Skadebehandler
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Har du erfaring fra bygge- eller forsikringsbranchen? Vil du være med til at levere fremragende kundeoplevelser, og skabe tryghed for vores kunder i hele Danmark? Så du er du måske vores nye Skadebehandler til Bygningskade i Århus!
Om jobbet | Den ansvarsfulde tillidsskaber
Som Skadesbehandler i vores bygningsteam, er det din rolle at sikre en tryg kundeoplevelse. Som oftest står kunden i en sårbar situation, når de oplever en skade på deres private hjem eller fritidshus, der f.eks. kan skyldes brand eller råd. Her er din rolle helt essentiel i at give vores kunder ro i maven, og føre dem trygt igennem hele processen.
Helt konkret vil dine arbejdsopgaver indebære at:
Som oftest vil du modtage skadesanmeldelser via telefon, men det kan også ske igennem vores systemer. Du vil komme til at sidde i et af vores to Bygningsskadeteams i Århus, der tilsammen udgør 40 Skadebehandlere og 20 studentermedhjælpere. Alle kommer med mange forskellige baggrunde, men vi er primært funderet i forsikrings- eller bygningsbranchen.
Arbejdstiden ligger som udgangspunkt mellem 08-16. I dette tidsrum bidrager alle til at dække telefonvagten. Når du har været igennem oplæringsforløbet, og er rustet til at sidde på egen hånd, er der mulighed for 2 hjemmearbejdsdage.
Om os | Fagligheden i centrum
Som vores nye kollega bliver du en del af et stærkt team, hvor faglighed og specialviden inden for bygningsområdet er i fokus. Vi har et godt socialt fællesskab, og er altid klar til at hjælpe hinanden. Vi vægter feedback, faglige diskussioner og vidensdeling højt, og håber at du vil dele dine indsigter, så vi sammen kan blive endnu bedre til at yde gode kundeoplevelser.
Vores filosofi er at tryghed ikke kommer af sig selv. Den er du, dine kolleger i Bygningsskade og generelt ansatte i Tryg ansvarlige for at levere, når uheldet sker for vores kunder. Det ansvar er vi stolte over. Deler du vores værdier, vil du sikkert passe ind hos os.
Du vil blive en del af et miljø med fokus på kontinuerlig faglig udvikling, både inden for forsikring og god kundedialog. Vi arbejder med specialisering inden for forskellige fagområder, så vi hele tiden kan være på forkant med nye trends.
Om os | Empatisk, nysgerrig og handlekraftig
Hos os er din bygningstekniske og evnen til at levere gode kundeoplevelser centralt i stillingen. Vi forestiller os derfor at du har erfaring med forsikring og opgørelse af skader, eller erfaring fra byggebranchen.
For at blive en succes i jobbet, er du struktureret og proaktiv i din tilgang til opgaverne, og du vil opleve at have mange sager der kører samtidig. Du forstår værdien af klar kommunikation med opfølgninger, og du ringer gerne en ekstra gang til kunder og samarbejdspartnere, for at opdatere på sagens forløb. Du tør tage beslutninger, og ønsker at udfordrer dig selv og dine evner på daglig basis. Da du skal hjælpe kunden godt igennem en svær situation, er det vigtigt at du kan formidle kompliceret information på en let forståelig måde, og at du altid kommunikerer med empati internt og eksternt.
Du kan forvente en stejl læringskurve og et veltilrettelagt oplæringsprogram. Vi lægger stor vægt på, at vi sammen kan lykkes med at levere høj kvalitet i sagsbehandlingen og samtidig at skabe gode kundeoplevelser.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte skadechef Carsten Lautrup på tlf. 29 80 81 53.
Send gerne din ansøgning allerede i dag, og senest torsdag d. 30 november 2023. Vi indkalder løbende til samtaler.
Om jobbet | Den ansvarsfulde tillidsskaber
Som Skadesbehandler i vores bygningsteam, er det din rolle at sikre en tryg kundeoplevelse. Som oftest står kunden i en sårbar situation, når de oplever en skade på deres private hjem eller fritidshus, der f.eks. kan skyldes brand eller råd. Her er din rolle helt essentiel i at give vores kunder ro i maven, og føre dem trygt igennem hele processen.
