Studentermedhjælper til CX Insights-teamet i s marketingafdeling
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Studiejob - Ballerup
Studentermedhjælper til CX Insights-teamet i Topdanmarks marketingafdeling
Kan du lide at have styr på detaljerne og at lære nye systemer at kende? Og er du samtidig motiveret af at omsætte data til viden og indsigter? Så er du måske vores nye studentermedhjælper.
I Topdanmarks Koncernmarketing har vi et stærkt hold af specialister inden for bl.a. UX, SEO, Analytics, copy-writing, SoMe, Marketing Automation, CX og Research. Vores CX Insights team har ansvaret for at indsamle viden om, hvad kunderne oplever i kontakten med Topdanmark, bl.a. gennem interne kundeundersøgelser, markedstracking og samtaleanalyse. Da vores studentermedhjælper gennem flere år snart afslutter sine studier, har vi brug for en ny studentermedhjælper til at hjælpe med at drive vores analysesetup.
Du arbejder struktureret og med sans for detaljen
Som studentermedhjælper i CX-teamet vil du arbejde tæt sammen med vores analytikere for at opnå indsigt i data og i de systemer, vi bruger til at indsamle dem. Dit arbejde omfatter hele processen med opsætning af surveys, test og rapportering på både resultater og gennemførsel. Det kræver, at du kan sætte dig ind i, hvordan systemer og dataflows virker, og hvordan backend og frontend spiller sammen.
Samtidig er du med til at sikre, at brugervejledninger og forretningsgange er beskrevet og opdateret, så alle teamets processer er transparente og nemme at gå til, og at analyser og dokumentation gemmes løbende.
Endelig består en del af arbejdet i at behandle henvendelser fra kunder, som har spørgsmål til undersøgelserne.
Dine opgaver
Vores forventninger til dig
Det tilbyder vi dig
Ansøgninger behandles løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte CX Analytiker Allan Thorlaksen på telefon 44 74 35 98.
Er du interesseret, så send din ansøgning og CV ved at benytte nedenstående link.
Vi glæder os til at høre fra dig!
En fremtid, der er mere dig
I Topdanmark bliver du uddannet i en innovativ og meningsfuld virksomhed. Her er både højt til loftet og kort vej fra den enkelte medarbejder til topledelsen. Hos os får du energi til at skabe bedre resultater og du får større muligheder for udvikling. Socialt ansvar og bæredygtighed spiller en vigtig rolle for os. Ikke fordi det er moderne, men fordi vi er sat i verden for at holde hånden under danskerne. Som en del af Topdanmark er du med til at understøtte samfundet, når der skal bygges op igen.
Kan du lide at have styr på detaljerne og at lære nye systemer at kende? Og er du samtidig motiveret af at omsætte data til viden og indsigter? Så er du måske vores nye studentermedhjælper.
I Topdanmarks Koncernmarketing har vi et stærkt hold af specialister inden for bl.a. UX, SEO, Analytics, copy-writing, SoMe, Marketing Automation, CX og Research. Vores CX Insights team har ansvaret for at indsamle viden om, hvad kunderne oplever i kontakten med Topdanmark, bl.a. gennem interne kundeundersøgelser, markedstracking og samtaleanalyse. Da vores studentermedhjælper gennem flere år snart afslutter sine studier, har vi brug for en ny studentermedhjælper til at hjælpe med at drive vores analysesetup.
Du arbejder struktureret og med sans for detaljen
Som studentermedhjælper i CX-teamet vil du arbejde tæt sammen med vores analytikere for at opnå indsigt i data og i de systemer, vi bruger til at indsamle dem. Dit arbejde omfatter hele processen med opsætning af surveys, test og rapportering på både resultater og gennemførsel. Det kræver, at du kan sætte dig ind i, hvordan systemer og dataflows virker, og hvordan backend og frontend spiller sammen.
Samtidig er du med til at sikre, at brugervejledninger og forretningsgange er beskrevet og opdateret, så alle teamets processer er transparente og nemme at gå til, og at analyser og dokumentation gemmes løbende.
Endelig består en del af arbejdet i at behandle henvendelser fra kunder, som har spørgsmål til undersøgelserne.
Dine opgaver
- Opsætte surveys i vores surveysystemer Verint EFM og SurveyXact
- Lave analyser, udtræk og rapporter i vores interne surveysystemer og markedstrackingværktøj
- Beskrive dataflows og forretningsgange
- Udarbejde og vedligeholde brugervejledninger
- Administrere og vedligeholde vores digitale analysebibliotek
- Kommunikere med kunder, som har spørgsmål til undersøgelserne.
Vores forventninger til dig
- Vi forestiller os, at du er kommet godt i gang med din uddannelse (fx HA) med mindst to år tilbage af dine studier
- Du har et analytisk mindset og elsker at nørde med data – både kvalitative og kvantitative
- Du synes, det er sjovt at tilegne dig ny viden og lære nye systemer og værktøjer at kende
- Du er god til excel og har måske også erfaring med SurveyXact, SAS VA eller andre survey- og rapporteringsværktøjer
- Du sætter en ære i at formidle din viden, så dine modtagere forstår det
- Du arbejder struktureret og selvstændigt, men er ikke bange for at spørge, hvis du er i tvivl
Det tilbyder vi dig
- En virksomhed med stort fokus på at forbedre kundeoplevelsen ved hjælp af data og viden
- Et arbejde 15 timer om ugen
- Meget høj faglighed inden for de forskellige discipliner i marketingafdelingen, hvor vi hjælper, udfordrer og inspirerer hinanden
- Rare og dygtige kolleger i det lille CX Insights-team
- En inspirerende arbejdsdag med en uformel omgangstone
Ansøgninger behandles løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte CX Analytiker Allan Thorlaksen på telefon 44 74 35 98.
Er du interesseret, så send din ansøgning og CV ved at benytte nedenstående link.
Vi glæder os til at høre fra dig!
En fremtid, der er mere dig
I Topdanmark bliver du uddannet i en innovativ og meningsfuld virksomhed. Her er både højt til loftet og kort vej fra den enkelte medarbejder til topledelsen. Hos os får du energi til at skabe bedre resultater og du får større muligheder for udvikling. Socialt ansvar og bæredygtighed spiller en vigtig rolle for os. Ikke fordi det er moderne, men fordi vi er sat i verden for at holde hånden under danskerne. Som en del af Topdanmark er du med til at understøtte samfundet, når der skal bygges op igen.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Marketingmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 26.5.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Marketingmedarbejder
- Ballerup
- Fredag den 12. juni 2020
Lignende jobs
-
Vikarstilling: Marketingkoordinator til barselsvik...
Fri kontaktHar du lyst til at arbejde hos Nordens førende hotelkæde og er du klar til at varetage og selvstændigt drive support til vores 27 hoteller – bl.a. via vores forskellige IT-platforme? Er du vant til at arbejde med forskelligartede opgaver og elsker du struktur og service?Få mere info- Marketingmedarbejder
- København
-
Head of CRM & Sales Management , Tryg Privat
Brænder du for at arbejde med Lead Management og omsætte data og indsigter til resultater? Har du lyst til at blive en del af vores salgsorganisation med ansvar for den daglige drift og stå i spids..Få mere info- Marketingmedarbejder
- Ballerup
-
Marketing Consultant
Brænder du for at skabe resultater gennem lead-generering, kunde-events og digital markedsføring? Har du en særlig interesse for retail-branchen og ønsker at arbejde med softwareløsninger til de st..Få mere info- Marketingmedarbejder
- Ballerup
-
Vikarstilling: Kommerciel Product Manager (Barsels...
Som Project Manager i 3’s Product Office får du ansvar for at drive en række af projekter indenfor vores forskellige produktområder som f.eks. Voice, Internet og Roaming. Sammen med de relevante Pr..Få mere info- Marketingmedarbejder
- København V
Statistik over udbudte jobs som marketingmedarbejdere i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte marketingmedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal marketingmedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte marketingmedarbejdere i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som marketingmedarbejdere |
|---|---|
| 19. september 2024 | 6 |
| 18. september 2024 | 5 |
| 17. september 2024 | 5 |
| 16. september 2024 | 5 |
| 15. september 2024 | 5 |
| 14. september 2024 | 5 |
| 13. september 2024 | 4 |
| 12. september 2024 | 6 |
| 11. september 2024 | 7 |
| 10. september 2024 | 7 |
| 9. september 2024 | 7 |
| 8. september 2024 | 6 |
| 7. september 2024 | 7 |
| 6. september 2024 | 7 |
| 5. september 2024 | 6 |
| 4. september 2024 | 6 |
| 3. september 2024 | 6 |
| 2. september 2024 | 6 |
| 1. september 2024 | 6 |
| 31. august 2024 | 8 |
| 30. august 2024 | 8 |
| 29. august 2024 | 8 |
| 28. august 2024 | 9 |
| 27. august 2024 | 8 |
| 26. august 2024 | 8 |
| 25. august 2024 | 8 |
| 24. august 2024 | 8 |
| 23. august 2024 | 8 |
| 22. august 2024 | 8 |
| 21. august 2024 | 4 |
| 20. august 2024 | 4 |