Serviceminded borgerguide til Rådhuset i Haderslev
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Sydjylland
En af vores borgerguider har søgt nye udfordringer. Vi søger derfor en ny kollega i en midlertidig stilling til og med februar 2024.
Haderslev Rådhus er beliggende på havnen i Haderslev. Her har ca. 450 kollegaer deres arbejde.
Vi lægger vægt på, at det skal være rart at komme hos os, både som ansat, som borger og som samarbejdspartner. Så er du smilende, imødekommende, og vil du være den første, vores borgere og gæster møder, samt yde service i verdensklasse, så er du måske vores nye borgerguide på Rådhuset i Haderslev.
Opgaver
· Sikre en professionel modtagelse af borgere og samarbejdspartnere, der henvender sig på Rådhuset
· Guide gæster til de forskellige afdelinger
· Kan medbetjene borgerne med digitale løsninger
· Varetage lettere administrative arbejdsopgaver.
Funktionen er hele tiden i udvikling, så opgaverne kan udvikle sig. Du vil derfor også selv være med til at udvikle stillingen.
Vi forventer, at du:
· er skarp og handler hurtigt, når situationen kræver det samtidig med, at du bevarer overblikket
· er fyldt med energi og smil
· har en sjette sans for god service og altid spørger vores borgere og gæster, om der er noget, du kan hjælpe dem med, inden de selv spørger
· nyder at møde mange forskellige mennesker hver eneste dag
· gerne vil være med til at gøre en forskel i mødet med andre mennesker
· kan arbejde selvstændigt og tage beslutninger i løsningen af opgaven
· taler og forstår dansk, engelsk og tysk
· har stærke IT- kompetencer
· har en fysik, der kan klare at stå op hele dagen
· har erfaring som receptionist eller lignende.
Det lyder af meget, men vi er sikre på, at du findes og gerne vil være en del af holdet.
Din uddannelse er ikke afgørende, men du har solid erfaring med service, så du ved, hvad det vil sige at være i front hele dagen. Du har også arbejdet med løsning af administrative opgaver og kan bruge digitale løsninger. Du må også gerne have viden og kendskab til den kommunale organisation og de opgaver, som vi løser.
Funktionen er en del af Borgerservice, men du skal kunne samarbejde med alle kollegaerne i huset.
Yderligere oplysninger
Tiltrædelse er pr. 1. april 2023 eller snarest muligt.
Ansættelse sker efter gældende overenskomst.
Hvis du vil vide mere om stillingen, kan du kontakte afdelingsleder af Borgerservice Anne-Mette Michelsen på telefon 60 16 98 36.
Ansøgningsfrist
Send din ansøgning, CV og bilag via ansøgningsknappen senest den 12. marts 2023.
Der vil blive afholdt samtaler den 16. marts 2023.
Haderslev Kommune
Haderslev Kommune er en værdibaseret organisation.
Vores fælles værdier – ligeværdighed, enhed, tillid og trivsel – er afsæt for både ledelse og samarbejde, og der er fleksibilitet og frihed til forskel, når vi løser vores kerneopgave.
Haderslev Rådhus er beliggende på havnen i Haderslev. Her har ca. 450 kollegaer deres arbejde.
Vi lægger vægt på, at det skal være rart at komme hos os, både som ansat, som borger og som samarbejdspartner. Så er du smilende, imødekommende, og vil du være den første, vores borgere og gæster møder, samt yde service i verdensklasse, så er du måske vores nye borgerguide på Rådhuset i Haderslev.
Opgaver
· Sikre en professionel modtagelse af borgere og samarbejdspartnere, der henvender sig på Rådhuset
· Guide gæster til de forskellige afdelinger
· Kan medbetjene borgerne med digitale løsninger
· Varetage lettere administrative arbejdsopgaver.
Funktionen er hele tiden i udvikling, så opgaverne kan udvikle sig. Du vil derfor også selv være med til at udvikle stillingen.
