Analytisk stærk Customer Insights Specialist til OiSTER
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København SV
Jobbet
Som Customer Insights Specialist har du ansvaret for at sikre en både bred og dybdegående indsigt i OiSTERs kundebase på tværs af forskellige parametre. Som forretning er vi interesseret i mange forskellige analyser vedr. vores kunder samt bevægelser i kundesegmenter og -typer samt produkter og tillægsprodukter.
I tæt samarbejde med OiSTERs forretning, IT-afdeling og med Business Intelligence, skal du udarbejde kravspecifikationer og prioritere opsætning af relevant rapportering på eksempelvis basetendenser, churnreducerende initiativer og kampagne performance. Du analyserer på data og leverer indsigterne videre til organisationen.
Du har også ansvar for at sikre præcise forretningskritiske KPI og levere dem på en både detaljeret og intuitiv måde.
Desuden vil du hjælpe dine kolleger i CRM, marketing og kundeservice med dataudtræk til digitale og telefoniske kampagner ligesom du hjælper med analyser af disse.
Dig
Du formår at se og samle trådene – og du brænder for at grave i data for at opdage nye uudforskede områder.
Du har en dataforståelse ud over det normale – og du motiveres og udfordres af at analysere på og finde nye muligheder og løsninger for vores kunder.
Du er struktureret og omhyggelig med dit arbejde og finder det naturligt hele tiden at undersøge nye måder at gøre tingene bedre på.
Du er god til at samarbejde, både i teamet og med andre afdelinger i huset og har interesse i at forstå OiSTERs kunder, produkter og forretning.
Du tager selvstændigt ansvar for dine opgaver, er proaktiv og motiveres af korte deadlines og opgaver, som kommer ind fra sidelinjen.
Teamet
I CRM og Value teamet har vi ansvaret for bred, relevant og dybdegående indsigt i data om vores kunder, så vi sikrer, at OiSTERs kunder får relevant og sammenhængende kommunikation fra os samt altid tilbyder kunderne de bedste tilbud på abonnementer, mobiler og tilbehør. Vi stræber altid efter at blive bedre og optimere den kontakt, vi har med kunderne, for kontinuerligt at skabe endnu mere tilfredse kunder.
CRM & Value teamet er en del af Operations i OiSTER, som bredt dækker medarbejdere og ansvarsområder fra kundeservice til IT. Vi arbejder tæt sammen og løfter selvfølgelig i flok.
Du bliver en del af noget særligt
Hos OiSTER bliver du en del af fællesskab med omkring 70 dedikerede og engagerede kolleger. Din personlighed og dine kompetencer kan bane vej for en stærk karriere hos os, hvor der er plads til forskellighed og store drømme. Vi tilbyder gode udviklingsmuligheder, lækker kantineordning, gode medarbejderfordele og en uformel tone og så har vi det sjovt når vi er på arbejde.
Ansøgning og kontakt
Som Customer Insights Specialist har du ansvaret for at sikre en både bred og dybdegående indsigt i OiSTERs kundebase på tværs af forskellige parametre. Som forretning er vi interesseret i mange forskellige analyser vedr. vores kunder samt bevægelser i kundesegmenter og -typer samt produkter og tillægsprodukter.
I tæt samarbejde med OiSTERs forretning, IT-afdeling og med Business Intelligence, skal du udarbejde kravspecifikationer og prioritere opsætning af relevant rapportering på eksempelvis basetendenser, churnreducerende initiativer og kampagne performance. Du analyserer på data og leverer indsigterne videre til organisationen.
Du har også ansvar for at sikre præcise forretningskritiske KPI og levere dem på en både detaljeret og intuitiv måde.
Desuden vil du hjælpe dine kolleger i CRM, marketing og kundeservice med dataudtræk til digitale og telefoniske kampagner ligesom du hjælper med analyser af disse.
Dig
Du formår at se og samle trådene – og du brænder for at grave i data for at opdage nye uudforskede områder.
Du har en dataforståelse ud over det normale – og du motiveres og udfordres af at analysere på og finde nye muligheder og løsninger for vores kunder.
Du er struktureret og omhyggelig med dit arbejde og finder det naturligt hele tiden at undersøge nye måder at gøre tingene bedre på.
