Customer Care

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Let’s change dentistry together!About the team and roleProjects & Operational Excellence, Customer Success, is a small, growing, team of five brilliant project managers, located in Copenhagen and Ukraine. We are a part of the Marketing, Commercial Excellence & Customer Success department, and our team executes on the overall corporate strategy e.g. by enabling our global customer-facing teams (‘Customer Care’) with the right processes and tools to succeed. As part of the Projects team, you will be instrumental in ensuring a best-in-class customer experience. After-sales services are a strategic high-priority area for 3Shape and we continuously strive to improve our offering, by adapting to customer feedback and scores.Key tasks will include defining, scoping, and driving projects across various teams, particularly but not limited to the global Customer Success functions, the regional management of customer-facing teams, Product Management and R&D. You will work closely with local management to reach KPIs and be instrumental in boosting performance and ultimately customer experience.Who you are
  • You have 3-5 years of project management experience from a similar position in business operations, a strategy team, consulting, and/or investment banking.
  • Strong stakeholder management skills and value a global and multi-cultural team.
  • Strong project management skills and a high service level to facilitate cross functional projects.
  • Proficient in PowerPoint and Excel.
  • Proven experience building financial business cases to investigate and back up hypotheses.
  • Display deep business acumen and critical thinking.
  • Assertive to speak your mind when you see a pattern, a concern or an opportunity constructively.
  • Experience with process optimization preferable linked with underlying IT tools (e.g. CRM) is a plus.
  • Always interested in learning. We collect curious and passionate colleagues who are not afraid to take on new tasks to learn and grow their skills.
  • 3Shape: An exciting, visionary, and international place to workJoin one of the most exciting Danish tech companies in the medical device industry and make an impact. With us you will be able to work on solutions used by thousands of dental professionals worldwide.We offer
  • A vibrant and international environment with social, diverse, and highly skilled and cooperative colleagues - we are more than 40 nationalities in our DK based office.
  • An attractive healthcare package to keep you fit and well.
  • Breakfast every day, and delicious and healthy lunch cooked by our private chefs.
  • We provide a great social work environment with many optional activities and social clubs, ranging from wine & beer, board games, running to bicycle clubs.
  • Good work/life balance e.g., work from home policy for up to 2 days per week.
  • Attractive offices and R&D lab spaces in downtown Copenhagen close to Kgs. Nytorv, Nyhavn, and the Copenhagen Canals.
  • Purpose: Help improve dental patients on a global scale.
  • Get in touch now!If you are interested in this exciting opportunity, apply already today. We will review the applications continuously.We encourage all relevant applicants to apply. We are committed to celebrating human diversity, and we trust that the best way to reach outstanding business results, is by welcoming diverse people into our community.About us3Shape started with a simple idea - to make 3D scanning better. 3Shape has 2,000+ employees globally, with 500 employees in Copenhagen HQ. With the help of dental professionals and amazing colleagues we are creating award-winning scanning solutions. Together, we contribute to a better world. Experience the everyday #lifeat3Shape across the globe on Facebook and Instagram. Visit our website If you want to read more about our company, recruitment process, or why 3Shape is a great place to work.


    Information og data

    Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

    Arbejdsstedet er beliggende i København

    Jobbet er oprettet på vores service den 7.6.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

    Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
    • Kundeservicemedarbejder
    • København

    Lignende jobs

    • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

      Fri kontakt
      Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
      • Kundeservicemedarbejder
      • Frederiksberg C
      Få mere info
    • Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...

      Fri kontakt
      Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!
      • Kundeservicemedarbejder
      • København
      Få mere info
    • PRIORITY CUSTOMER SERVICE AGENT

      Priority Customer Service Agent – Temporary positionSAS Customer Service annually manages millions of customer contacts via the help of external partners and our own contact centers. Our exciti..
      • Kundeservicemedarbejder
      • Kastrup
      Få mere info
    • Support Team Lead

      Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..
      • Kundeservicemedarbejder
      • København
      Få mere info

    Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

    Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

    Se flere statistikker her:
    Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

    Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
    22. december 2024 82
    21. december 2024 81
    20. december 2024 80
    19. december 2024 80
    18. december 2024 79
    17. december 2024 79
    16. december 2024 75
    15. december 2024 79
    14. december 2024 80
    13. december 2024 81
    12. december 2024 82
    11. december 2024 83
    10. december 2024 80
    9. december 2024 80
    8. december 2024 84
    7. december 2024 84
    6. december 2024 85
    5. december 2024 85
    4. december 2024 82
    3. december 2024 79
    2. december 2024 73
    1. december 2024 76
    30. november 2024 76
    29. november 2024 82
    28. november 2024 86
    27. november 2024 87
    26. november 2024 83
    25. november 2024 84
    24. november 2024 87
    23. november 2024 84
    22. november 2024 87

    Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

    Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

    Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

    Bydele i København

    København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

    Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

    Find ledige jobs i Indre By

    Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

    Find ledige jobs i Østerbro

    Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

    Find ledige jobs i Nørrebro

    Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

    Find ledige jobs i Vesterbro

    Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

    Find ledige jobs i Valby

    Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

    Find ledige jobs på Amager

    Mere information om København

    Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer