Kundesupportmedarbejdere med dansk, Malta

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Udlandet

Nordic Jobs Worldwide is a professional Nordic recruitment specialist focused on connecting candidates from Sweden, Finland, Norway, and Denmark with businesses from all over the world.

Nordic Jobs Worldwide is the largest language Recruitment agency in the Nordic region, we match the most exciting jobs with Nordic talent. Over the past 2 years we have recruited and helped over 1000 Nordic speakers to their dream job with our partners in over 28 different countries.

At Nordic Jobs Worldwide we work with the best and most exciting clients and positions abroad. Malta is one of our favorite places, and we hope to make it yours as well.

Take a look at this offer, and you will fall in love with this opportunity. Especially if you like sun all year around and great work environment.

Vi er på udkig efter en dansktalende Kundesupport specialist til Malta! Har du erfaring med kundesupport? Er du klar til at opleve noget spændende og få international erfaring? Dette er din mulighed!

Om jobbet:

At være kundeservicespecialist hos vores kunde betyder at være en del af ambitionen om at blive den bedste kundeservice i branchen.

Som kundeservicespecialist bør du være i stand til at arbejde og tænke selvstændigt, komme med kreative løsninger, når det er nødvendigt, samt følge virksomhedens retningslinjer.

Som kundeservicespecialist vil du være den, som de danske kunder vil kontakte i første omgang. Det betyder, at du vil rådgive og forstå deres problemer fra deres perspektiv, samtidig vil du have omfattende viden om systemer og flere måder at løse kundens problemer.

Før du bliver en del af virksomhedens kundeservice team, er du inviteret til at deltage i virksomhedens skræddersyede træningsprogram, Academy.

Formålet med denne rolle er at repræsentere kunden i alle kundekontakter, hvilket giver den bedst mulige service. Kundeservicespecialisten arbejder på skift på i alt 40 timer om ugen.

Daglige ansvarsområder vil omfatte kommunikation med kunder via e-mail, telefon samt chat.

Start november /december 2021.

Ansvar

  • At Kommunikere med kunderne på respektfuld måde, både skriftligt såvel som mundtligt - da virksomheden forventer, at deres specialister er i stand til at vise respekt, ære og personligt ansvar, og at holde hovedet koldt i alle forskellige typer af situationer.
  • Opbygning og vedligeholdelse af relationer med eksisterende og nye kunder – og det vigtigste er at skabe tillid til kunderne. For at opbygge tillid hos dem er det vigtigt at lytte og forstå dem. Kundeserviceafdelingens mål er ikke kun at hjælpe spillerne. Deres mål er at få spillerne til at vælge at vælge vores klient over en anden virksomhed, når de leder efter en sjov casino oplevelse.
  • Identificer og rapporter forbedringsområder i henhold til virksomhedens procedurer. Da du vil være den første der håndterer kundens problemer og forstår dem ud fra deres perspektiv, ønsker vi, at du videresender din feedback til deres produkt- og teknologiafdeling, således at de konstant kan forbedre platformen på en måde så den afspejler kundens perspektiv.

Levering af uafbrudt service ved

  • Hjælpe vores kunder med alle deres forespørgsler.
  • Afklaring af vores kunders vilkår og betingelser, når det er nødvendigt
  • Rådgivning af brug af virksomhedens tjenester og spil.
  • Hjælpe kunderne med løbende marketingkampagner
  • Logføring af opgaverne i overensstemmelse med virksomhedens retningslinjer
  • Hjælpe betalings- og svindelsespecialist med at opretholde virksomhedens sikkerhed og forhindre svigagtige aktiviteter
  • Rådgivning af spillere om spilværktøjer og handle proaktivt på spillerens spilmønstre
  • Opfølgning af kundesager, når det er nødvendigt
  • Hjælp til oversættelse, hvis det er nødvendigt

Kompetencer

  • Online erfaring i support/kundeservice
  • Erfaring med at hjælpe kunderne via e-mail, telefon og chat
  • Hurtig på tasterne ifht. til at yde kunderne en god og hurtig service
  • Fremragende skriftlige og verbale kommunikationsfærdigheder
  • Flydende på engelsk og dansk
  • Samarbejdsvillig og problemløser
  • Tidligere erfaring i iGaming eller stor interesse for sports- eller kasinospil
  • Fleksibel og villig til at arbejde dag- og aftenskift

Flere informasjoner:

Enida Kapetanovic, +47 922 44 472, [email protected]

Ansøgning:

[email protected]

(ism NAV EURES Norge, Oslo9

EURES står for European Employment Service og er et tilbud til alle EU-borgere, der ønsker at arbejde i et andet EU/EØS-land. Her finder du job i udlandet og information om jobsøgning i udlandet.

http://www.eures.dk eller http://www.europa.eu/eures

Følg os på Facebook "EURES Danmark"

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet

Jobbet er oprettet på vores service den 28.4.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Udlandet
  • Onsdag den 23. juni 2021

Lignende jobs

  • Kundeservice Agent (Zalando)

    Fri kontakt
    Har du færdiggjort gymnasiet og er klar på nye eventyr? Kunne du tænke dig at bo i udlandet? Og har du mod på at arbejde med kundeservice? Så kan du være den, vi søger til en stilling hos Zalando i Grækenland! Du vil arbejde med at hjælpe Zalandos kunder hos en stabil virksomhed, der arbejder med mange kendte brands.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Kundeservice Agent på solrige Malta

    Fri kontakt
    Vil du gerne se noget andet end Danmarks grå gader og få oplevelser ud over det sædvanlige i dit sabbatår? Er du glad for at rejse, og kunne du tænke dig at arbejde med kundeservice? Så er det måske dig, vi leder efter til et spændende job på solskinsøen Malta!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Dansk kundesupporter for Netflix i Grækenland

    Fri kontakt
    Drømmer du om at kombinere erhvervserfaring med et uforglemmeligt ophold i udlandet? Elsker du film og TV-serier? Så er jobbet som kundesupporter for Netflix muligvis den helt rigtige jobmulighed for dig! Lige nu søger vi en filmelsker og seriefan til Netflixs danske kundeserviceafdeling beliggende i Grækenland!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Swedish speaking Customer Service Representative t...

    Are you seeking an opportunity for an international career in customer service within an exciting, multicultural environment in sunny Greece? Do you possess strong communication skills in both Swed..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Udlandet

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Udlandet.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Udlandet over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
7. november 2024 100
6. november 2024 104
5. november 2024 101
4. november 2024 99
3. november 2024 99
2. november 2024 99
1. november 2024 101
31. oktober 2024 101
30. oktober 2024 98
29. oktober 2024 101
28. oktober 2024 99
27. oktober 2024 100
26. oktober 2024 100
25. oktober 2024 75
24. oktober 2024 96
23. oktober 2024 96
22. oktober 2024 96
21. oktober 2024 94
20. oktober 2024 95
19. oktober 2024 95
18. oktober 2024 93
17. oktober 2024 93
16. oktober 2024 93
15. oktober 2024 91
14. oktober 2024 81
13. oktober 2024 81
12. oktober 2024 81
11. oktober 2024 88
10. oktober 2024 121
9. oktober 2024 120
8. oktober 2024 123