E-commerce Customer Supporter, Digital
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Århus C
Hos hummel A/S er det vores passion at designe, levere og markedsføre sports- og sportfashion-produkter. Vi er et brand med en unik historie og kultur – som vi elsker og er stolte af.
VI ER GLOBALE Vores største markeder er Central- og Nordeuropa. Vi er repræsenteret i mere end 35 lande verden over. Som en del af vores E-COMMERCE team vil du have base på vores hovedkontor i Aarhus, men have en bred kontaktflade - både internt og internationalt bl.a til vores service center i Flensburg.
VI STÅR SAMMEN Vi tror på hold og individer med karakter. Sammen driver vi hummels vækst inden for sport, mode og børnetøj. Vi sætter barren højt - og vi leverer! Vores organisation er kendt for stærk teamånd, vores måde at tænke på og vores store sociale engagement samt brede CSR-aktivitet.
VI TROR PÅ DET VI GØR Vi ønsker at forandre verden gennem sport. Vores værdier SPORT, CHARACTER, KARMA, DANISHNESS & HERITAGE driver os i alt, hvad vi gør. Da du har den direkte kontakt til kunderne, er det vigtigt at du kan identificere dig med virksomhedens værdier.
TEAMÅND
Vi er fan af individer med karakter, der dog også forstår at arbejde i teams med god energi og masser af holdånd. Som customer supporter hos hummel A/S vil du blive en del af et ambitiøst team på 12, som er drevet af et højt energiniveau samt ønsket om at spille hinanden stærke i processen.
DINE SKILLS
ANSVAR OG UDVIKLING
Hos hummel får du ansvaret for høj tilfredshed i E-commerce kundeservice – herunder besvarelse af indgående opkald, håndtering af e-mails og opfølgning på lagerstatus. Du vil desuden have daglig kontakt med kundeservicemedarbejdere i andre lande, hummels servicecenter i Tyskland, og ikke mindst med indkøbere, sælgere, mv. på kontoret. Derfor skal du være god til at opbygge tætte relationer både på tværs af afdelinger og landegrænser.
Som customer supporter er du desuden ansvarlig for alle ordreflows til webshoppen, herunder opfølgning på fakturering, betalinger, forsendelser og krediteringer. Derfor er det vigtigt, at du er selvkørende og løsningsorienteret. Du er ikke bange for at give en hånd med, når der skal suppleres til webshoppen, koordineres med logistik eller andre administrative opgaver. Samtidig formår du også at være en teamplayer, der sætter fællesskabet højt.
FÅ STYRKET DIN PROFIL HOS OS
For at kunne opnå succes i jobbet, skal du mestre ovenstående opgaver, samt opnå høj tilfredshed fra kunder og på tværs af organisationen i forhold til service, kommunikation og udførelsen af opgaverne. Gennem dit arbejde hos os stifter du indgående bekendtskab med et brand som gerne vil fremad. Du får styrket dine samarbejds- og kommunikationsevner, og har i det daglige rig mulighed for sparring i dit team.
Er du klar til at forsætte din karriere i en organisation der vil fremad, udvikle dit potentiale og bidrage til dit teams succes? - Så søg nu! Send din ansøgning med CV og foto hurtigst muligt, da vi holder samtaler løbende.
VI ER GLOBALE Vores største markeder er Central- og Nordeuropa. Vi er repræsenteret i mere end 35 lande verden over. Som en del af vores E-COMMERCE team vil du have base på vores hovedkontor i Aarhus, men have en bred kontaktflade - både internt og internationalt bl.a til vores service center i Flensburg.
VI STÅR SAMMEN Vi tror på hold og individer med karakter. Sammen driver vi hummels vækst inden for sport, mode og børnetøj. Vi sætter barren højt - og vi leverer! Vores organisation er kendt for stærk teamånd, vores måde at tænke på og vores store sociale engagement samt brede CSR-aktivitet.
VI TROR PÅ DET VI GØR Vi ønsker at forandre verden gennem sport. Vores værdier SPORT, CHARACTER, KARMA, DANISHNESS & HERITAGE driver os i alt, hvad vi gør. Da du har den direkte kontakt til kunderne, er det vigtigt at du kan identificere dig med virksomhedens værdier.
TEAMÅND
Vi er fan af individer med karakter, der dog også forstår at arbejde i teams med god energi og masser af holdånd. Som customer supporter hos hummel A/S vil du blive en del af et ambitiøst team på 12, som er drevet af et højt energiniveau samt ønsket om at spille hinanden stærke i processen.
