customer succes manager
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Glostrup
Brænder du for at skabe relationer og sikre, at dine kunder får den bedst mulige oplevelse? Og ønsker du at være en del af en virksomhed i vækst, der arbejder med at revolutionere regnskabsbranchen med skybaserede løsninger? Så søger Randstad på vegne af House of Control en Customer Success Manager
Grundet en kraftig vækst og efterspørgsel søger House of Control en Customer Success Manager, der skal fungere som bindeled mellem Customer Success Director i Norge og den danske Customer Success-afdeling.
Du vil få en varieret hverdag med ansvar for egen kundeportefølje samt et tæt samarbejde med virksomhedens salgs- og kundeserviceafdeling for at sikre, at kunderne får den bedst mulige service gennem hele livscyklussen.
• Planlægning, afholdelse og teknisk understøttelse af sælgerne ved kundemøder.
• Opstart og oplæring af nye kunder samt sikre, at kunden får implementeret produktet bedst muligt.
• Flytte og strukturere data for kunden ved bl.a. Datamigrering.
• Kursus- og konsulenttjeneste af kunder samt være disses sparringspartner i forbindelse med IFRS-16.
• Mersalg på eksisterende kunder ved at identificere et behov hos kunden, som de endnu ikke vidste, at de havde.
I Danmark har House of Control 15 engagerede medarbejdere. House of Control vægter et godt arbejdsmiljø og en stærk organisationskultur med mange sociale sammenkomster.
• Minimum 5 års relevant arbejdserfaring inden for eksempelvis Customer Succes, og min. 2 års erfaring med SaaS og SaaS implementering.
• En relevant videregående uddannelse inden for økonomi, finans, revision eller IT.
• Du har en god forretnings- og regnskabsforståelse samt erfaring eller mulighed for hurtigt at sætte sig ind i IFRS-16.
• Gode IT-kundskaber samt erfaring med brug af styringsværktøjer såsom ERP og Excel.
• Erfaring med salg samt implementering af KPI’er for Customer Succes (CSI, Churn, etc) er en fordel, men ikke et krav.
• Du er en energisk, kundeorienteret og god til at skabe relationer, og du gør gerne en ekstra indsats for at yde god service.
• En løsningsorienteret tilgang til dit arbejde samt evnen til at identificere et behov hos kunden før de selv ved, at de har et behov.
• Du er god til at arbejde selvstændigt og eksekvere samt tage ansvar på egne aktiviteter samtidig med, at du trives med at arbejde sammen med dine kollegaer.
• Gode mundtlige og skriftlige dansk og engelskkundskaber.
• Evnen til at tale andre nordiske sprog er en fordel, men ikke et krav.
• Råderet over en bil.
• Gode personlige udviklingsmuligheder med masser af faglige udfordringer.
• Bredde rammer til at præge din egen arbejdsdag, og de projekter du arbejder med.
• En arbejdsplads med en flad struktur, en uformel omgangstone og fokus på trivsel.
• Løn svarende til dine kvalifikationer samt en attraktiv bonusordning.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte chefkonsulent Anne Christine Møller på tlf.: 40 24 51 85
House of Control er en norsk virksomhed, der blev grundlagt i 2006, som udvikler, markedsfører og sælger SaaS-løsninger.
House of Controls motto er at være CFOens bedste ven, hvorfor CFOs og økonomiafdelinger er House of Controls vigtigste målgruppe. House of Control søger, med deres skybaserede løsninger inden for aftalehåndtering, indkøb, budgettering og efterlevelse af regnskabspraksisser, at reducere både tid og omkostninger. Fælles for virksomheden værktøjer er, at de sælges som abonnementsløsninger, og at de enkelt kan implementeres og bruges i virksomhedens drift.
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.800 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg, Kolding og Esbjerg. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Grundet en kraftig vækst og efterspørgsel søger House of Control en Customer Success Manager, der skal fungere som bindeled mellem Customer Success Director i Norge og den danske Customer Success-afdeling.
Du vil få en varieret hverdag med ansvar for egen kundeportefølje samt et tæt samarbejde med virksomhedens salgs- og kundeserviceafdeling for at sikre, at kunderne får den bedst mulige service gennem hele livscyklussen.
Dine primære arbejdsopgaver omfatter blandt andet:
• Planlægning, afholdelse og teknisk understøttelse af sælgerne ved kundemøder.
• Opstart og oplæring af nye kunder samt sikre, at kunden får implementeret produktet bedst muligt.
• Flytte og strukturere data for kunden ved bl.a. Datamigrering.
• Kursus- og konsulenttjeneste af kunder samt være disses sparringspartner i forbindelse med IFRS-16.
• Mersalg på eksisterende kunder ved at identificere et behov hos kunden, som de endnu ikke vidste, at de havde.
I Danmark har House of Control 15 engagerede medarbejdere. House of Control vægter et godt arbejdsmiljø og en stærk organisationskultur med mange sociale sammenkomster.
Du tilbyder House of Control
• Minimum 5 års relevant arbejdserfaring inden for eksempelvis Customer Succes, og min. 2 års erfaring med SaaS og SaaS implementering.
• En relevant videregående uddannelse inden for økonomi, finans, revision eller IT.
• Du har en god forretnings- og regnskabsforståelse samt erfaring eller mulighed for hurtigt at sætte sig ind i IFRS-16.
• Gode IT-kundskaber samt erfaring med brug af styringsværktøjer såsom ERP og Excel.
• Erfaring med salg samt implementering af KPI’er for Customer Succes (CSI, Churn, etc) er en fordel, men ikke et krav.
• Du er en energisk, kundeorienteret og god til at skabe relationer, og du gør gerne en ekstra indsats for at yde god service.
• En løsningsorienteret tilgang til dit arbejde samt evnen til at identificere et behov hos kunden før de selv ved, at de har et behov.
• Du er god til at arbejde selvstændigt og eksekvere samt tage ansvar på egne aktiviteter samtidig med, at du trives med at arbejde sammen med dine kollegaer.
• Gode mundtlige og skriftlige dansk og engelskkundskaber.
• Evnen til at tale andre nordiske sprog er en fordel, men ikke et krav.
• Råderet over en bil.
House of Control tilbyder dig
• Gode personlige udviklingsmuligheder med masser af faglige udfordringer.
• Bredde rammer til at præge din egen arbejdsdag, og de projekter du arbejder med.
• En arbejdsplads med en flad struktur, en uformel omgangstone og fokus på trivsel.
• Løn svarende til dine kvalifikationer samt en attraktiv bonusordning.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte chefkonsulent Anne Christine Møller på tlf.: 40 24 51 85
Om House of Control
House of Control er en norsk virksomhed, der blev grundlagt i 2006, som udvikler, markedsfører og sælger SaaS-løsninger.
House of Controls motto er at være CFOens bedste ven, hvorfor CFOs og økonomiafdelinger er House of Controls vigtigste målgruppe. House of Control søger, med deres skybaserede løsninger inden for aftalehåndtering, indkøb, budgettering og efterlevelse af regnskabspraksisser, at reducere både tid og omkostninger. Fælles for virksomheden værktøjer er, at de sælges som abonnementsløsninger, og at de enkelt kan implementeres og bruges i virksomhedens drift.
Om Randstad
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.800 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg, Kolding og Esbjerg. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Glostrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 28.4.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Glostrup
Lignende jobs
-
Øvrige i København Ø
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København Ø
-
Øvrige i Søborg
Fri kontaktVil du lede arbejdsmiljøindsatsen i en virksomhed, hvor sikkerhed står øverst på dagsordenen? Er arbejdsmiljø en del af dit DNA? Brænder du for at motivere og lede mennesker? Kan du skabe forandring igennem din ledelse?Få mere info- Øvrige
- Søborg
-
Øvrige i København
Fri kontaktEr du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Food & Beverage Manager på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
-
Øvrige i København
Fri kontaktEr du ambitiøs og målrettet og god til at håndtere alverdens spørgsmål, så tror vi på, at du er vores nye Shiftleader på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar, har overblik og handler hurtigt, når det gælder.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Glostrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Glostrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Glostrup over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 26. juli 2024 | 27 |
| 25. juli 2024 | 29 |
| 24. juli 2024 | 28 |
| 23. juli 2024 | 28 |
| 22. juli 2024 | 27 |
| 21. juli 2024 | 26 |
| 20. juli 2024 | 27 |
| 19. juli 2024 | 27 |
| 18. juli 2024 | 27 |
| 17. juli 2024 | 28 |
| 16. juli 2024 | 29 |
| 15. juli 2024 | 26 |
| 14. juli 2024 | 27 |
| 13. juli 2024 | 27 |
| 12. juli 2024 | 27 |
| 11. juli 2024 | 28 |
| 10. juli 2024 | 28 |
| 9. juli 2024 | 30 |
| 8. juli 2024 | 28 |
| 7. juli 2024 | 26 |
| 6. juli 2024 | 28 |
| 5. juli 2024 | 28 |
| 4. juli 2024 | 28 |
| 3. juli 2024 | 27 |
| 2. juli 2024 | 26 |
| 1. juli 2024 | 24 |
| 30. juni 2024 | 29 |
| 29. juni 2024 | 29 |
| 28. juni 2024 | 30 |
| 27. juni 2024 | 32 |
| 26. juni 2024 | 31 |