CRM Manager
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Hvem er vi?
Du bliver ansat i DRC Dansk Flygtningehjælps kommunikations- og fundraisingafdeling, som bidrager til at skabe synlighed, relevans og opbakning til vores arbejde for at øge kendskabet til vores sag: At alle mennesker på flugt kan leve et værdigt liv.
Du bliver del af et team, der arbejder systematisk med data for at understøtte vores kampagner og aktiviteter. Formålet er at sikre effekten, loyaliteten og engagementet blandt vores private donorer. Du trives med at koordinere og sparre med kollegaer og motiveres af at udvikle dataindsigter, der bidrager til at opnå målbare resultater.
Dine opgaver:
Som CRM manager er du ansvarlig for:
- Segmentering, dataudtræk og oprettelse af CRM-kampagner.
- Afrapportering af performance på vores kampagner.
- Rapportere på Churn og fastholdelse.
- Datakvalitet i CRM systemet.
- Udvikle og optimere systemer og processer.
Din profil:
- Du skal have lysten til at arbejde datadrevet, og du skal have en forståelse for, hvordan du bruger data til at nå ud til de rigtige målgrupper.
- Du er systematisk, og du sætter din viden i spil og deltager aktivt i eksekvering, evaluering og optimering af vores aktiviteter.
- Du er stærk i excel og har kendskab til Power BI.
- Din uddannelse er ikke så væsentlig, så længe du har talforståelse, er lærenem og kan arbejde selvstændigt.
Alle medarbejdere hos DRC Dansk Flygtningehjælp skal besidde vores fem kernekompetencer, som er: Kvalitet, Samarbejde, Medansvar, Kommunikation og Integritet.
Vi tilbyder
Vi tilbyder et spændende job i et uformelt arbejdsmiljø med alsidige opgaver, et højt tempo og mange udviklingsmuligheder såvel ansvarsmæssigt som fagligt. Derudover har vi fleksibel arbejdstid, engagerede kollegaer og et dejligt uformelt arbejdsklima med både respekt og humor.
Startdato: 1. maj 2023.
Arbejdssted: Borgergade 10, 1300 København K
Løn- og ansættelsesvilkår: Vilkår er i henhold til gældende overenskomst indgået mellem DRC Dansk Flygtningehjælp og relevant overenskomst. Hvis du har en universitetsuddannelse vil du blive ansat på overenkomsten indgået mellem DRC Dansk Flygtningehjælp og AC, påfuldmægtig niveau.
Hvis du ikke har en universitetsuddannelse vil du blive ansat på overenskomsten indgået mellem DRC Dansk Flygtningehjælp og HK.
Stillingen er permanent og normeret til 37 timer inkl. frokost.
Ansøgningsproces
Alle ansøgere bedes sende et CV og et følgebrev på dansk. Ansøg online på drc.ngo. Ansøgninger sendt pr. e-mail vil ikke blive betragtet.
Du er velkommen til at kontakte fundraisingchef Kasper Viebke, 28 35 15 69, [email protected] for flere oplysninger om stillingen.
Ansøgningsfrist: 21.3.2023.
Vi forventer at afholde samtaler fra 23. marts – 29. marts
DRC Dansk Flygtningehjælp ønsker at fremme ligestillingen og opfordrer derfor alle kvalificerede ansøgere at søge stillingen uanset alder, køn, religion, handikap eller etnisk baggrund.
Hvis du vil læse mere om DRC Dansk Flygtningehjælp, er du velkommen til at besøge vores website drc.ngo.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 22.2.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- København
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Kundeservicemedarbejder i Frederiksberg
Sensio, en af nordens hurtigst voksende udbydere inden for velfærdsteknologi, søger en empatisk Customer Service Consultant med flair for IT og SaaS.Sensio er på forkant med løsningen af nutide..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
-
Customer Success Agent
Ønsker du en hverdag hvor kundeservice, rådgivning og administration spiller hovedrollerne? Vægter du samtidig team-ånd og stærkt socialt sammenhold højt, hører vi gerne fra dig hurtigst muligt..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kastrup
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 6. januar 2025 | 76 |
| 5. januar 2025 | 75 |
| 4. januar 2025 | 77 |
| 3. januar 2025 | 74 |
| 2. januar 2025 | 76 |
| 1. januar 2025 | 75 |
| 31. december 2024 | 79 |
| 30. december 2024 | 80 |
| 29. december 2024 | 80 |
| 28. december 2024 | 81 |
| 27. december 2024 | 82 |
| 26. december 2024 | 81 |
| 25. december 2024 | 81 |
| 24. december 2024 | 81 |
| 23. december 2024 | 81 |
| 22. december 2024 | 82 |
| 21. december 2024 | 81 |
| 20. december 2024 | 80 |
| 19. december 2024 | 80 |
| 18. december 2024 | 79 |
| 17. december 2024 | 79 |
| 16. december 2024 | 75 |
| 15. december 2024 | 79 |
| 14. december 2024 | 80 |
| 13. december 2024 | 81 |
| 12. december 2024 | 82 |
| 11. december 2024 | 83 |
| 10. december 2024 | 80 |
| 9. december 2024 | 80 |
| 8. december 2024 | 84 |
| 7. december 2024 | 84 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer