi fleksibel arbejdstid, engagerede kollegaer og et dejligt uformelt arbejdsklima med både respekt og humor.

Startdato: 1. maj 2023.

Arbejdssted: Borgergade 10, 1300 København K

Løn- og ansættelsesvilkår: Vilkår er i henhold til gældende overenskomst indgået mellem DRC Dansk Flygtningehjælp og relevant overenskomst. Hvis du har en universitetsuddannelse vil du blive ansat på overenkomsten indgået mellem DRC Dansk Flygtningehjælp og AC, påfuldmægtig niveau.

Hvis du ikke har en universitetsuddannelse vil du blive ansat på overenskomsten indgået mellem DRC Dansk Flygtningehjælp og HK.

Stillingen er permanent og normeret til 37 timer inkl. frokost.

Ansøgningsproces

Alle ansøgere bedes sende et CV og et følgebrev på dansk. Ansøg online på drc.ngo. Ansøgninger sendt pr. e-mail vil ikke blive betragtet.

Du er velkommen til at kontakte fundraisingchef Kasper Viebke, 28 35 15 69, [email protected] for flere oplysninger om stillingen.

Ansøgningsfrist: 21.3.2023.

Vi forventer at afholde samtaler fra 23. marts – 29. marts

DRC Dansk Flygtningehjælp ønsker at fremme ligestillingen og opfordrer derfor alle kvalificerede ansøgere at søge stillingen uanset alder, køn, religion, handikap eller etnisk baggrund.

Hvis du vil læse mere om DRC Dansk Flygtningehjælp, er du velkommen til at besøge vores website drc.ngo.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 22.2.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Assistant site manager på 30 timer søges til Pelic...

    Pelican Self Storage er en anerkendt nordisk aktør inden for opbevaringsløsninger til både private og erhverv. Lige nu søger de en fleksibel og engageret kollega til en af deres lokationer i Storkø..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Bliv en del af vores Black-Friday/Jule team!

    Vi er ved at sammensætter dette års Black-Friday/Jule team, som skal hjælpe vores kunder med at pakke alle de varer, de sælger under Black Friday og op til jul, så varerne bliver sendt hurtigt og g..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Vikarstilling: Servicesupporter til Servicecentret...

    Vi er på udkig efter servicesupporter, der kan være med til at sikre, at vores medarbejdere og gæster får den bedste service, når de har brug for det. Forskelligartede opgaver og godt humør S..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København S
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
6. november 2024 88
5. november 2024 86
4. november 2024 86
3. november 2024 87
2. november 2024 84
1. november 2024 87
31. oktober 2024 94
30. oktober 2024 96
29. oktober 2024 101
28. oktober 2024 101
27. oktober 2024 103
26. oktober 2024 102
25. oktober 2024 74
24. oktober 2024 105
23. oktober 2024 108
22. oktober 2024 105
21. oktober 2024 109
20. oktober 2024 113
19. oktober 2024 115
18. oktober 2024 113
17. oktober 2024 114
16. oktober 2024 115
15. oktober 2024 114
14. oktober 2024 110
13. oktober 2024 110
12. oktober 2024 109
11. oktober 2024 110
10. oktober 2024 106
9. oktober 2024 102
8. oktober 2024 101
7. oktober 2024 100

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer