HR chef - Ballerup

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Sætter du en ære i at yde verdensklasse support? Ønsker du at blive specialiseret i ét af de førende IT Service Management systemer, TOPdesk? Så er du måske vores nye kollega!

Hos TOPdesk hjælper vi vores kunder med at levere en bedre service, med vores brugervenlige service management software og målrettede rådgivning. Vi har over 20 års erfaring med procesoptimering, implementering og support, og er en af Danmarks førende Service Management leverandører.

Jobbet:

Du bliver en del af et ungt team der pt. består af 5 supportere/specialister og en teamleder.

Din opgave vil være at hjælpe vores kunder, når de har spørgsmål eller udfordringer i forhold til brugen af service management systemet TOPdesk. Dette vil være både skriftligt og over telefon/skype – vi bruger naturligvis selv TOPdesk til at håndtere sager fra vores kunder. Der er derfor ikke tale om typiske interne supportopgaver, men du vil derimod blive specialiseret i TOPdesk. Du bliver selvfølgelig grundigt oplært.

Derudover vil du, alt efter din profil, indgå i andre opgaver som f.eks. installationer, opsætning af importer, integrationer mv.

Det forventer vi af dig:

Vi lægger vægt på, at vores medarbejdere er servicemindede, ansvarlige og fleksible. Som TOPdesk Service Management supporter vil disse tre dele være nøgleord for succes i din opgaveløsning.

Derudover skal du:

  • være naturtalent indenfor god kundeservice og naturligt følge op på dine sager
  • have teknisk forståelse for IT (SQL, API, PowerShell, scripting, integrationer mm)
  • være struktureret, have gode formuleringsevner og være i stand til at sætte dig i kundens sted
  • have lyst til selvstændigt at søge løsninger, når de ikke altid er givet på forhånd

  • være udadvendt og professionel
  • være tryg ved at kommunikere både mundtligt og skriftligt på engelsk og dansk
  • kendskab til Service Management, ITIL og TOPdesk vil være en fordel

Vi vægter personlighed og at du passer ind hos os, højere end dokumenteret erfaring.

Vi tilbyder:

I TOPdesk har vi en sund kultur, hvor vi tror på at glade medarbejder skaber glade kunder!

Du bliver en del af et ungt uformelt arbejdsmiljø med rig mulighed for indflydelse, ligesom vi prioriterer personlig og faglig udvikling højt. Vi bor i attraktive lokaler i World Trade Center Ballerup med adgang til lækker kantine, Healthcare Center i samme bygning samt gratis fitnesscenter. Din lønpakke forhandles individuelt baseret på jobbets indhold og dine kompetencer.

Arbejdstiden er i gennemsnit 37 timer pr. uge og du vil indgå i vagtplan med de øvrige supportere indenfor supportens åbningstid (hverdage 08:30 - 16:30).

Interesseret?

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Erling Brodersen på 4015 7519 eller HR Chef Mona Cassias Ley på 3975 0274/[email protected].

Send din ansøgning og CV via nedenstående link hurtigst muligt – vi lukker opslaget, når den rette kandidat er fundet. Læs mere om TOPdesk som arbejdsplads på www.topdesk-karriere.dk.

Læs mere om TOPdesk som virksomhed og produkt påwww.topdesk.dk.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.12.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ballerup
  • Mandag den 13. januar 2020

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Breakfast Manager, fuldtid, Scandic Webers

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Manager på Scandic Webers. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Revenue Manager, Scandic Hotel A/S - Support Offic...

    Fri kontakt
    Brænder du for tal, strategi og optimering og har du lyst til at være en del af det danske Revenue Management Team hos Nordens førende hotelkæde? Så tror vi på, at du er vores nye Revenue Manager med interesse for analyse og tal på Scandic Support Office i København.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som øvrige
26. november 2024 60
25. november 2024 56
24. november 2024 55
23. november 2024 54
22. november 2024 49
21. november 2024 57
20. november 2024 56
19. november 2024 52
18. november 2024 53
17. november 2024 55
16. november 2024 56
15. november 2024 61
14. november 2024 61
13. november 2024 60
12. november 2024 59
11. november 2024 61
10. november 2024 61
9. november 2024 61
8. november 2024 59
7. november 2024 56
6. november 2024 57
5. november 2024 57
4. november 2024 56
3. november 2024 60
2. november 2024 59
1. november 2024 59
31. oktober 2024 76
30. oktober 2024 76
29. oktober 2024 82
28. oktober 2024 85
27. oktober 2024 86