Du er god til at samarbejde, både i teamet og med andre afdelinger i huset og har interesse i at forstå OiSTERs kunder, produkter og forretning.
Du tager selvstændigt ansvar for dine opgaver, er proaktiv og motiveres af korte deadlines og opgaver, som kommer ind fra sidelinjen.
Teamet
I CRM og Value teamet har vi ansvaret for bred, relevant og dybdegående indsigt i data om vores kunder, så vi sikrer, at OiSTERs kunder får relevant og sammenhængende kommunikation fra os samt altid tilbyder kunderne de bedste tilbud på abonnementer, mobiler og tilbehør. Vi stræber altid efter at blive bedre og optimere den kontakt, vi har med kunderne, for kontinuerligt at skabe endnu mere tilfredse kunder.
CRM & Value teamet er en del af Operations i OiSTER, som bredt dækker medarbejdere og ansvarsområder fra kundeservice til IT. Vi arbejder tæt sammen og løfter selvfølgelig i flok.
Du bliver en del af noget særligt
Hos OiSTER bliver du en del af fællesskab med omkring 70 dedikerede og engagerede kolleger. Din personlighed og dine kompetencer kan bane vej for en stærk karriere hos os, hvor der er plads til forskellighed og store drømme. Vi tilbyder gode udviklingsmuligheder, lækker kantineordning, gode medarbejderfordele og en uformel tone og så har vi det sjovt når vi er på arbejde.
Ansøgning og kontakt
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Marketingmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i København SV.
Jobbet er oprettet på vores service den 19.8.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Marketingmedarbejder
- København SV
Lignende jobs
-
Product Manager for Value Added Services (VAS)
Som Product Manager for VAS hos 3 vil du have ansvaret for at udvikle og drive vores produktportefølje inden for Value Added Services. Du bliver arkitekten bag strategien for området og den drivend..Få mere info- Marketingmedarbejder
- København V
-
Vikarstilling: 3F søger marketingkonsulent (vikari...
Vores gode kollega Katrine skal på barsel, og derfor søger vi en kollega til et vikariat i 3F’s kampagneteam. Arbejdsopgaverne: For at blive en del af teamet skal du have dine marketingski..Få mere info- Marketingmedarbejder
- København
-
Product Manager for Insurance Brokerage
Få mere info- Marketingmedarbejder
- København
-
MARKETING ASSISTENT
Marketing & Communications Danmark, Kastrup Er du et udpræget ordensmenneske? Elsker du struktur, planlægning og har du samtidig et kreativt mindset? Så er du måske vores nye marketingassis..Få mere info- Marketingmedarbejder
- Kastrup
Statistik over udbudte jobs som marketingmedarbejdere i København SV
Herunder ser du udviklingen i udbudte marketingmedarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal marketingmedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte marketingmedarbejdere i København SV over tid
| Dato | Alle jobs som marketingmedarbejdere |
|---|---|
| 30. januar 2025 | 3 |
| 29. januar 2025 | 3 |
| 28. januar 2025 | 3 |
| 27. januar 2025 | 3 |
| 26. januar 2025 | 3 |
| 25. januar 2025 | 3 |
| 24. januar 2025 | 3 |
| 23. januar 2025 | 3 |
| 22. januar 2025 | 3 |
| 21. januar 2025 | 3 |
| 20. januar 2025 | 3 |
| 19. januar 2025 | 3 |
| 18. januar 2025 | 3 |
| 17. januar 2025 | 3 |
| 16. januar 2025 | 3 |
| 15. januar 2025 | 3 |
| 14. januar 2025 | 3 |
| 13. januar 2025 | 3 |
| 12. januar 2025 | 3 |
| 11. januar 2025 | 3 |
| 10. januar 2025 | 3 |
| 9. januar 2025 | 3 |
| 8. januar 2025 | 3 |
| 7. januar 2025 | 3 |
| 6. januar 2025 | 4 |
| 5. januar 2025 | 4 |
| 4. januar 2025 | 4 |
| 3. januar 2025 | 4 |
| 2. januar 2025 | 4 |
| 1. januar 2025 | 3 |
| 31. december 2024 | 3 |