DINE SKILLS
- Et par års erfaring inden for servicebranchen – gerne webshop kundeservice
- Kendskab til Navision er et krav
- Du er positiv og udadvendt, og kan bevare det gode humør i en travl hverdag
- Du taler og skriver flydende dansk og engelsk, forståelse for svensk er et plus
- Som person motiveres du af at yde den bedste service og gøre en forskel for både kunder og kolleger
- Du tager ansvar for dine opgaver og hjælper gerne med forefaldende opgaver i teamet
ANSVAR OG UDVIKLING
Hos hummel får du ansvaret for høj tilfredshed i E-commerce kundeservice – herunder besvarelse af indgående opkald, håndtering af e-mails og opfølgning på lagerstatus. Du vil desuden have daglig kontakt med kundeservicemedarbejdere i andre lande, hummels servicecenter i Tyskland, og ikke mindst med indkøbere, sælgere, mv. på kontoret. Derfor skal du være god til at opbygge tætte relationer både på tværs af afdelinger og landegrænser.
Som customer supporter er du desuden ansvarlig for alle ordreflows til webshoppen, herunder opfølgning på fakturering, betalinger, forsendelser og krediteringer. Derfor er det vigtigt, at du er selvkørende og løsningsorienteret. Du er ikke bange for at give en hånd med, når der skal suppleres til webshoppen, koordineres med logistik eller andre administrative opgaver. Samtidig formår du også at være en teamplayer, der sætter fællesskabet højt.
FÅ STYRKET DIN PROFIL HOS OS
For at kunne opnå succes i jobbet, skal du mestre ovenstående opgaver, samt opnå høj tilfredshed fra kunder og på tværs af organisationen i forhold til service, kommunikation og udførelsen af opgaverne. Gennem dit arbejde hos os stifter du indgående bekendtskab med et brand som gerne vil fremad. Du får styrket dine samarbejds- og kommunikationsevner, og har i det daglige rig mulighed for sparring i dit team.
Er du klar til at forsætte din karriere i en organisation der vil fremad, udvikle dit potentiale og bidrage til dit teams succes? - Så søg nu! Send din ansøgning med CV og foto hurtigst muligt, da vi holder samtaler løbende.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Marketingmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus C.
Jobbet er oprettet på vores service den 20.12.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Marketingmedarbejder
- Århus C
- Søndag den 26. januar 2020
Lignende jobs
-
Digital Marketing Internship
📍 Aarhus 📆 As soon as possible👩🏽💻 On site 📚 Student PageStudent PageWe are looking for interns who are eager to learn the ropes of digital marketing – with the goal of making a long career..Få mere info- Marketingmedarbejder
- Århus
-
SEO Manager
Elsker du at arbejde med SEO, har du teknisk flair, og drømmer du om at blive en del af et af Danmarks førende og prisvindende performance marketing bureauer? I iProspect har vi vokseværk og er på .Få mere info- Marketingmedarbejder
- Århus
-
Erfaren Product Manager med ansvar for OK’s el-pro...
Har du stærk erfaring inden for produktudvikling og en skarp kommerciel forståelse? Vil du spille en afgørende rolle i at drive væksten af OK’s el-produkter til erhvervskunder og vinde markedsandel..Få mere info- Marketingmedarbejder
- Viby J
-
Specialist, SEO
Få mere info- Marketingmedarbejder
- Århus
Statistik over udbudte jobs som marketingmedarbejdere i Århus C
Herunder ser du udviklingen i udbudte marketingmedarbejder i Århus C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal marketingmedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte marketingmedarbejdere i Århus C over tid
| Dato | Alle jobs som marketingmedarbejdere |
|---|---|
| 26. december 2024 | 6 |
| 25. december 2024 | 6 |
| 24. december 2024 | 6 |
| 23. december 2024 | 6 |
| 22. december 2024 | 6 |
| 21. december 2024 | 6 |
| 20. december 2024 | 6 |
| 19. december 2024 | 7 |
| 18. december 2024 | 7 |
| 17. december 2024 | 7 |
| 16. december 2024 | 7 |
| 15. december 2024 | 7 |
| 14. december 2024 | 7 |
| 13. december 2024 | 6 |
| 12. december 2024 | 6 |
| 11. december 2024 | 6 |
| 10. december 2024 | 6 |
| 9. december 2024 | 6 |
| 8. december 2024 | 8 |
| 7. december 2024 | 7 |
| 6. december 2024 | 7 |
| 5. december 2024 | 7 |
| 4. december 2024 | 9 |
| 3. december 2024 | 9 |
| 2. december 2024 | 10 |
| 1. december 2024 | 10 |
| 30. november 2024 | 10 |
| 29. november 2024 | 10 |
| 28. november 2024 | 10 |
| 27. november 2024 | 10 |
| 26. november 2024 | 10 |