Customer Succes Agent
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Kastrup
Er du vild med at arbejde med mennesker, og har du erfaring med kundeservice, rådgivning og administration?
Vores Business Center spiller en helt central rolle i virksomheden. Vi servicerer først og fremmest vores kunder (erhverv og privat), men også samarbejdspartnere og kolleger, som har behov for support.
Som Customer Succes Agent, er du SIXT Danmarks ansigt udadtil. Du er virksomhedens ambassadør, og sammen med dine kollegaer arbejder du hver dag med at rådgive og skræddersy den bedste løsning til vores kunder.
Du arbejder tæt sammen med filialerne ude i landet, og dine kollegerne på hovedkontoret. Du spiller en vigtig rolle for at sikre, at vores kunder, samarbejdspartnere og kollegaer modtager branchens bedste service.
Hovedansvarsområder
Om dig
Fro at få succes i stillingen skal du:
Vi tilbyder til gengæld:
Interesseret?
i ønsker stillingen besat hurtigst muligt, og indkalder derfor løbende til samtaler.
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Kundeservicechef, Troels Axholt på [email protected].
Bemærk venligst at ansøgninger fremsendt via e-mail ikke tages i betragtning.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Om SIXT
SIXT er en af verdens ældste og førende biludlejningsvirksomheder. Virksomheden blev grundlagt i 1912, har hovedsæde i München og kontorer i 100 lande.
SIXT har været i Danmark siden 2004, som franchisetager under SIXT Group og 100% dansk ejet. Hovedkontoret ligger på Kystvejen ved Københavns Lufthavn med mange filialer i hele landet.
Som medarbejder hos SIXT bliver du præget af en stærk og innovativ virksomhedskultur, som betyder en spændende, afvekslende og udfordrende hverdag. Du vil komme til at arbejde sammen med engagerede kolleger i et internationalt miljø, hvor arbejdsglæde, disciplin og seriøsitet vægter lige højt.
Hos SIXT bliver du en del af noget større, og ikke mindst en del af Sixt-familien. Vi sætter en ære i at være Danmarks mest troværdige biludlejningsfirma, og tager os altid god tid til vores kunder. Hos SIXT, ser vi altid muligheder og alternativer, der sikrer at vores kunder altid får den bedste oplevelse
Vores Business Center spiller en helt central rolle i virksomheden. Vi servicerer først og fremmest vores kunder (erhverv og privat), men også samarbejdspartnere og kolleger, som har behov for support.
Som Customer Succes Agent, er du SIXT Danmarks ansigt udadtil. Du er virksomhedens ambassadør, og sammen med dine kollegaer arbejder du hver dag med at rådgive og skræddersy den bedste løsning til vores kunder.
Du arbejder tæt sammen med filialerne ude i landet, og dine kollegerne på hovedkontoret. Du spiller en vigtig rolle for at sikre, at vores kunder, samarbejdspartnere og kollegaer modtager branchens bedste service.
Hovedansvarsområder
- Besvarelse af kundehenvendelser - både personligt, telefonisk og via mail.
- Håndtering af reklamationssager fra både Danmark og udland.
- Udlevering og modtagelse af udlejningsbiler i forbindelse med lejemål.
- Administrativt arbejde, herunder planlægning af flåde, håndtering af henvendelser fra myndighederne mv.
- Ad hoc-opgaver.
Om dig
- Du er struktureret og har sans for detaljer.
- Du er en holdspiller og nyder succesen ved at give kunderne en god oplevelse samtidig med at du får ordren i hus.
- Du er oprigtigt interesseret i andre mennesker, og har mod på mersalg med kundens behov i centrum.
- Du trives med en arbejdsdag hvor telefonsamtaler sætter dagsorden, og hvor du søger den bedste løsning hver gang, uanset om det er en kunde eller en kollega som skal hjælpes.
Fro at få succes i stillingen skal du:
- Altid være klar på telefonen og sammen med teamet få besvaret alle opkald fra kunder og andre.
- Have erfaring - gerne kombineret med passion for service i verdensklasse.
- Være klar til at besvare mellem 50 til 100 kald dagligt afhængig af sæson og travlhed.
- Fokusere på at besvare mails og løse diverse opgaver mellem opkaldene.
- Sammen med dine kolleger i teamet komme i bund med mails hver dag.
- Vide at det gode samarbejde er vejen til at komme i mål.
- Være fleksibel og mødestabil og villig til at indgå i et vagtskema med varierende arbejdstider som typisk ligger i hverdagene mellem kl. 8.00 – 17.00 (i højsæsoner omkring jul og sommer kan weekendarbejde dog forekomme).
- Tale og skrive både dansk og engelsk flydende
- Kørekort til bil
Vi tilbyder til gengæld:
- At blive en del af en virksomhed i rivende udvikling og en grundig indføring i forretningen og opgaverne.
- Dygtige, hjælpsomme og dedikerede kollegaer og stærkt socialt miljø.
- Et udfordrende job hvor to dage sjældent er ens
- Gode muligheder for udvikling.
- Frihed til at tage ansvar.
- Løn efter kvalifikationer.
- Bonus baseret på performance.
Interesseret?
i ønsker stillingen besat hurtigst muligt, og indkalder derfor løbende til samtaler.
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Kundeservicechef, Troels Axholt på [email protected].
Bemærk venligst at ansøgninger fremsendt via e-mail ikke tages i betragtning.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Om SIXT
SIXT er en af verdens ældste og førende biludlejningsvirksomheder. Virksomheden blev grundlagt i 1912, har hovedsæde i München og kontorer i 100 lande.
SIXT har været i Danmark siden 2004, som franchisetager under SIXT Group og 100% dansk ejet. Hovedkontoret ligger på Kystvejen ved Københavns Lufthavn med mange filialer i hele landet.
Som medarbejder hos SIXT bliver du præget af en stærk og innovativ virksomhedskultur, som betyder en spændende, afvekslende og udfordrende hverdag. Du vil komme til at arbejde sammen med engagerede kolleger i et internationalt miljø, hvor arbejdsglæde, disciplin og seriøsitet vægter lige højt.
Hos SIXT bliver du en del af noget større, og ikke mindst en del af Sixt-familien. Vi sætter en ære i at være Danmarks mest troværdige biludlejningsfirma, og tager os altid god tid til vores kunder. Hos SIXT, ser vi altid muligheder og alternativer, der sikrer at vores kunder altid får den bedste oplevelse
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Kastrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 24.3.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Kastrup
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København
-
Studentermedarbejder til Klimaklar Produktionsvirk...
Fri kontaktEr du passioneret omkring grøn omstilling og ønsker du at bidrage til en bæredygtig fremtid og virksomhedernes værdiskabelse? DI’s afdeling for Strategiske indsatser søger en engageret studentermedarbejder til vores lærings- og rådgivningsprogram Klimaklar Produktionsvirksomhed.Få mere info- Øvrige
- København V
-
Assisterende Head Chef, fuldtid til a la carte Res...
Fri kontaktEr du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye assisterende Head Chef til a la carte Restaurant Mør på Scandic Kødbyen. Vi ved, at du ta’r ansvar på din vagt, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Kastrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Kastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Kastrup over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 24. januar 2025 | 18 |
| 23. januar 2025 | 17 |
| 22. januar 2025 | 18 |
| 21. januar 2025 | 18 |
| 20. januar 2025 | 17 |
| 19. januar 2025 | 18 |
| 18. januar 2025 | 18 |
| 17. januar 2025 | 19 |
| 16. januar 2025 | 20 |
| 15. januar 2025 | 22 |
| 14. januar 2025 | 22 |
| 13. januar 2025 | 22 |
| 12. januar 2025 | 22 |
| 11. januar 2025 | 22 |
| 10. januar 2025 | 22 |
| 9. januar 2025 | 24 |
| 8. januar 2025 | 22 |
| 7. januar 2025 | 23 |
| 6. januar 2025 | 27 |
| 5. januar 2025 | 29 |
| 4. januar 2025 | 29 |
| 3. januar 2025 | 29 |
| 2. januar 2025 | 26 |
| 1. januar 2025 | 26 |
| 31. december 2024 | 26 |
| 30. december 2024 | 27 |
| 29. december 2024 | 27 |
| 28. december 2024 | 27 |
| 27. december 2024 | 27 |
| 26. december 2024 | 27 |
| 25. december 2024 | 27 |