Kundeservicemedarbejder m. it-kompetencer

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Odense M

Om jobbet


Velkommen til Ordbogen A/S’ salgs- og serviceafdeling

Du vil være en del af vores salgs- og serviceafdeling, som står for kontakten til vores kunder på både privat-, erhvervs- og skolemarkedet.

Som kundeservicemedarbejder spiller du en vigtig rolle hos os:

  • Du er god til kommunikation og har tålmodighed.

  • Du skaber tryghed og hjælper vores kunder.

  • Du støtter op om salgs- og serviceafdelingens arbejde.

  • Du samarbejder godt med it-afdelingen for at udbedre fejl og mangler.

  • Du prioriterer og organiserer dine opgaver løbende og har øje på bolden.


Vi ønsker os en ny kollega, der aktivt deltager i udviklingen af vores kundeservice, og som er klar til både store og små udfordringer med frihed under ansvar. Du vil over tid have mulighed for at præge stillingens indhold, og der vil være rig mulighed for at udvikle og vedligeholde dine kompetencer.

For at få succes i denne stilling skal du have:

  • super bruger it-kompetencer og teknisk forståelse for Windows, Mac, Android og iOS

  • ekspert viden om brug af Firefox, Edge og Chrome herunder opdateringer, console og plugins

  • mestre administration og installation af desktop-programmer via Windows Store, Apple Store og MSI

  • installation fra appstores på både Android og iOS, fejlsøgning og indstillinger i apps


Der vil være mulighed for at modtage oplæring i de forskellige områder, men et rimeligt niveau af it-kompetencer på forhånd er en forudsætning.

Det vil være en fordel, hvis du har erfaring med:

  • kundesupport via chat, e-mail, telefon og fjernskrivebord

  • sagshåndteringssystemer.


Kom og vær med i Skandinaviens største EdTech-virksomhed

Hos Ordbogen A/S er vi 100 engagerede medarbejdere, som arbejder med alt fra salg, service og marketing til it, økonomi og sprog.

Du vil få rig mulighed for at frigøre dit fulde potentiale i et dynamisk, mangfoldigt og inkluderende arbejdsmiljø. Vi vil faglig og personlig udvikling, vi vil have det sjovt, og vi vil udvikle succesfulde produkter.

Om du er selvlært eller højtuddannet, betyder ikke så meget for os, hvis bare du har fået det optimale ud af den vej, du har valgt. Det vigtigste er, at du elsker at yde kundesupport og ønsker at arbejde sammen dit team og it-afdelingen for at sikre den bedste oplevelse for vores kunder.

Skab din fremtid med os

Hvis det lyder som noget for dig, så send os din ansøgning og dit CV via careers.ordbogen.com.

Vi giver dig løn efter kvalifikationer, frokostordning, pension, sundhedsordning og masser af sociale aktiviteter.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Odense M.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Odense M

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Odense M

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Odense M over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Odense M over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
4. november 2024 1
3. november 2024 1
2. november 2024 1
1. november 2024 1
31. oktober 2024 1
30. oktober 2024 1
29. oktober 2024 1
28. oktober 2024 1
27. oktober 2024 1
26. oktober 2024 1
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 1
23. oktober 2024 1
22. oktober 2024 1