Helt konkret vil dine arbejdsopgaver indebære at:
- Indsamle information om skadesårsag og omfang
- Vurdere om skaden kan dækkes af forsikringen, og hvad der skal til for at reparere skaden
- Finde den bedste løsning og pris på reparationen, her vil du være i tæt kontakt med taksatorer, kollegaer og samarbejdspartnere
- Koordinere arbejdet og reparationer hos kunden
- Rådgive kunden om det videre forløb, med løbende opfølgninger undervejs og efter reparationen
Som oftest vil du modtage skadesanmeldelser via telefon, men det kan også ske igennem vores systemer. Du vil komme til at sidde i et af vores to Bygningsskadeteams i Århus, der tilsammen udgør 40 Skadebehandlere og 20 studentermedhjælpere. Alle kommer med mange forskellige baggrunde, men vi er primært funderet i forsikrings- eller bygningsbranchen.
Arbejdstiden ligger som udgangspunkt mellem 08-16. I dette tidsrum bidrager alle til at dække telefonvagten. Når du har været igennem oplæringsforløbet, og er rustet til at sidde på egen hånd, er der mulighed for 2 hjemmearbejdsdage.
Om os | Fagligheden i centrum
Som vores nye kollega bliver du en del af et stærkt team, hvor faglighed og specialviden inden for bygningsområdet er i fokus. Vi har et godt socialt fællesskab, og er altid klar til at hjælpe hinanden. Vi vægter feedback, faglige diskussioner og vidensdeling højt, og håber at du vil dele dine indsigter, så vi sammen kan blive endnu bedre til at yde gode kundeoplevelser.
Vores filosofi er at tryghed ikke kommer af sig selv. Den er du, dine kolleger i Bygningsskade og generelt ansatte i Tryg ansvarlige for at levere, når uheldet sker for vores kunder. Det ansvar er vi stolte over. Deler du vores værdier, vil du sikkert passe ind hos os.
Du vil blive en del af et miljø med fokus på kontinuerlig faglig udvikling, både inden for forsikring og god kundedialog. Vi arbejder med specialisering inden for forskellige fagområder, så vi hele tiden kan være på forkant med nye trends.
Om os | Empatisk, nysgerrig og handlekraftig
Hos os er din bygningstekniske og evnen til at levere gode kundeoplevelser centralt i stillingen. Vi forestiller os derfor at du har erfaring med forsikring og opgørelse af skader, eller erfaring fra byggebranchen.
For at blive en succes i jobbet, er du struktureret og proaktiv i din tilgang til opgaverne, og du vil opleve at have mange sager der kører samtidig. Du forstår værdien af klar kommunikation med opfølgninger, og du ringer gerne en ekstra gang til kunder og samarbejdspartnere, for at opdatere på sagens forløb. Du tør tage beslutninger, og ønsker at udfordrer dig selv og dine evner på daglig basis. Da du skal hjælpe kunden godt igennem en svær situation, er det vigtigt at du kan formidle kompliceret information på en let forståelig måde, og at du altid kommunikerer med empati internt og eksternt.
Du kan forvente en stejl læringskurve og et veltilrettelagt oplæringsprogram. Vi lægger stor vægt på, at vi sammen kan lykkes med at levere høj kvalitet i sagsbehandlingen og samtidig at skabe gode kundeoplevelser.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte skadechef Carsten Lautrup på tlf. 29 80 81 53.
Send gerne din ansøgning allerede i dag, og senest torsdag d. 30 november 2023. Vi indkalder løbende til samtaler.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 14.11.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Ballerup
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København
-
Assisterende Head Chef, fuldtid til a la carte Res...
Fri kontaktEr du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye assisterende Head Chef til a la carte Restaurant Mør på Scandic Kødbyen. Vi ved, at du ta’r ansvar på din vagt, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 24. januar 2025 | 49 |
| 23. januar 2025 | 46 |
| 22. januar 2025 | 46 |
| 21. januar 2025 | 46 |
| 20. januar 2025 | 46 |
| 19. januar 2025 | 48 |
| 18. januar 2025 | 47 |
| 17. januar 2025 | 47 |
| 16. januar 2025 | 48 |
| 15. januar 2025 | 46 |
| 14. januar 2025 | 48 |
| 13. januar 2025 | 48 |
| 12. januar 2025 | 51 |
| 11. januar 2025 | 55 |
| 10. januar 2025 | 53 |
| 9. januar 2025 | 53 |
| 8. januar 2025 | 51 |
| 7. januar 2025 | 50 |
| 6. januar 2025 | 52 |
| 5. januar 2025 | 59 |
| 4. januar 2025 | 60 |
| 3. januar 2025 | 60 |
| 2. januar 2025 | 63 |
| 1. januar 2025 | 63 |
| 31. december 2024 | 68 |
| 30. december 2024 | 69 |
| 29. december 2024 | 70 |
| 28. december 2024 | 68 |
| 27. december 2024 | 72 |
| 26. december 2024 | 71 |
| 25. december 2024 | 71 |