Vi forventer, at du:
· er skarp og handler hurtigt, når situationen kræver det samtidig med, at du bevarer overblikket
· er fyldt med energi og smil
· har en sjette sans for god service og altid spørger vores borgere og gæster, om der er noget, du kan hjælpe dem med, inden de selv spørger
· nyder at møde mange forskellige mennesker hver eneste dag
· gerne vil være med til at gøre en forskel i mødet med andre mennesker
· kan arbejde selvstændigt og tage beslutninger i løsningen af opgaven
· taler og forstår dansk, engelsk og tysk
· har stærke IT- kompetencer
· har en fysik, der kan klare at stå op hele dagen
· har erfaring som receptionist eller lignende.
Det lyder af meget, men vi er sikre på, at du findes og gerne vil være en del af holdet.
Din uddannelse er ikke afgørende, men du har solid erfaring med service, så du ved, hvad det vil sige at være i front hele dagen. Du har også arbejdet med løsning af administrative opgaver og kan bruge digitale løsninger. Du må også gerne have viden og kendskab til den kommunale organisation og de opgaver, som vi løser.
Funktionen er en del af Borgerservice, men du skal kunne samarbejde med alle kollegaerne i huset.
Yderligere oplysninger
Tiltrædelse er pr. 1. april 2023 eller snarest muligt.
Ansættelse sker efter gældende overenskomst.
Hvis du vil vide mere om stillingen, kan du kontakte afdelingsleder af Borgerservice Anne-Mette Michelsen på telefon 60 16 98 36.
Ansøgningsfrist
Send din ansøgning, CV og bilag via ansøgningsknappen senest den 12. marts 2023.
Der vil blive afholdt samtaler den 16. marts 2023.
Haderslev Kommune
Haderslev Kommune er en værdibaseret organisation.
Vores fælles værdier – ligeværdighed, enhed, tillid og trivsel – er afsæt for både ledelse og samarbejde, og der er fleksibilitet og frihed til forskel, når vi løser vores kerneopgave.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Sydjylland
Jobbet er oprettet på vores service den 24.2.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Sydjylland
Lignende jobs
-
Team Lead til Customer Support
Er du en teamplayer med passion for at levere kundesupport i topklasse? Har du erfaring inden for løn, bogholderi og overenskomster? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores Supportteam..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Kundeservicespecialist
Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsdag med fart? Så har du her muligheden for at blive en .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Kundeservicespecialist
KUNDESERVICESPECIALIST TIL CUSTOMER ENGAGEMENT CENTERHar du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsda..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Medarbejdere til Skattestyrelsens Borgervejledning
Vi tilbyder et udviklende vikariat med opstart efter nytår. Din primære rolle i jobbet vil være besvarelse af telefoniske henvendelser fra borgere, der har spørgsmål indenfor skatteområdet. Du er b..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Esbjerg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Sydjylland
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Sydjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Sydjylland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Sydjylland over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 24. december 2024 | 43 |
| 23. december 2024 | 44 |
| 22. december 2024 | 44 |
| 21. december 2024 | 44 |
| 20. december 2024 | 44 |
| 19. december 2024 | 40 |
| 18. december 2024 | 39 |
| 17. december 2024 | 40 |
| 16. december 2024 | 41 |
| 15. december 2024 | 43 |
| 14. december 2024 | 41 |
| 13. december 2024 | 39 |
| 12. december 2024 | 43 |
| 11. december 2024 | 44 |
| 10. december 2024 | 45 |
| 9. december 2024 | 45 |
| 8. december 2024 | 46 |
| 7. december 2024 | 46 |
| 6. december 2024 | 45 |
| 5. december 2024 | 43 |
| 4. december 2024 | 46 |
| 3. december 2024 | 45 |
| 2. december 2024 | 43 |
| 1. december 2024 | 40 |
| 30. november 2024 | 41 |
| 29. november 2024 | 41 |
| 28. november 2024 | 40 |
| 27. november 2024 | 40 |
| 26. november 2024 | 40 |
| 25. november 2024 | 39 |
| 24. november 2024 | 39 |