Customer Success Manager søges til vores fitnesskunder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Svendborg

Er du vores fitnesskunders nye Customer Success Manager?

Som en del af vores Customer Success afdeling bliver din fornemmeste opgave at rådgive vores kunder, og sikre at de får maksimalt udbytte af vores kasse- og bookingsystem i deres forretning.

Som en del af vores Customer Success afdeling bliver din fornemmeste opgave at rådgive vores kunder. Med din flair for at arbejde fra en IT-platform, sikrer du, at vores kunder får maksimalt udbytte af vores kasse- og bookingsystem i deres forretning.

Med din relevante brancheerfaring, vil du skulle møde kunderne i øjenhøjde og sætte dig ind i deres forretning og behov. Du vil ikke bare fungere som tovholder og rådgiver, men også som kundens kontaktperson, når de har brug for konkret hjælp til brug og opsætning af systemet. Derfor er det også vigtigt at du føler dig hjemme ved en computer og finder det spændende at lære nye IT-programmer at kende.

Derudover vil du sammen med resten af kundeserviceafdeling tage del i de øvrige opgaver, som f.eks. bestilling af varer, on-boarding af nye kunder, oprette og vedligeholdelse af undervisningsmateriale etc.

Brænder du for en stilling hvor samarbejde og kommunikation er i højsædet, og kan samtidig se dig selv i en virksomhed i rivende udvikling, vil stillingen være lige noget for dig.

Du kommer til at arbejde med:

  • Analysering af kundens forretningsbehov og hjælp til implementering af i vores IT-systemer
  • Yde rådgivning, hjælp og support både skriftligt og telefonisk
  • On-boarding og on-site installation af nye fitness-kunder
  • Optimering af interne opgaver og rutiner
  • Binde alt ovenstående sammen og herigennem skabe Customer Success for din kundeportefølje
  • Indgå i vagttelefons ordning, med fast skiftende vagtplan.

Som person er du:

  • Løsnings- og resultatorienteret
  • Udadvendt og har gerne erfaring med kundeservice
  • Fleksibel og en teamplayer
  • Analytisk og nysgerrig
  • Selvstændig
  • Har et service mindset hvor kunden/brugeren er i centrum

Krav og ønsker:

  • Relevant brancheerfaring fra fitnessbranchen
  • Det er et plus, men ikke et krav, hvis du har erfaring med daglig drift/ledelse
  • God forståelse for IT
  • Evner at sætte dig hurtigt ind i nye IT-systemer
  • Er god til at kommunikere i både skrift og tale

Hvem er vi

FlexyBox er en softwarevirksomhed placeret i Svendborg. Vi har siden 2002 udviklet og leveret totalløsninger til restauration, fitness, bowling og underholdningsbranchen. Systemerne omfatter blandt andet kasseløsning, booking af baner, borde og hold, vagtplanlægning samt fakturering og integration til eksterne økonomisystemer. Vi er i dag leverandør af nordens største bookingsystem indenfor bowlingbranchen, samtidig ekspandere FlexyBox voldsomt, og leverer i dag systemer til mange restauranter og fitnesscentre på tværs af hele landet.

Vi tilbyder

Vi tilbyder en spændende arbejdsplads, hvor du vil få en bred kontaktflade med hele virksomheden og din egen kundeportefølje. En stilling, hvor du selv kan være med til at sætte dit præg på din hverdag, og hvor du får ansvar for dine egne opgaver fra dag ét. Du kommer til at arbejde i et ungt team, hvor vi har et godt arbejdsmiljø, der gør det sjovt at komme på arbejde. En arbejdsplads med udviklingsmuligheder, kun 30 min. fra Odense eller 10 min. gang fra togstationen i Svendborg.

  • En spændende hverdag med nye og forskellige opgaver.
  • Et uformelt og venskabeligt miljø.
  • Pension, sundhedsforsikring, frokostordning, fitnessordning, personaleforening, rabatordninger.
  • Løn efter kvalifikationer.

Vi beskæftiger i dag 23 mand fordelt på udvikling, kundeservice og salg. Vi tilbyder et arbejdsmiljø der er professionelt og innovativt, hvor vi altid har fokus på at være på forkant med markedsudviklingen og kundernes behov — i en hyggelig, kollegial og uformel stemning.

Vi ansætter hurtigst muligt, så send din ansøgning og CV snarest. Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Kenni Jakobsen på tlf. 70 22 48 84.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Svendborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 22.11.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Svendborg
  • Onsdag den 08. april 2020

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Svendborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Svendborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Svendborg over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
23. november 2024 1
22. november 2024 1
21. november 2024 1
20. november 2024 1
19. november 2024 1
18. november 2024 1
17. november 2024 1
16. november 2024 1
15. november 2024 1
14. november 2024 1
13. november 2024 1
12. november 2024 1